Cette section vous aide à comprendre comment naviguer en toute confiance sur la plateforme GelatoConnect et localiser les outils dont vous avez besoin pour gérer vos opérations. Familiarisez-vous avec les sections principales et les éléments de navigation de la plateforme GelatoConnect.
Le menu principal
Sur le côté gauche de l'interface, vous trouverez la barre de menu principale. Ce menu est divisé en trois modules essentiels :
Procurement
Logistics
Workflow
Chaque module vous donne accès à des outils et fonctionnalités spécifiques. Par exemple :
Sous Approvisionnement, vous pouvez explorer le Catalogue.
Dans Logistique, vous pouvez consulter votre Analyse d'expédition.
La section Flux de travail vous permet de gérer les commandes, traiter les travaux d'impression, ajouter des machines à votre parc machines, et configurer les paramètres de production, y compris la Configuration et la Configuration des supports.
Le Panneau de contrôle
De retour sur le Panneau de contrôle—votre tableau de bord principal—vous verrez les paramètres de performance essentiels pour votre installation. Cette page est personnalisable : cliquez simplement sur le bouton dans le coin supérieur droit pour ajouter ou supprimer des widgets et adapter l'affichage à vos besoins.
Rencontrez Scoop, votre assistant IA
Besoin d'aide pendant votre navigation ? Utilisez Scoop, l'assistant IA intégré. Vous pouvez envoyer un message et poser à Scoop toutes vos questions ou clarifier vos doutes concernant la plateforme. Il est conçu pour vous fournir des conseils utiles et un soutien en temps réel.
Options d'assistance
Si Scoop ne peut pas résoudre votre problème, cliquez sur le bouton Support dans le coin supérieur droit de l'écran. À partir de là, vous pouvez :
Parcourez le Centre d'aide pour explorer les articles en libre-service.
Signalez un problème spécifique, comme un problème avec une commande ou une expédition. L'équipe d'assistance vous aidera rapidement.
Prenez le temps de parcourir chaque module et d'explorer les fonctionnalités disponibles. Gelato Connect est conçu pour vous offrir une visibilité et un contrôle complets sur vos opérations, de l'approvisionnement à la logistique et à la production. En vous familiarisant avec chaque section, vous pourrez optimiser vos flux de travail et tirer le meilleur parti de la plateforme.
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