Esta seção ajuda você a entender como navegar pela plataforma GelatoConnect com confiança e localizar as ferramentas necessárias para gerenciar suas operações. Familiarize-se com as seções principais e os elementos de navegação da plataforma GelatoConnect.
O Menu Principal
Aquisição
Logística
Workflow
Cada módulo oferece acesso a ferramentas e recursos específicos. Por exemplo:
Em Compras, você pode explorar o Catálogo.
Em Logística, você pode revisar sua Análise de Dados de Envio.
A seção Fluxo de Trabalho permite que você gerencie pedidos, administre trabalhos de impressão, adicione máquinas ao seu parque de máquinas, e configure ajustes de produção, incluindo Configuração e Configuração de Substrato.
O Painel de controle
De volta ao Painel de controle—seu painel principal—você verá as principais configurações de desempenho para sua instalação. Esta página é personalizável: basta clicar no botão no canto superior direito para adicionar ou remover widgets e adaptar a visualização às suas necessidades.
Conheça o Scoop, o seu assistente de IA
Precisa de ajuda enquanto navega? Use o Scoop, o assistente de IA integrado. Você pode enviar uma mensagem e fazer ao Scoop qualquer pergunta ou esclarecer dúvidas sobre a plataforma. Ele foi projetado para fornecer orientação e suporte úteis em tempo real.
Opções de suporte
Se o Scoop não conseguir resolver seu problema, clique no botão de Suporte no canto superior direito da tela. A partir daí, você pode:
Navegue pela Central de Ajuda para explorar artigos de autoatendimento.
Relate um problema específico, como uma questão com um pedido ou envio. A equipe de suporte irá ajudá-lo prontamente.
Dedique um tempo para navegar por cada módulo e explorar os recursos disponíveis. O GelatoConnect foi projetado para oferecer a você total visibilidade e controle sobre suas operações—desde a aquisição até a logística e produção. Ao se familiarizar com cada seção, você poderá otimizar seus fluxos de trabalho e obter o máximo valor da plataforma.
Explore cada módulo com calma e descubra os recursos disponíveis. O GelatoConnect foi criado para oferecer visibilidade e controle total sobre suas operações — desde a aquisição até a logística e a produção. Ao se familiarizar com cada seção, você consegue otimizar seus fluxos de trabalho e aproveitar ao máximo a plataforma.
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