Denne artikkelen forklarer hvordan du trygt kan redigere et kundetilpasset produkt i systemet ditt, hvilke deler du kan endre direkte og hvordan du justerer elementer som er låst for å sikre stabilitet i bestillingen. Du får også vite hvordan du kan endre strukturen og navnet på et produkt uten å risikere pågående produksjonsordrer.
Dette kan du endre på et personlig tilpasset produkt
Noen egenskaper ved et personlig tilpasset produkt kan du endre direkte:
Kundetilgang: Du kan bestemme hvilke kunder som får tilgang til et produkt, eller fjerne tilgangen deres.
Variantvalg: Du kan legge til eller fjerne ulike varianter, som størrelser og farger, og velge en standardvariant hvis du vil.
Standardvariant: Du kan velge hvilken variant som skal vises først når en kunde åpner produktet.
⚠️ Viktig: Enkelte felt – som intern produktkode – kan ikke redigeres direkte. Dette er for å sikre at pågående eller tidligere produksjonsordrer ikke blir forstyrret ved et uhell.
Slik endrer du produktnavn eller oppsett
For å endre elementer som er låst for redigering – som produktnavn, oppsett eller intern logikk – må du lage en kopi av produktet og gjøre endringene der.
Følg disse stegene:
Gjør endringer du kan redigere først
Oppdater kundetilgang, variantvalg og standardinnstillinger på det eksisterende produktet etter behov.Lagre endringene dine
Sørg for at alle endringer er lagret før du går videre med å lage en kopi.Lag en kopi av produktet
Bruk dupliser-funksjonen for å lage en ny versjon av produktet. Gi det et midlertidig navn så du unngår forvirring.Endre produktstrukturen
På den kopierte versjonen kan du endre produktet slik du ønsker. For eksempel:Flytt en variantmulighet, for eksempel farge, til en grunnleggende egenskap.
Fjern eller bytt ut variantvalg.
Fjern den gamle versjonen
Når du er fornøyd med den nye strukturen:Slett den opprinnelige versjonen av det personlig tilpassede produktet.
Gi kopien et navn som matcher det opprinnelige produktet.
Bekreft endringer
Nå skal du se at det nye produktet ditt er på plass, med alle oppdateringer trygt lagt inn.
Derfor kan du ikke redigere noen felt direkte
For å holde produksjonssystemene stabile og unngå uønskede feil, er enkelte felt – spesielt de som er knyttet til pågående eller tidligere bestillinger – låst for direkte redigering. Dette er en sikkerhet for å hindre at automatiske prosesser, kundevennlige kataloger og produksjonsdriften blir forstyrret.
Ofte stilte spørsmål
Hvorfor er det ikke mulig å endre produktkoden direkte?
Produktkoder er låst fordi endring av navn kan skape trøbbel for pågående produksjonsordrer eller automatiske systemer.
Kan jeg endre bare produktnavnet uten å lage en kopi?
Nei. Hvis du vil endre navnet eller strukturen, må du først lage en kopi av produktet. Da kan du gjøre endringer trygt og kontrollert.
Hva skjer hvis jeg sletter et produkt som fortsatt er i bruk?
Hvis du sletter et kundeprodukt som brukes i bestillinger eller integrasjoner, kan det skape trøbbel i systemet. Ta alltid en ekstra sjekk før du sletter, og sørg for at den nye kopien er helt satt opp og testet.