Bestellen bei GelatoConnect-Lieferanten
GelatoConnect Procurement bietet Ihnen einen vorinstallierten Katalog mit Lieferanten, die Materialien zu bereits ausgehandelten Konditionen speziell für GelatoConnect-Kunden anbieten. Starten Sie, indem Sie die Lieferantenliste in den verschiedenen Kategorien durchgehen, um diejenigen zu finden, die zu Ihren Anforderungen passen. Ihr Onboarding-Manager unterstützt Sie gerne mit Empfehlungen, die auf Ihre Region und Ihr Produktportfolio zugeschnitten sind. Die Bestellung funktioniert ganz unkompliziert – ähnlich wie beim Online-Shopping – da die Lieferanten bereits im System integriert sind. Je nach Einrichtung des Lieferanten sendet GelatoConnect die Bestellungen an das bevorzugte System des Lieferanten (API/EDI, Lieferanten-App oder E-Mail).
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Katalog aufrufen: Melden Sie sich bei Gelato Connect an und stöbern Sie im Beschaffungskatalog, um die bereits hinterlegten Lieferanten und deren verfügbaren Bestände zu entdecken.
Wählen Sie eine Kategorie aus: Stöbern Sie durch die Kategorien (zum Beispiel Bekleidung oder Verpackung) und wählen Sie einen Anbieter, der zu Ihren geschäftlichen Anforderungen passt. Berücksichtigen Sie dabei Faktoren wie Lieferzeit, Standort und Preisgestaltung.
Wählen Sie einen Lieferanten und ein Produkt: Nachdem Sie einen Lieferanten ausgewählt haben (zum Beispiel Frontpack), sehen Sie sich dessen Sortiment an. Geben Sie die gewünschte Menge ein (zum Beispiel Paletten), und das System passt die Palettengröße und Versanddetails automatisch an.
Versand verwalten: Sie können entweder die Versandoption des Lieferanten nutzen oder einen externen Spediteur wählen, der in GelatoConnect integriert ist, wie zum Beispiel Cargo Board, um möglicherweise günstigere Preise zu erhalten.
Überprüfen und Bestellung aufgeben: Prüfen Sie die Menge, die Versandart und das voraussichtliche Lieferdatum. Nachdem Sie alle Details überprüft haben, geben Sie Ihre Bestellung auf.
Bestellungen verfolgen und verwalten: Das Fulfillment läuft automatisch. Sie können den Status Ihrer Bestellung direkt auf der Plattform oder über die Gelato Mobile App verfolgen und bei Bedarf die Lieferanten kontaktieren.
Für eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung sehen Sie sich bitte unseren Video-Guide hier an.
Eigene Lieferanten hinzufügen und von ihnen bestellen
Importieren Sie die Daten Ihrer Lieferanten, die Produkte, die Sie von ihnen beziehen, sowie deren Preise in GelatoConnect. Nach der Einrichtung können Sie Bestellungen bei Ihren Lieferanten ganz einfach über einen optimierten Prozess aufgeben – nachvollziehbar sowohl in der GelatoConnect Mobile App als auch auf der Desktop-Plattform. Die Bestellungen werden per E-Mail an Ihre Lieferanten gesendet, basierend auf den von Ihnen hinterlegten Kontaktdaten.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Fügen Sie Ihre Lieferanten hinzu: Gehen Sie in der Beschaffungsplattform zum Bereich „Lieferanten entdecken“. Dort finden Sie sowohl GelatoConnect-Lieferanten als auch die Möglichkeit, eigene Lieferanten hinzuzufügen.
Neue Kategorie hinzufügen (optional): Legen Sie bei Bedarf eine neue Kategorie für die Produkte an, die Sie beschaffen. Zum Beispiel können Sie „Kissenbezüge“ als Kategorie hinzufügen und ein Bild hochladen, das diese Kategorie repräsentiert.
Lieferantendaten eingeben: Geben Sie die Informationen zum Lieferanten ein, einschließlich Name, Region, Lieferzeiten und Kontaktdaten. Sie können außerdem Artikelnummern, Preise und weitere Details entweder manuell hinzufügen oder per CSV-Datei hochladen.
