Cet article fournit un guide complet sur l'utilisation efficace de la fonctionnalité de retraitement du workflow, qui permet aux utilisateurs de soumettre à nouveau une commande via son workflow associé. Cette fonctionnalité est particulièrement utile lorsque des modifications ont été apportées à une commande, comme des ajustements aux configurations d'Imprimeurs ou aux paramètres d'imposition.
Accéder au workflow de retraitement
Accédez à la page Gestion des commandes.
Sélectionnez la commande spécifique que vous souhaitez retraiter.
Sur la page de détails de la commande, cliquez sur le workflow associé à cette commande.
Dans le coin supérieur droit de la vue du workflow, cliquez sur le bouton Retraiter le workflow.
Comprendre le workflow de retraitement
En cliquant sur le bouton Retraiter le workflow, la commande sélectionnée sera à nouveau traitée dans l'ensemble de son workflow. Si votre workflow comprend une activité par lot, la commande retraitée sera ajoutée à ce lot. La commande passera ensuite en production une fois que le lot sera automatiquement libéré ou si vous choisissez de le libérer manuellement.
Considérations importantes :
Nouvel identifiant de plaque d'impression : Le retraitement d'une commande génère un nouvel identifiant de plaque d'impression pour le travail.
Identifiants de commande conservés : L'identifiant de commande Gelato d'origine et l'identifiant de commande client resteront inchangés.
Action irréversible : Le retraitement d'une commande ne peut pas être annulé.
Retraitement d'une commande
Depuis la vue d'exécution du workflow, cliquez sur le bouton Retraiter le workflow en haut à droite.
En survolant le bouton, un message s'affichera indiquant que cette action générera un nouvel identifiant de plaque d'impression et ajoutera la commande à tout lot applicable tout en conservant l'identifiant de commande d'origine. Cliquez sur Retraiter pour continuer.
Un message de confirmation apparaîtra demandant : « Êtes-vous sûr de vouloir retraiter cette commande ? Cette action ne peut pas être annulée et créera de nouveaux identifiants de plaques d'impression pour cette commande. » Cliquez sur Confirmer pour continuer.
Un message de confirmation indiquera que « Le workflow a été soumis pour retraitement. »
Libération des commandes groupées
Si la commande retraitée fait partie d'une activité par lot, vous pouvez la surveiller et la libérer comme suit :
Accédez à la page Workflows.
Allez à la section Lots.
La commande entrante sera listée dans son lot.
Pour lancer immédiatement la commande en production, cliquez sur Libérer le lot.
Vérification des commandes retraitées
Pour confirmer que votre commande a été retraitée avec succès :
Retourner à la page de détails Gérer les commandes.
Vous devriez voir un statut mis à jour reflétant le retraitement réussi de votre workflow.
Ce guide vise à clarifier comment utiliser efficacement la fonctionnalité de workflow de retraitement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à les poser !