Tjekliste:
Kundeopsætning: Sørg for, at kunden allerede er i systemet, før du opretter en postback.
Lav en postback-skabelon:
Via skabelonsektionen: Tilføj en ny skabelon direkte fra hovedsektionen for skabeloner.
Via kundens profil: Gå ind på kundens profil, find Udløsere, og opret skabelonen.
Sæt triggeren op:
Tilføj en trigger og giv den et navn.
Vælg typen af begivenhed (f.eks. ordre modtaget, sendt).
Vælg, hvordan du vil have leveringen (URL eller e-mail).
For URL: Indtast URL'en, vælg POST som metode, vælg JSON som format, og slå genforsøg til, hvis det er nødvendigt.
Indstil skabelonen:
Giv skabelonen et navn.
Brug eksempler på data, eller indtast dine egne tilpassede oplysninger.
Brug Template Mapper til at matche dine inputdata med det ønskede outputformat.
Vis resultatet for at se, hvordan det endelige data ser ud.
Test og aktiver:
Lav en test for at sikre, at alt fungerer som det skal.
Gem og aktiver skabelonen, så du får live-notifikationer.
Når det er gjort, sender systemet automatisk opdateringer til kunderne om de valgte ordre-hændelser.
Uddybende vejledning:
1. Opsætning for kunden
Før du sætter en postback op, skal du sørge for, at kunden, der skal modtage notifikationerne, er tilføjet i dit system. Det er vigtigt, fordi udløsere og skabeloner bliver koblet til deres profil.
2. Lav en postback-skabelon
Du kan lave en skabelon på to måder:
Mulighed 1: Via skabelonsektionen
Gå til hovedsektionen Skabeloner.
Vælg "Tilføj skabelon".
Angiv detaljerne for skabelonen, for eksempel navn og hvordan indholdet skal se ud.
Mulighed 2: Via kundeprofilen
Gå ind på den enkelte kundes profil i systemet.
Vælg fanen Triggers.
Klik på "Tilføj udløser" og begynd at lave skabelonen med det samme.
3. Sæt triggeren op
Tilføj en udløser:
Gå til Triggers-sektionen i kundens profil.
Klik på "Tilføj trigger" og giv den et sigende navn.
Vælg begivenhedstype:
Vælg den ordrehandling, der skal udløse notifikationen. Du kan vælge mellem:
Bestilling modtaget
Ordren mislykkedes
Ordre annulleret
Ordren returneret
Ordre sat i produktion
Ordre leveret
Ordren afsendt
Bestilling i transit
Vælg leveringsmetode:
Vælg, om notifikationen skal sendes til en URL eller en e-mail.
Til levering via URL:
Indtast destinations-URL'en.
Sæt metoden til POST.
Vælg JSON som dataformat.
Aktivér Prøv igen ved fejl, hvis det er nødvendigt, for at sikre en pålidelig levering.
4. Konfigurer postback-skabelonen
Hvis du allerede har lavet en skabelon, så vælg den her. Ellers kan du lave en ny skabelon:
Navngiv skabelonen: Giv skabelonen et navn, der giver mening.
Lav skabelonen:
Brug de eksempler på payloads, som systemet stiller til rådighed til almindelige hændelser – eller lav dine egne tilpassede payloads.
Tilpas dataene, så de passer til dine behov.
Kortlæg inputdata:
Brug Template Mapper til at matche dine inputdatafelter med det ønskede outputformat.
Vis resultat:
Se det endelige dataformat, så du er sikker på, at det passer til det, du ønsker.
5. Test og aktiver postbacken
Kør en test:
Simulér udløseren for at tjekke, at postbacken bliver sendt korrekt og giver det forventede resultat.
Gem og aktiver:
Hvis testen lykkes, så gem indstillingerne og aktiver triggeren.
Resultat:
Systemet sender nu automatisk besked til den angivne URL eller e-mail, hver gang den valgte ordre-hændelse sker, så dine kunder altid er opdateret med det samme.
Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du opsætter postbacks, her.
Næste skridt: 🔗 [Kom i gang – GCW] Opret produkter i GelatoConnect Workflow