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[Sobre GelatoConnect] Requisitos do sistema

Anastasiia Zbrozhek avatar
Escrito por Anastasiia Zbrozhek
Atualizado há mais de um mês

Para garantir que você tenha uma experiência tranquila e sem interrupções com o Aplicativo de Parceiro em um sistema Windows 10 de 64 bits, é importante que seu dispositivo atenda aos requisitos de sistema adequados. Este guia descreve as especificações mínimas e recomendadas, junto com dicas úteis para otimizar o desempenho.


Requisitos Mínimos do Sistema

Seu sistema deve atender a estes requisitos mínimos para executar o Aplicativo de Parceiro de forma confiável:

  • Sistema Operacional: Windows 10 (64-bit) ou mais recente

  • Processador: Processador de seis núcleos ou superior

  • Memória (RAM): No mínimo 8 GB

  • Armazenamento: SSD de 250 GB

  • Gráficos: Placa gráfica com suporte a DirectX 11

  • Monitor: Resolução Full HD (1920×1080)

  • Internet: Conexão de internet estável para atualizações e sincronização de dados


Configuração recomendada para melhor desempenho

Para uma experiência mais tranquila, rápida e responsiva, recomendamos o seguinte:

  • Sistema Operacional: Windows 10 (64-bit) ou mais recente

  • Processador: Processador quad-core ou superior

  • Memória (RAM): 16 GB ou mais

  • Armazenamento: SSD de 250 GB

  • Gráficos: Placa de vídeo dedicada com suporte a DirectX 11

  • Monitor: Resolução Full HD (1920×1080)

  • Internet: Conexão de internet de alta velocidade e estável para sincronização e atualizações sem interrupções


Dicas de otimização

Maximize o desempenho do seu Aplicativo de Parceiro seguindo estas dicas:

  • Mantenha seu sistema operacional Windows atualizado com os pacotes de serviço e patches mais recentes.

  • Feche aplicativos em segundo plano desnecessários para liberar memória e recursos da CPU.

  • Verifique o armazenamento disponível antes de instalar ou atualizar o Aplicativo do Parceiro para evitar interrupções.


Perguntas frequentes

Posso executar o Partner App em uma versão de 32 bits do Windows?
Não. O Aplicativo de Parceiro requer uma versão de 64 bits do Windows 10 ou posterior.

O que acontece se meu sistema atender apenas aos requisitos mínimos?
Embora o aplicativo funcione, o desempenho pode ser mais lento. Recomendamos atender ou exceder as especificações recomendadas para obter a melhor experiência.

O aplicativo funciona sem conexão com a internet?
É necessária uma conexão com a internet para atualizações em tempo real e sincronização de dados. Uma conexão estável garante que você evite problemas com sincronização ou atrasos.

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