Gå til hovedinnhold

[GelatoCreate] Create-to-Connect overføring – hva du kan forvente

Denne artikkelen forklarer overføringen av GelatoCreate og Optimalprint til GelatoConnect – hva som endres, og hvordan du kommer i gang.

Skrevet av Kyle Sawyer

Hva skjer?

Gelato flytter nå alle GelatoCreate- og Optimalprint-ordrer over til GelatoConnect. Det betyr at hver eneste ordre fra selgere på Shopify, Etsy, Amazon, TikTok og Optimalprint vil gå gjennom GelatoConnect – den samme plattformen du bruker (eller kommer til å bruke) til innkjøp, arbeidsflyt og logistikk.

I praksis betyr dette at det gamle systemet, der Gelato Network opprettet plater på dine vegne og lastet dem opp til produksjon, blir erstattet. I stedet for å få ferdiglagde plater vil du nå motta ordre direkte og håndtere dem fra start til slutt i GelatoConnect.

Denne overføringen rulles ut til alle Gelato Network-produksjonspartnere i løpet av de neste ukene. Din implementation manager eller kontaktperson i partnerteamet tar direkte kontakt med deg med din konkrete overføringsprisplan og tidslinje.

Hvorfor denne overføringen er viktig

Ett system for alle bestillinger

Til nå har mange PSP-er kjørt to separate systemer – GelatoConnect for egne kunder og det gamle Create-systemet for Gelato Network-bestillinger. Denne overføringen fjerner det skillet. Alle bestillinger, uansett hvor de kommer fra, vil bli håndtert på ett sted.

Full oversikt over produksjonen

Legacy-systemet ga begrenset oversikt: du fikk en status når filer ble lastet opp og en annen når de ble sendt. Alt imellom var en svart boks. Med GelatoConnect får du full oversikt i hvert eneste steg – ordrestatus, jobbstatus, platestatus og arbeidsflytstatus – alt i sanntid.

Fleksibel batching og produksjonsstyring

I Legacy-systemet var regler for batching statiske og kunne ikke endres. Med GelatoConnect kan du batche på hvilken som helst attributt som passer produksjonen din. Du kan frigi batcher manuelt, re-prosessere enkeltordre og styre kapasitet på tvers av maskiner når én er nede eller står stille.

Direkte maskinintegrasjoner

GelatoConnect har direkte integrasjoner med ledende maskinprodusenter og RIP-programvare. Du kan sende plater rett til ripping, noe som gir mye raskere gjennomløpstid og mer kontroll over produksjonsgulvet ditt.

Mobiltilgang

GelatoConnect gir deg de samme mulighetene på mobil som på desktop. Bekreft leveranser fra leverandører, administrer lagerlokasjoner, følg med på lagerbeholdning og svar på forespørsler om påfyll – alt fra mobilen din.

Færre feil, bedre kvalitet

Med strekkodebasert sporing i hvert produksjonstrinn, automatiserte pakke­kontroller og sanntids­oversikt over lageret reduserer overføringen produksjonsfeil og kritiske feil. Ikke flere papirlapper som blir blandet. Ikke flere uventede tomme hyller.

Hva dette betyr for GelatoCreate-kunder

GelatoCreate brukes av tusenvis av aktive kreatører som driver bedrifter på Shopify, Etsy, Amazon, TikTok og andre plattformer. Disse kreatørene setter merkevaren sin på spill med hver eneste ordre – når en ordre er forsinket, kvaliteten ikke stemmer eller emballasjen er feil, er det kreatøren som får konsekvensene. På plattformer som TikTok og Etsy kan forsinkede ordre direkte svekke selgerprofilen og synligheten til kreatøren.

Ved å gjøre en overføring til GelatoConnect får PSP-er verktøyene de trenger for å levere mer pålitelig for disse kreatørene: bedre lagerstyring gjennom Procurement, færre feil gjennom automatiserte arbeidsflyter og raskere produksjon gjennom direkte maskintilkobling. Mer pålitelig levering betyr mer fornøyde kreatører, som igjen betyr større volum gjennom nettverket.

