Questo articolo fornisce una guida completa su come utilizzare le note di produzione all'interno della piattaforma GelatoConnect. Tratta i vantaggi, la visibilità e la gestione delle note associate agli ordini e ai lavori di stampa, garantendo una comunicazione efficace tra i team di produzione.
La funzione Aggregated Packages permette di raggruppare più pacchetti di piccole dimensioni in un unico pacchetto più grande per la spedizione. Questo metodo consente alle tipografie di ottimizzare i costi di spedizione riducendo il numero di spedizioni necessarie, con un conseguente risparmio e una maggiore efficienza operativa.
Le note di produzione consentono ai responsabili della produzione di allegare note contestuali direttamente agli ordini, ai lavori di stampa o agli articoli dell'ordine. Queste note sono immediatamente visibili agli operatori nelle stazioni di produzione, facilitando una comunicazione chiara delle istruzioni importanti senza dover uscire dalla piattaforma.
💡 Vantaggio principale Le note di produzione sono in tempo reale: le note aggiunte da un manager appaiono immediatamente nella stazione di produzione pertinente e in Manage Orders, garantendo che gli operatori abbiano sempre le istruzioni più aggiornate.
Dove appaiono le note di produzione
A seconda del livello a cui viene aggiunta una nota, sarà visibile nelle seguenti posizioni:
Nota aggiunta alle | Visibile alla stazione di produzione? | Visibile in Gestisci ordini? |
Livello ordine | ✅ Sì | ✅ Sì |
Livello del lavoro di stampa | ✅ Sì | ❌ No |
Livello articolo ordine | ✅ Sì | ❌ No |
Come aggiungere una nota di produzione
Passaggio 1: fai clic su qualsiasi articolo in Dispatch Overview
Da Dispatch Overview, apri l'ordine o il lavoro di stampa che vuoi annotare cliccando sul relativo ID ordine.
Passaggio 2: apri il menu a destra
Nel menu a destra, vedrai un nuovo pulsante con l'icona + (più). Cliccalo per aprire l'area di inserimento delle note di produzione.
Passaggio 3: scrivi e invia la tua nota
Inserisci la tua nota nel campo di testo. Ad esempio:
"Verifica che questo ordine contenga il volantino pubblicitario specifico."
Clicca Aggiungi per salvare la nota. Puoi aggiungere tutte le note di cui hai bisogno: non c'è limite per ordine o lavoro di stampa.
Visualizzazione delle note di produzione
Ultima nota
La nota più recente viene sempre visualizzata in cima al pannello di destra, in modo che l'istruzione più importante sia immediatamente visibile.
Tutte le note
Per visualizzare la cronologia completa delle note relative a un ordine o a un lavoro di stampa, fai clic sul pulsante Visualizza tutti i commenti. Si apre un pannello che mostra:
Il contenuto della nota
Il nome dell'utente che lo ha aggiunto
La data e l'ora in cui è stato aggiunto
L'ordine o il lavoro di stampa a cui è associato
Note in Gestisci ordini
Se è stata aggiunta una nota a livello di ordine, questa appare anche in Gestisci ordini. Cerca l'indicatore della nota nell'area in alto a destra del biglietto d'ordine o nella visualizzazione dettagliata.
Modifica ed eliminazione delle note
Puoi modificare o eliminare qualsiasi nota che hai aggiunto personalmente. Le note create da altri utenti non possono essere modificate o rimosse da te.
Modifica: fai clic sulla nota per modificarne il contenuto. Le modifiche vengono salvate e la nota aggiornata si sposta in cima all'elenco.
Elimina: usa l'opzione di eliminazione sulle tue note per rimuoverle definitivamente dal thread.
Aggiungere note a livello di lavoro di stampa
La stessa icona + è disponibile anche quando si visualizza un singolo lavoro di stampa. Le note aggiunte qui seguono lo stesso flusso di lavoro, ma sono limitate a quel singolo lavoro di stampa: non appariranno in Gestione ordini.
📌 Nota: Le note a livello di lavoro di stampa sono visibili alla stazione di produzione per quel specifico lavoro di stampa, ma non vengono mostrate nella vista Gestione ordini.