Este artículo es una guía completa para sacar el máximo partido a Gelato Connect y gestionar tus transportistas de forma sencilla. Descubre las potentes funciones de la plataforma, como el análisis centralizado de transportistas, la comparación automática de tarifas y las reglas de rutas personalizadas.
Análisis de transportistas sin complicaciones
Gelato Connect te ofrece un panel de análisis centralizado donde puedes ver el rendimiento de todos tus transportistas en un solo lugar. Así, te olvidas de entrar en varias plataformas y ahorras tiempo y energía para lo que realmente importa.
Rendimiento del transportista de un vistazo
Descubre información clave sobre métricas importantes como:
Retrasos en las entregas
Excepciones
Costes de etiquetas
Errores en el envío
El Panel te da el control para resolver cualquier error de todos tus transportistas desde un solo lugar, de forma rápida y sencilla.
Filtrado y análisis avanzado
Utiliza las opciones de filtrado para ajustar la vista de tus datos según:
Transportista
Cliente
País
Método de envío
Haz un seguimiento de los envíos en diferentes periodos, incluyendo los que están en tránsito, entregados o pendientes. Así tendrás una visión detallada de cómo funcionan tus operaciones de envío.
Información sobre costes y entregas
Analiza las tendencias de costes y las tasas de entregas puntuales, y compara el rendimiento entre transportistas. Descubre más sobre tus envíos internacionales siguiendo el rendimiento según el país de destino.
Comparación automática de tarifas y rutas personalizadas
La función de comparación automática de tarifas de Gelato Connect te lo pone fácil a la hora de elegir el transportista más económico según las características del paquete y el destino. Así, optimizas tus envíos para conseguir costes competitivos y entregas puntuales.
Optimiza tus tarifas sin complicaciones
Gelato Connect determina automáticamente el transportista más adecuado teniendo en cuenta:
Dimensiones del paquete
Peso
Destino
Método de envío
Reglas de enrutamiento personalizadas
Aunque Gelato Connect automatiza la selección de transportistas, tú tienes el control total. Crea reglas de enrutamiento personalizadas para modificar las opciones automáticas y adaptarlas a tus necesidades. Por ejemplo:
Paquetes pesados: Elige un transportista específico para los paquetes que superen cierto peso y así asegurar un manejo eficiente. Por ejemplo, puedes seleccionar UPS para los paquetes de más de 15 libras.
Preferencias del cliente: Atiende las necesidades específicas de cada cliente configurando las preferencias de transportista. Por ejemplo, puedes elegir usar solo FedEx para un cliente en particular.
Crea todas las reglas de envío que necesites y aprovecha tus datos para tomar decisiones inteligentes sobre los envíos.
Preguntas frecuentes
¿Tenéis algún coste por enviar varios paquetes juntos?
El coste de consignación se refiere a los gastos que surgen cuando los productos se entregan a otra parte para su venta, e incluye el envío, almacenamiento, seguro, marketing, comisiones de venta y tasas administrativas. Algunos transportistas, como DPD en Francia y Reino Unido, ofrecen servicios de envío en consignación, normalmente para envíos entre empresas (B2B).
¿Cuál es el peso máximo de 2 kg y este límite, ¿es por envío o por paquete?
El peso máximo permitido varía según la empresa de transporte y el servicio que elijas. Para envíos de más de 2 kg, normalmente se aplican tarifas específicas por paquete, no por envío completo. Para conocer los límites de peso y los precios correspondientes, consulta las indicaciones de la empresa de transporte o revisa nuestras condiciones del servicio.
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