Bestellen Sie bei Ihren Lieferanten: Sobald der Lieferant und seine Produkte im Katalog hinzugefügt wurden, können Sie diese auswählen und Bestellungen aufgeben. Prüfen Sie die Artikel, wählen Sie die Versandart (z. B. Versand durch den Lieferanten) und schließen Sie die Bestellung ab.
Bestellbestätigung & Sendungsverfolgung: Nach Ihrer Bestellung erstellt GelatoConnect automatisch eine E-Mail an Ihren Lieferanten mit allen Bestelldetails. Verfolgen Sie den Status Ihrer Bestellung, senden Sie Updates und koordinieren Sie die Lieferung – alles direkt über die Plattform. Sie behalten jederzeit den Überblick, egal ob per Mobile-App oder Desktop-Version.
Für eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung sehen Sie sich bitte unseren Video-Guide hier an.
Bringe deinem Team bei, Bestellungen zu verfolgen, nachzufassen und Wareneingänge zu verbuchen
Für GelatoConnect-Lieferanten werden Statusaktualisierungen von Bestellungen automatisch durchgeführt und lassen sich ganz einfach in der Bestellhistorie nachverfolgen. Ihr Team muss nur bestätigen, wenn eine Bestellung eingegangen ist, damit das Bestandssystem mit den richtigen Produkten und Mengen aktualisiert wird. Sie können den Lieferanten außerdem jederzeit über die Option „Lieferanten kontaktieren“ auf der Bestellseite erreichen.
Für Lieferanten, die Sie ins System importiert haben, nutzt GelatoConnect künstliche Intelligenz, um den Bestellstatus automatisch anhand der E-Mail-Antworten der Lieferanten zu aktualisieren. So wird der Ablauf für Sie so einfach wie möglich gestaltet. Sie behalten jedoch jederzeit die volle Kontrolle über die Bestellstatus und können diese nach Bedarf anpassen. Außerdem können Sie den Lieferanten direkt aus der App über die Option „Lieferanten kontaktieren“ auf der Bestellseite erreichen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Bestellungen von GelatoConnect-Lieferanten verfolgen: Sobald Sie eine Bestellung bei einem GelatoConnect-Lieferanten aufgeben, wird der Bestellstatus automatisch aktualisiert – von „Bestätigung ausstehend“ über „versendet“ bis hin zu „zugestellt“. Sie können Ihre Bestellung ganz einfach über die mobile App oder die Desktop-Version der Plattform verfolgen. Nach der Lieferung bestätigen Sie bitte den Erhalt, damit das Bestandssystem aktualisiert wird.
Lieferanten kontaktieren: Falls es Fragen oder Neuigkeiten gibt, können Lieferanten über die Funktion „Lieferanten kontaktieren“ auf der Bestellseite mit Ihnen kommunizieren. Sie können sich jederzeit melden, wenn Sie Unterstützung benötigen.
Warenannahme und Bestandsaktualisierung: Sobald Ihr Team die Bestellung erhält, bestätigen sie einfach den Eingang, um Ihren Bestand in GelatoConnect zu aktualisieren. So ist sichergestellt, dass das System immer den aktuellen Lagerbestand anzeigt.
Für die von Ihnen importierten Lieferanten:
KI-gestützte Statusaktualisierungen: Wenn Sie bei Lieferanten bestellen, die Sie importiert haben, nutzt GelatoConnect künstliche Intelligenz, um E-Mail-Antworten der Lieferanten zu verstehen und den Bestellstatus automatisch zu aktualisieren. Sie behalten dabei jederzeit die volle Kontrolle und können den Status nach Bedarf anpassen.
Direkte Kommunikation und Flexibilität: Sie können den Lieferanten auch direkt über die Funktion „Lieferanten kontaktieren“ erreichen und den Bestellstatus manuell anpassen, wenn Sie telefonisch oder per E-Mail Updates erhalten. Nach der Bestätigung werden die korrekten Produktmengen in Ihr Bestandssystem übernommen.
Für einen vollständigen Überblick schau dir bitte unseren Video-Guide hier an.