Manchmal wird ein Produktionsschritt versehentlich übersprungen. Sie können dies jedoch leicht korrigieren, indem Sie den Auftrag auf einen früheren Schritt zurücksetzen. In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie den Auftrag finden und ihn in die richtige Phase des Produktionsprozesses zurückversetzen.
Die Stellensuche
So finden Sie die Bestellung, die Sie anpassen möchten:
Verwenden Sie die Suchfunktion, um den Auftrag zu finden.
Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Kunden auswählen.
Wenden Sie den passenden Zeitraum an, damit die Bestellung in den Ergebnissen erscheint.
Zu einem früheren Schritt zurückkehren
Sobald Sie die Stelle gefunden haben:
Klicken Sie auf den Pfeil, um die Auftragsdetails zu öffnen.
Wählen Sie den Schritt aus, mit dem Sie zur Aufgabe zurückkehren möchten.
Wählen Sie aus, ob Sie es um einen oder mehrere Schritte zurücksetzen möchten.
Bestätigen Sie Ihre Auswahl — der Auftrag wird entsprechend zurückgesetzt.
FAQ
Kann ich mehrere Schritte auf einmal rückgängig machen?
Ja, Sie können den Auftrag bei Bedarf um mehr als einen Schritt zurücksetzen.
Was ist, wenn ich die Stelle in der Suche nicht finde?
Überprüfen Sie, ob Sie die richtige Kundin bzw. den richtigen Kunden sowie den richtigen Zeitraum verwenden. Wenn der Auftrag weiterhin nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an Ihr Supportteam.
Beeinflusst das Zurücksetzen bereits abgeschlossene Schritte?
Ja, der Auftrag kehrt in die zuvor ausgewählte Phase zurück, was bedeutet, dass die nachfolgenden Schritte erneut durchgeführt werden müssen.