Ce guide explique comment utiliser la nouvelle fonctionnalité Modèle de test pour créer et tester des modèles pour différents événements dans le Workflow de prise de commande.
Étapes pour créer et tester un modèle
Accédez aux modèles :
Allez dans Workflow > Order Intake > Templates.
Sélectionnez l'option Ajouter un modèle.
Choisissez le type de modèle :
Sélectionnez le type de modèle : Webhook ou Email pour les déclencheurs, ou choisissez parmi :
Demande de soumission de commande
Envoyer la réponse
Annuler la réponse
Définir le format du modèle :
Sélectionnez le format (par exemple, JSON) pour le modèle que vous créez (par exemple, pour un événement « Commande reçue »).
Générez un exemple de charge utile d'entrée :
Cliquez sur Générer un modèle.
Utilisez l'option pour ajouter une Charge utile d'entrée d'exemple pour la saisie de données. Sélectionnez parmi différents événements, tels que Commande répondue, Livrée, Échouée, Produite, Reçue, Retournée ou Expédiée.
Créer un outil d'association de modèles :
Dans la section Template Mapper, définissez l'association pour votre modèle.
Afficher et vérifier le modèle :
Après avoir défini l'Entrée de données et le mappage, cliquez sur Rendu pour compiler le modèle.
Vérifiez le résultat pour vous assurer que le modèle se compile correctement et correspond aux résultats attendus (par exemple, « La commande a été reçue avec l'ID de commande et l'horodatage »).
Lancer le test pour le modèle :
Donnez un nom au test, puis lancez-le.
Vérifiez que le test se compile correctement et que le statut est Réussi.
Enregistrez et utilisez le modèle :
Une fois que le modèle fonctionne correctement, enregistrez-le en cliquant sur le bouton Ajouter un modèle.
Le modèle enregistré peut ensuite être utilisé pour définir des déclencheurs pour des clients ou des événements spécifiques.
Utilisation du modèle pour les déclencheurs
Définir un déclencheur :
Allez dans la section Événements et sélectionnez un événement (par ex., Commande reçue).
Choisissez le modèle que vous souhaitez utiliser pour cet événement parmi la liste disponible.
Créer un modèle directement pour le déclencheur :
Si un modèle n'est pas encore défini, vous pouvez en créer un directement dans la section Déclencheurs en utilisant la même interface que la page Modèles.
Générer et enregistrer le modèle :
Fournissez un nom, générez le modèle et utilisez la même interface pour le configurer selon le déclencheur spécifique.
Service client
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