Si vous recevez un retour de la part du transporteur, merci de nous en informer.
Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] ou via le bouton Signaler un problème (si vous êtes en mesure d'identifier l'ID du colis).
Dans la plupart des cas, nous vous conseillons de vous débarrasser du colis, mais nous apprécions grandement que vous nous informiez du retour afin que nous puissions vérifier si une commande de grande valeur a été concernée.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter [email protected].