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[Acerca de GelatoConnect] Requisitos del sistema

Anastasiia Zbrozhek avatar
Escrito por Anastasiia Zbrozhek
Actualizado hace más de 3 semanas

Para que disfrutes de una experiencia fluida y sin complicaciones con la Partner App en un sistema Windows 10 de 64 bits, es importante que tu dispositivo cumpla con los requisitos adecuados. En esta guía encontrarás tanto las especificaciones mínimas como las recomendadas, además de consejos útiles para optimizar el rendimiento.


Requisitos mínimos del sistema

Tu sistema debe cumplir estos requisitos mínimos para que la Partner App funcione sin problemas:

  • Sistema operativo: Windows 10 (64 bits) o más reciente

  • Procesador: Procesador de seis núcleos o superior

  • Memoria (RAM): Al menos 8 GB

  • Almacenamiento: 250 GB SSD

  • Gráficos: Tarjeta gráfica compatible con DirectX 11

  • Monitor: Resolución Full HD (1920×1080)

  • Internet: Conexión a internet estable para actualizaciones y sincronización de datos


Configuración recomendada para obtener el mejor rendimiento

Para que todo vaya como la seda, más rápido y con mejor respuesta, te recomendamos lo siguiente:

  • Sistema operativo: Windows 10 (64 bits) o más reciente

  • Procesador: Procesador de cuatro núcleos o superior

  • Memoria (RAM): 16 GB o más

  • Almacenamiento: 250 GB SSD

  • Gráficos: Tarjeta gráfica dedicada compatible con DirectX 11

  • Monitor: Resolución Full HD (1920×1080)

  • Internet: Conexión a internet rápida y estable para que todo se sincronice y actualice sin interrupciones


Consejos para optimizar

Saca el máximo partido a tu Partner App siguiendo estos consejos:

  • Mantén tu Windows OS actualizado con los últimos paquetes de servicio y parches.

  • Cierra aplicaciones en segundo plano que no necesites para liberar memoria y recursos del procesador.

  • Comprueba el almacenamiento disponible antes de instalar o actualizar la Partner App para evitar interrupciones.


Preguntas frecuentes

¿Puedo usar la Partner App en una versión de Windows de 32 bits?
No. La aplicación Partner requiere una versión de Windows 10 de 64 bits o superior.

¿Qué pasa si mi sistema solo cumple con los requisitos mínimos?
Aunque la app funcionará, el rendimiento puede ser más lento. Te recomendamos cumplir o superar las especificaciones recomendadas para disfrutar de la mejor experiencia.

¿La app funciona sin conexión a internet?
Necesitas una conexión a internet para recibir actualizaciones en tiempo real y sincronizar tus datos. Una conexión estable te ayuda a evitar problemas de sincronización o retrasos.

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