Peça de fornecedores do GelatoConnect
O GelatoConnect Procurement oferece um catálogo pré-carregado de fornecedores com materiais a preços previamente negociados, exclusivos para clientes GelatoConnect. Comece revisando a lista de fornecedores em diferentes categorias para identificar aqueles que atendem às suas necessidades. O seu gerente de integração pode ajudar com recomendações baseadas na sua região e no seu portfólio de produtos. Fazer pedidos é simples, como comprar em uma plataforma de e-commerce, com fornecedores já integrados ao sistema. Dependendo da configuração do fornecedor, o GelatoConnect enviará os pedidos para o sistema preferido deles (API/EDI, aplicativo do fornecedor ou e-mail).
Guia passo a passo
Acesse o catálogo: Faça login no Gelato Connect e navegue pelo catálogo de compras para conhecer os fornecedores já cadastrados e os estoques disponíveis.
Selecione uma categoria: Explore as categorias (por exemplo, vestuário, embalagens) e escolha um fornecedor que atenda às necessidades do seu negócio, levando em conta fatores como prazo de entrega, localização e preços.
Escolha um fornecedor e produto: Depois de selecionar um fornecedor (por exemplo, Frontpack), confira o estoque disponível. Informe a quantidade desejada (por exemplo, paletes) e o sistema atualizará automaticamente o tamanho do palete e os detalhes de envio.
Gerenciar Envio: Você pode usar a opção de envio do fornecedor ou escolher um provedor de frete terceirizado integrado ao GelatoConnect, como o Cargo Board, para obter taxas potencialmente mais baixas.
Revisar e fazer pedido: Confirme a quantidade, o método de envio e a data estimada de entrega. Depois de conferir os detalhes, faça seu pedido.
Acompanhe e gerencie pedidos: O Atendimento de Pedidos é automatizado. Acompanhe o status do seu pedido diretamente na plataforma ou pelo aplicativo móvel da Gelato, e entre em contato com os fornecedores se necessário.
Para um passo a passo detalhado, assista ao nosso vídeo explicativo aqui.
Adicione e faça pedidos dos seus próprios fornecedores
Importe os detalhes dos seus fornecedores, os produtos que você compra deles e seus preços para o GelatoConnect. Depois de configurado, você pode fazer pedidos aos seus fornecedores facilmente através de um processo simplificado, rastreável tanto no aplicativo móvel do GelatoConnect quanto na plataforma desktop. Os pedidos são enviados aos seus fornecedores por e-mail usando as informações de contato que você forneceu.
Guia passo a passo
Adicione seus fornecedores: Na plataforma de compras, navegue até a seção "Explorar Fornecedores". Você verá tanto os fornecedores GelatoConnect quanto uma opção para adicionar seus próprios fornecedores.
Adicionar uma Nova Categoria (Opcional): Se necessário, crie uma nova categoria para os produtos que você está adquirindo. Por exemplo, adicione \"Capas de Almofada\" como uma categoria e faça o upload de uma imagem para representá-la.
Inserir Detalhes do Fornecedor: Insira as informações do fornecedor, incluindo nome, região, prazos de entrega e detalhes de contato. Você também pode importar SKUs, preços e detalhes adicionais manualmente ou fazendo upload de um arquivo CSV.
Faça Pedidos aos Seus Fornecedores: Depois que o fornecedor e seus produtos forem adicionados ao catálogo, você pode selecioná-los e fazer pedidos. Revise os itens, escolha o método de envio (por exemplo, envio pelo fornecedor) e conclua o pedido.
Confirmação e Rastreamento de Pedidos: Após fazer o pedido, o GelatoConnect gerará automaticamente um e-mail para o seu fornecedor com os detalhes do pedido. Acompanhe o status do pedido, envie atualizações e coordene a entrega, tudo pela plataforma. Você pode monitorar tudo pelo aplicativo móvel ou pela versão para desktop.
Para um passo a passo detalhado, assista ao nosso guia em vídeo aqui.
Treine sua equipe para rastrear, acompanhar e receber pedidos de estoque
Para fornecedores do GelatoConnect, as atualizações de status de pedido são automatizadas e podem ser facilmente rastreadas no histórico de pedidos. Sua equipe só precisa confirmar quando um pedido é recebido para atualizar o sistema de inventário com os produtos e quantidades corretos. Você também pode entrar em contato com o fornecedor a qualquer momento através da opção \"mensagem ao fornecedor\" na página do pedido.
Para fornecedores que você importou para o sistema, o GelatoConnect usa IA para atualizar automaticamente os status dos pedidos com base nas respostas por e-mail do fornecedor, simplificando o processo ao máximo. No entanto, você mantém controle total sobre os status dos pedidos e pode alterá-los a qualquer momento. Você também pode entrar em contato com o fornecedor diretamente pelo aplicativo usando a opção \"mensagem ao fornecedor\" na página do pedido.
Guia passo a passo
Rastreamento de Pedidos de Fornecedores GelatoConnect: Quando um pedido é feito com um fornecedor GelatoConnect, o status do pedido é atualizado automaticamente, desde pendente de confirmação até enviado e, finalmente, entregue. Você pode rastrear o pedido através do aplicativo móvel da plataforma ou da versão para desktop. Assim que o pedido for entregue, confirme o recebimento para atualizar o sistema de inventário.
Acompanhamento com Fornecedores: Se houver problemas ou atualizações, os fornecedores podem se comunicar através da função "contatar fornecedor" na página do pedido. Você pode entrar em contato a qualquer momento para obter assistência.
Recebendo e atualizando o estoque: Quando a sua equipe recebe a encomenda, basta confirmar o recebimento para atualizar o estoque no GelatoConnect. Assim, o sistema sempre mostra a quantidade correta em estoque.
Para fornecedores que você importou:
Atualizações de Status com Assistência de IA: Ao fazer pedidos de fornecedores que você importou, o GelatoConnect usa IA para interpretar as respostas por e-mail dos fornecedores e atualizar automaticamente o status do pedido. Você mantém controle total sobre essas atualizações e pode alterar o status conforme necessário.
Comunicação Direta e Flexibilidade: Você também pode entrar em contato com o fornecedor diretamente através do recurso "contatar fornecedor" e ajustar os status dos pedidos manualmente com base em atualizações recebidas por telefone ou e-mail. Uma vez confirmado, as quantidades corretas de produtos serão adicionadas ao seu sistema de inventário.
Para uma visão completa, assista ao nosso guia em vídeo aqui.