Cet article explique comment modifier en toute sécurité un produit client dans votre système, y compris les éléments qui peuvent être directement modifiés et comment ajuster les parties verrouillées pour préserver la stabilité des commandes. Vous apprendrez également comment modifier la structure et le nom d'un produit sans compromettre les commandes en cours de production.
Ce que vous pouvez modifier dans un produit client
Certains attributs d'un produit client peuvent être modifiés directement :
Accès client : Vous pouvez attribuer ou supprimer les droits d'accès à un produit pour certains clients.
Valeurs des options de variante : Vous pouvez ajouter ou supprimer des valeurs de variante (par ex., tailles, couleurs) et même définir une valeur par défaut pour la variante.
Variante par défaut : Vous pouvez sélectionner quelle variante doit être affichée par défaut lorsqu'un client accède au produit.
⚠️ Important : Certains champs, comme le code produit interne, ne peuvent pas être modifiés directement. Cette restriction permet de garantir que les commandes de production en cours ou passées ne sont pas accidentellement perturbées.
Comment modifier le nom ou la structure du produit
Pour mettre à jour des éléments verrouillés pour la modification (comme le nom du produit, sa structure ou sa logique interne), vous devrez dupliquer le produit et apporter des modifications à la copie.
Suivez ces étapes :
Effectuez d'abord les modifications modifiables
Mettez à jour l'accès client, les options de variantes et les paramètres par défaut selon les besoins sur le produit existant.Enregistrer vos modifications
Assurez-vous que toutes les modifications sont enregistrées avant de procéder à la duplication.Dupliquer le produit
Utilisez la fonction de duplication pour créer une nouvelle version du produit. Attribuez un nom temporaire pour éviter les conflits.Modifier la structure du produit
Sur la version dupliquée, restructurez votre produit selon vos besoins. Par exemple :Déplacer une option de variante (par ex., couleur) vers un attribut de base.
Supprimer ou remplacer les sélections de variantes.
Supprimer l'ancienne version
Une fois que vous êtes satisfait de la nouvelle structure :Supprimer la version originale du produit client.
Renommez votre duplicata pour qu'il corresponde au nom du produit original.
Confirmer les modifications
Vous devriez maintenant voir votre produit nouvellement structuré en place, avec toutes les mises à jour prévues appliquées en toute sécurité.
Pourquoi certains champs ne sont pas directement modifiables
Pour maintenir la stabilité de vos systèmes de production et éviter les erreurs involontaires, certains champs, notamment ceux liés aux commandes en cours ou passées, sont verrouillés et ne peuvent être modifiés directement. Cette mesure de protection vise à prévenir les perturbations dans les flux automatisés, les catalogues destinés aux clients et les opérations de production.
FAQ
Pourquoi ne puis-je pas renommer directement le code produit ?
Les codes produits sont verrouillés car leur modification peut perturber les commandes en production ou les dépendances automatisées du système.
Puis-je mettre à jour uniquement le nom du produit sans créer de doublon ?
Non. Si vous devez mettre à jour le nom ou la structure, vous devez d'abord dupliquer le produit. Cela garantit que toutes les modifications sont effectuées dans un environnement sûr et contrôlé.
Que se passe-t-il si je supprime un produit qui est toujours utilisé ?
La suppression d'un produit client actuellement utilisé dans des commandes ou des intégrations pourrait perturber ces processus. Vérifiez toujours avant de supprimer et assurez-vous que le duplicata est entièrement configuré et testé.