Velkommen til Notifikationer – en stærk, ny funktion i Gelato Connect Logistics, der giver dig opdateringer i realtid via webhooks eller e-mails. Det er lavet for at hjælpe dig og dine kunder med altid at være opdateret, da data automatisk sendes, når bestemte ting sker i GCL.
Du finder denne funktion under Forsendelsesindstillinger > Notifikationer.
Hvad er notifikationer?
Notifikationer gør det nemt for dig at opsætte automatiske beskeder, der sendes, når vigtige logistikbegivenheder sker. Disse opdateringer kan sendes til:
Dine interne systemer (som ERP eller MIS)
Dine kunder – helt uden mellemled
Ethvert eksternt system, du vælger via Webhook
Vigtige begreber
Udløsere
En trigger er en begivenhed i GCL, der sætter en notifikation i gang. Du kan selv vælge, hvilke triggers der skal sende dig opdateringer med det samme, når en af følgende ting sker:
Forsendelsesordre oprettet
Sender info, når en etiket bliver oprettet – inklusiv tracking-link.Forsendelsesordre mislykkedes
Giver dig besked, når en ordre er gået galt, så du kan handle med det samme.Opdatering af sporingsstatus
Giver dig besked ved hvert skridt på pakkens rejse.
Du kan opsætte en trigger for alle kunder eller begrænse den til en bestemt kunde. For eksempel, hvis du vælger Alphabet Printing Company, vil kun hændelser, der vedrører denne kunde, aktivere triggeren.
Sådan laver du en trigger
Gå til Forsendelsesindstillinger > Notifikationer > Udløsere
Klik på Tilføj udløser
Giv din trigger et navn (f.eks. “Sporingsopdatering til kunde”)
Vælg Kunde (eller lad den være uden valg for at inkludere alle)
Vælg begivenheden, som får generelt indstillede skabeloner:
Forsendelsesordre oprettet
Forsendelsesordre mislykkedes
Opdatering af sporingsstatus
Vælg Type:
Webhook: Send opdateringer til et system via URL
Email: Send opdateringer til en e-mailadresse
Udfyld destinationen:
For Webhook: Indtast URL-endepunktet, vælg metode (POST/PUT), format (JSON/XML) og eventuelle ekstra headers til godkendelse
For e-mail: Indtast e-mailadressen
Klik på Tilføj udløser for at gemme
Din trigger vises nu på listen, hvor du kan se, om det er en Webhook eller e-mail-baseret.
Postbacks
Når en trigger er aktiv, og der sker hændelser, kan du se alle de beskeder, der faktisk er sendt, under fanen Postbacks.
Hver postback viser:
Den kunde, det gælder for
Navnet på den trigger, der sendte det afsted
Tidspunktet det blev sendt
Hele beskeden, der er sendt (klik for at folde ud og se detaljerne)
Det giver dig fuldt overblik og kontrol over, hvilke data der er sendt, hvornår og til hvem.