Fanerne Dispatch Overview og Analytics hjælper dig med at holde styr på din performance ved at vise dig alle de data, du har brug for – områder, hvor dit team overholder deres deadlines, og hvilke områder der har brug for forbedring.

Dispatch Overview hjælper dig med at forstå, hvilke produkter der kræver din opmærksomhed, hvilke ordrer der er forsinkede, og hvad du bør fokusere på i dag.

Du kan med det samme se, hvor mange ordrer der skal afsendes den pågældende dag, og dit team kan følge fremgangen i realtid. De kan se, at deres hårde arbejde gør en forskel, og hvor mange pakker der stadig mangler at blive sendt.

Mange filtreringsmuligheder giver dig mulighed for at tjekke fremgangen pr. dag, produkt eller endda forsendelsesmetode:

For hver dag får du vist tre vigtige tal:

Et mønster af "resterende" ordrer på bestemte dage afslører ofte kapacitetsproblemer.

Fanen Order Intake under Analytics giver dig et overblik over alle ordrer inden for en given tidsramme (som du kan justere efter behov).

Ordrer i alt – sum af alle ordrer

Godkendte ordrer – ordrer der er i produktion

Mislykkede ordrer – ordrer der mislykkedes og ikke nåede produktionen

Afsendte ordrer - ekspederede ordrer

Forsinkede ordrer – ordrer der er overskredet SLA

Problemer, der kræver din opmærksomhed – mislykkede printjobs, anmodninger eller postbacks

I oversigten kan du se en liste over alle fejl, der i øjeblikket påvirker dine ordrer, med links til den præcise anmodning, det præcise job eller den præcise postback. På den måde kan du arbejde med problemerne ét sted i stedet for at lede efter dem manuelt.

Med denne rapport kan du også se, hvilke områder der er mest problematiske, og hvad der skal forbedres for at undgå dem.

Se, hvor mange ordrer der dagligt sendes, fejler eller modtages – juster teamets arbejde ved at forstå, hvilke områder der kræver fokus, og hvilke dage der er travlest.

Dette overblik hjælper dig med at forstå, hvad der driver dit overskud, hvilke produkter der sælges mest, og hvilke der måske har brug for mere markedsføring eller opmærksomhed. Sådanne rapporter giver dig mulighed for at beslutte, hvilke produkter du vil fokusere på, og hvilke investeringer du ønsker at foretage i udstyr.

Tjek om dit team sender ordrer til tiden, og få et overblik over deres samlede præstation. Med disse konkrete data kan du enten rose dit team eller udarbejde en forbedringsplan for at overholde deadlines ved at identificere mønstre i faldende præstation.

Når du gør performanceovervågning til datadrevne beslutninger i stedet for gætværk, bygger du et stærkere printnetværk og gør dine kunder gladere.

​