Scoop ist unser integrierter KI-Assistent, der in Echtzeit hilfreiche Anleitung und Unterstützung bietet.
Ob Sie gerade erst mit dem Onboarding beginnen oder den täglichen Betrieb managen – Scoop ist verfügbar, um Sie bei jeder Herausforderung zu unterstützen.
Scoop finden Sie hier: Sie können auf Scoop an zwei praktischen Stellen zugreifen:
Hilfe-Center: Beim Lesen unserer Support-Artikel über die rechte untere Ecke erreichbar
Wobei Scoop helfen kann
Produktfragen: Funktionen und Funktionsweise verstehen.
Betriebsanleitung: Tägliche Unterstützung beim Workflow und bei der Fehlerbehebung.
Plattformnavigation: Die richtigen Tools und Bereiche finden.
Allgemeine Anfragen: Alle Fragen zu GelatoConnect.
Wenn Scoop nicht helfen kann
Wenn Scoop Ihr Anliegen nicht lösen kann, hinterlassen Sie bitte eine Notiz in der Unterhaltung, in der Sie die Lücken beschreiben, die Sie festgestellt haben, und wir sorgen dafür, dass Scoop kontinuierlich dazulernt! Ihr Feedback hilft Scoop, zu lernen und sich zu verbessern – für eine noch bessere Unterstützung bei zukünftigen Interaktionen.
Du kannst auch den Support kontaktieren: [Über GelatoConnect] Wie erhalte ich Support? Ein Problem melden