Den här artikeln tar dig med på en resa genom Gelato Connects smarta funktioner, skapade för att göra din produktion smidigare så att du alltid kan hålla vad du lovar och leverera med toppkvalitet. Vi kikar närmare på hur du hanterar serviceavtal (SLA:er), tar hand om omtryck, förbättrar utskick och bemanning samt inför riktigt vassa kvalitetskontroller.
Hantera leveransavtal och skicka beställningar
Under högsäsong kan det vara en utmaning att hinna med alla leveranslöften. Med Gelato Connect får du verktyg som hjälper dig att hantera utskick och se till att du håller vad du lovar.
Ställ in SLA per kund:
Konfigurera SLA:er i systemet baserat på kundens krav. Alla mätvärden, instrumentpaneler och rapporter kommer att anpassas efter dessa SLA:er.
Översikt över leveransbevakning:
Använd leveransöversikten för att identifiera försenade beställningar och prioritera dem. Filtrera efter produkttyp för att fokusera på specifika format (t.ex. platta format).
Produktionsflöde och automatisering
När beställningarna är prioriterade hjälper Gelato Connects verktyg för produktionsflöde dig att hantera omtryck och göra det smidigare att skicka iväg ordrar.
Automatiserad skapande av tryckplåtar:
Välj nödvändiga format och byggplattor med några få klick. Plattor kan skickas till FTP:n för smidig maskinöverföring och automatiserad bearbetning.
Att använda utskicksalgoritmen:
Med dispatch-algoritmen kan du planera bemanningen utifrån hur många beställningar som kommer in. Genom att titta på både tidigare och kommande orderdata kan du ligga steget före och anpassa bemanningen inför rusningstider.
Kvalitetskontroll (QC)
Kvalitetskontroll är nyckeln till nöjda kunder, särskilt när det är mycket att göra. Gelato Connect hjälper dig att hålla koll på kvaliteten med streckkodsskanning, automatiska kamerakontroller och manuell granskning.
Streckkodsscanning och manuella kontroller:
Använd streckkoder för att dubbelkolla produktdetaljer innan du skickar iväg dem. Du kan göra processen smidigare med automatisk kamerakontroll, eller själv kolla att produkten håller måttet och stämmer.
Förpacknings- och leveransprecision:
Se till att alla artiklar i en order packas korrekt. Gelato Connect ger varningar för ordrar med flera artiklar, vilket säkerställer att allt är komplett innan leverans.
AI-driven adresskontroll:
En AI-driven adressvalideringsmotor minimerar fraktfel. Denna funktion har minskat fraktkostnaderna för kunder med upp till 17%, eftersom felaktiga adresser flaggas innan leverans.