Denne artikel dykker ned i de stærke funktioner i Gelato Connect, som er skabt til at optimere dine produktionsprocesser, så du kan overholde dine serviceaftaler (SLA’er) og holde et højt kvalitetsniveau. Vi ser nærmere på, hvordan du håndterer SLA’er, tager dig af genoptryk, forbedrer forsendelse og bemanding samt indfører solide kvalitetskontroller.
Håndtering af SLA’er og udsendelse af ordrer
I travle perioder kan det være svært at holde trit med SLA’er. Gelato Connect giver dig værktøjer til at styre forsendelser og sikre, at du overholder dine SLA’er.
Sæt SLA’er for hver kunde:
Opsæt SLAs i systemet ud fra kundens behov. Alle målinger, dashboards og rapporter vil matche disse SLAs.
Overblik over forsendelser:
Brug oversigten over forsendelser til at finde ordrer, der er forsinkede, og giv dem førsteprioritet. Filtrer efter produkttype, så du kan fokusere på bestemte formater (for eksempel flade formater).
Produktionsflow og automatisering
Når ordrer er prioriteret, hjælper Gelato Connects produktionsværktøjer dig med at håndtere genoptryk og gøre det nemmere at sende ordrer afsted.
Automatisk oprettelse af plader:
Vælg de nødvendige formater og byggeplader med få klik. Pladerne kan sendes til FTP for nem overførsel til maskinen og automatisk behandling.
Sådan bruger du Dispatch-algoritmen:
Dispatch-algoritmen gør det muligt for dig at planlægge bemanding ud fra antallet af indgående ordrer. Når du ser på både tidligere og kommende ordredata, kan du være på forkant og justere bemandingen til travle perioder.
Kvalitetskontrol (QC)
Kvalitetskontrol er nøglen til glade kunder – især når der er travlt. Gelato Connect hjælper dig med QC via stregkodescanning, automatiske kameratjek og manuel gennemgang.
Stregkodescanning og manuelle tjek:
Brug stregkoder til at bekræfte produktdetaljer, før du sender varen. Du kan gøre processen nemmere med automatisk kamera-kvalitetskontrol, eller du kan selv tjekke produktets kvalitet og nøjagtighed.
Præcis pakning og levering:
Sørg for, at alle varer i en ordre bliver pakket rigtigt. Gelato Connect giver dig besked, hvis der er flere varer i en ordre, så du altid sender hele ordren afsted på én gang.
AI-drevet adressevalidering:
En AI-drevet adressevalidering hjælper dig med at undgå fejl ved forsendelser. Med denne funktion er fragtomkostningerne for kunder faldet med op til 17 %, fordi forkerte adresser bliver opdaget, før pakken sendes afsted.