Gå til hovedinnhold

[Kom i gang – GCW] Følg med på produksjonen og håndter unntak

Anastasiia Zbrozhek avatar
Skrevet av Anastasiia Zbrozhek
Oppdatert for over 2 uker siden

Utfyllende instruksjoner

  • Kontrollpanel:

    • Dette dashbordet gir deg oversikt over viktige resultater (fra de siste 7 dagene til 6 måneder) og nyttige tips for bedriften, som for eksempel: hvor raskt du sender ut varer, oppgaver og utfordringer som må håndteres med en gang, påfyll av varer etter produktkategori, feil og hvor mye som pakkes.

  • Oversikt over utsendelser:

    • Se over Dashbordet for utsendelsesoversikt for å få et raskt overblikk over produksjonsstatus og eventuelle utfordringer. Området Produksjonsfeil øverst viser problemer som krever oppmerksomhet. Prøv å holde disse tallene så lave som mulig.

    • Sjekk «Send i dag»-delen for å holde oversikt over dagens oppgaver og fraktbehov.

    • Utforsk Produkter for å få oversikt over produktsammensetning, produksjonsdetaljer og pågående jobber.

    • Bruk Jobs-delen for å følge med på status og produksjonstid for alle produkter og bestillinger.

    • Bruk filtre for å finne det du leter etter, som forsinkede jobber, filproblemer, nye trykk eller løste saker.

Utgaver og nytrykk

  • Hvis det oppstår problemer med design, lagerstatus, kvalitet eller noe annet, kan du bruke «Rapporter problem»-knappen på skjermen (du finner den også i «Support»-menyen) for å si ifra. Da kan Gelato-teamet se på saken og gi deg tilbakemelding.

  • Hvis du vil bestille et nytt trykk, trykker du på «Rapporter nytt trykk»-knappen på skjermen og ber om et nytt trykk.

    • Slike forespørsler havner i kø på «bygg omtrykk»-siden

    • Herfra kan du velge trykkjobben og gå videre med å bestille nytt trykk

  • Alle slike forespørsler om nye trykk eller saker blir registrert i kommunikasjons­senterets dashbord under «Gelato Tickets». Interne saker er de som rapporteres som «Internt problem» når du bruker «Rapporter problem»-flyten.

Kommende opplastinger

  • Gir deg full oversikt over kommende trykkejobber, slik at du enkelt kan planlegge produksjonen, holde styr på lageret og sørge for at bestillingene blir levert i tide.

  • På venstre side av skjermen ser du kommende datoer sammen med antall jobber som er planlagt for hver dag. Dette gjør det enkelt for produksjonsteamet å ligge i forkant og fordele ressursene på en smart måte.

  • Gir deg en oversikt over produkter og varer: Hovedtabellen viser en liste over produkter sammen med antall varer og jobber for hver produktkategori. Dette gir deg et klart bilde av produktsammensetningen og volumene for de kommende bestillingene.

  • Alternativer for å laste ned CSV med alle detaljer om kommende bestillinger, tilpasset det nivået du trenger: trykkjobber, bestillinger, pakker eller esker

  • Du kan bruke filtrene øverst for enkelt å finne problemer med produksjonen (klikkbare).

Produksjonssporing

Produksjonsstatussporing gir deg oversikt over jobber som er planlagt for produksjon i dag og de neste tre dagene. Du får også et tydelig bilde av jobber og plater som er forsinket, basert på utsendelsesdatoene. Verktøyet har to skjermer, slik at du kan velge hvor detaljert du vil se: jobber og plater. Du får to ulike visninger:

  • Dashbord for produksjonsleder: Laget for at produksjonsledere skal få full oversikt over status på trykkjobber og plater i hele produksjonen.

  • Operatørens dashbord: Skreddersydd for operatører på bestemte stasjoner, og gir en oversiktlig liste over jobber som skal gjøres i løpet av en produksjonsdag. Her får du en enkel steg-for-steg-visning for å skanne og sende jobber videre til neste stasjon.

  • Produksjonsstatussporing er kun tilgjengelig for kunder som har aktivert Gelato Connect Workflow-modulen. Den er koblet til Workflow-konfigurasjonen, slik at du bare kan følge produkter som er laget med Workflow-konfigurasjonen (inne i produktmodeller).

Emballasjestatistikk

  • Denne delen gir deg full oversikt over pakkingen, slik at du kan følge med på flyt, effektivitet og resultater på flere nivåer – både samlet, per produktgruppe og per pakkestasjon. Her er noen eksempler på målinger:

  • Dagens gjennomstrømning: total tid som gjenstår for pakkearbeid.

  • Pakkeeffektivitet: Effektivitetspoeng måler hvor raskt varer pakkes, med fokus på kvalitetssjekktid (hvor lenge varen inspiseres) og pakketid (tiden det tar å pakke etter inspeksjon).

Hylleoppsett

  • Lag hyller ved å gi dem et navn (for eksempel kalendere) og angi hvor mange rader og kolonner produktene skal plasseres i.

  • Få tildelt en hylle med en gang for å sortere pakker med flere varer

  • Gi beskjed til pakketeamet med en gang en hylle er klar for pakking

  • Mulighet for brukere til å velge bort dynamisk tildeling og heller bruke statisk forhåndstildeling via ordreinntakssystemet. Fordelen med forhåndstildeling er at veggnummeret blir skrevet ut på produksjonsbilletten, mens hovedfordelen med dynamisk tildeling er at du kan sette opp hyller og velge en bestemt hylle operatøren skal jobbe med.

Kvalitetskontroll

  • Skann hver vare og gjør nødvendige kvalitetskontroller før du går videre til pakking.

  • Rapporter eventuelle kvalitetsproblemer og bestill et nytt trykk med ett klikk.

Innstillinger for sjekk av emballasje

  • Lag dine egne sjekklister før du skriver ut fraktetiketten, for eksempel: «Sjekk at alt i pakken er klart for sending».

Emballasjeapp

  • Skann hver vare, sjekk at trykkjobben stemmer med forhåndsvisningen, og få etiketten klar til sending på bare noen sekunder.

  • For pakker med flere varer kan pakkeren kombinere sortering og pakking på én stasjon. Hen kan skanne varen som blir tildelt en valgt hylle, og deretter gå videre til neste vare. Når alle varene er skannet og fordelt, skrives fraktetiketten ut, og pakken er klar for sending.

  • Gjør alle sjekker på oppsummeringssiden uten å måtte hoppe frem og tilbake.

  • Bedre visning, med mulighet til å utvide eller skjule pakkeinnhold. Operatøren kan enkelt fokusere på én ting om gangen.

  • Direkte kobling til utskrift av tillegg som fakturaer, etiketter, innstikk og mer.

  • Brukeren kan selv bestemme grensen for bestillinger med større antall, slik at skanneprosessen blir enklere – da trenger de bare å skanne én vare for hele gruppen.

Samlede pakker

Funksjonen for sammenslåtte pakker lar deg samle flere mindre forsendelser i én større pakke. Det gir lavere fraktkostnader og mer effektiv drift.

  • Velg mottakeren fra «Aggregert pakke»-delen i appen.

  • Skann hver pakke og sjekk statusen (gyldig, ugyldig strekkode eller feil mottaker).

  • Skriv inn mål og vekt, velg en fraktmetode og lag de nødvendige fraktdokumentene.

  • Skriv ut dokumentene og send den samlede pakken.

  • Gjenta prosessen for flere pakker hvis det trengs.


Svarte dette på spørsmålet?