Gelato satser også tungt på programvare for kreatører – bedre verktøy for å designe, en Personalization Studio-løsning og raskere arbeidsflyt. Alt som hjelper kreatører å lykkes, betyr direkte flere bestillinger for deg.

Hva som endrer seg for deg

Her er en oppsummering av hva som er annerledes etter overføring:

Før (Legacy System)

Etter (GelatoConnect)

Gelato Network oppretter plater og laster dem opp til deg

Du mottar bestillinger direkte og styrer produksjonen fra A til Å

Statisk batching, ingen fleksibilitet

Batch på hvilken som helst attributt, slipp manuelt, reprosesser når som helst

Begrenset oversikt (opplasting → sending)

Full oversikt over ordre, jobb, plate og arbeidsflytstatus

Ingen sporing av produksjonstrinn

Skann inn/ut i hvert steg med Production Status Tracker og send filer direkte til trykk for produksjon

Skille systemet fra de andre Connect-kundene dine

Alle ordre i ett system

E-post frem og tilbake om endringer i oppsett

Full kontroll over arbeidsflyt og imposisjon i Workflow Builder

Ingen mobiltilgang for Create-ordre

Full mobiltilgang inkludert lager og innkjøp

Hvordan komme i gang

Onboardingprosessen er en veiledet oppsett i seks trinn inne i GelatoConnect-portalen din under Brand Integrations → GelatoCreate. De fleste PSP-er fullfører oppsettet på under 10 minutter. De seks trinnene er:

  1. Oppsett av kunde – registrer GelatoCreate som kunde i kontoen din (automatisk)

  2. Ordreimport – sett opp tilkoblingen for å motta ordre (automatisk)

  3. Statusoppdateringer for ordre – konfigurer statusvarsler tilbake til GelatoCreate (automatisk)

  4. Produktoppsett – velg og importer produktkategoriene du skal produsere

  5. Testordre – generer testordre for å validere hele flyten

  6. Arbeidsflyt- og imposisjonsoppsett – gå gjennom og tilpass produksjonsarbeidsflytene dine

Trinn 1–3 er helt automatiske (ett klikk hver). Trinn 4–6 handler om å velge produktene dine, kjøre testordrer og validere arbeidsflytoppsettet ditt.

For en detaljert gjennomgang av hvert steg, inkludert skjermbilder, se:

Hvis du allerede produserer de samme produktkategoriene for andre Connect-kunder, kan du gjenbruke eksisterende arbeidsflyter og Imposition templates – så går oppsettet enda raskere.

Støtte og spørsmål og svar-økter

Vi holder ukentlige spørretimer på én time de neste ukene der du kan stille alle spørsmål du har om overføringen. Disse sesjonene ledes av produkt- og implementeringsteamene og er åpne for alle Gelato Network-partnere.

I tillegg til spørsmål og svar-sesjonene har du flere støttealternativer:

  • Hjelpesenter – søk etter bestemte emner eller bla gjennom GelatoCreate-samlingen

  • Scoop (AI Support) – vår AI-native støtteagent inne i hjelpesenteret kan veilede deg gjennom konkrete konfigurasjonsspørsmål

  • Implementeringsteam – implementeringsansvarlig er tilgjengelig for tilpasset støtte til overføring

  • Rapporter et problem – bruk støtteikonet i GelatoConnect-dashbordet ditt for alle tekniske problemer

Se hele webinaret

Vi spilte inn et webinar som dekker hele overføringshistorien – hvorfor vi gjør denne endringen, hva det betyr for PSP-er og kreatører, en direktesendt demo av onboarding i seks trinn og en spørsmålsrunde.

Med Henrik Müller-Hansen (CEO), Nicolas Blanchet (SVP Product Management), Fredrik Andersson (Implementation Lead) og Alyssa Rivera (Product Manager).

Svarte dette på spørsmålet?