For å gi deg tydeligere og mer pålitelig leveringsinformasjon bruker GelatoConnect Procurement nå et smartere system som oppdaterer leveringsestimatene etter hvert som bestillingen din behandles. I stedet for å stole på en fast dato, beregner denne nye metoden dynamisk leveringstidslinjen ved å bruke leverandørens ledetider, historisk ytelse og sanntidssporing fra logistikkleverandører. Denne artikkelen forklarer hvordan den nye leveringsdatoestimeringen fungerer på hvert trinn i bestillingen din og hva du kan forvente å se.
Slik estimeres leveringsdatoer i hver fase
Når bestillingen er bekreftet
I det øyeblikket leverandøren din bekrefter en bestilling, vises et første estimert leveringsvindu. Dette vinduet gir deg en tidlig prognose for å hjelpe deg med planleggingen.
Slik beregnes estimatet:
Tidligste dato: Basert på leverandørens oppgitte bestillingstid.
Siste dato: Basert på median leveringstid for tidligere bestillinger fra samme leverandør til din adresse.
Fallback-logikk: Hvis historiske data ikke er tilgjengelige, bruker systemet et standardvindu basert på leverandørens gjennomsnittlige ytelse.
Slik vises estimatet:
Hvis den tidligste og siste datoen er identiske:
Estimert levering: 5. august 2025
Hvis de er forskjellige:
Estimert levering: 5. august–7. august 2025
Når bestillingen er under transport
Når leverandøren oppdaterer ordrestatusen til «Under transport» og sender inn gyldige fraktopplysninger, blir estimatet dynamisk og live.
Slik beregnes estimatet:
Leverandører må oppgi både en logistikkleverandør (f.eks. DHL, FedEx) og en sporingskode.
GelatoConnect kobler seg direkte til logistikkleverandøren for å hente transportørens leveringsestimat i sanntid.
Slik vises estimatet:
En enkelt leveringsdato erstatter det tidligere datointervallet:
Estimert levering: 6. august 2025
Fallback-logikk:
Hvis sporingsdata midlertidig ikke er tilgjengelige eller ikke støttes, går systemet tilbake til det opprinnelige intervallet og inkluderer en melding:
Estimert levering: 5. august–7. august 2025
Når bestillingen er levert eller bekreftet
Når bestillingen er merket som levert, bekreftes den endelige datoen og registreres permanent for å forbedre nøyaktigheten for fremtidige bestillinger.
Slik fungerer det:
Når fraktselskapet markerer en vare som levert, får du et automatisk varsel om å bekrefte leveringen i GelatoConnect-portalen.
Du kan deretter angi den nøyaktige datoen du mottok varene.
Endelig visning:
Når det er bekreftet, oppdaterer systemet ordrehistorikken din med den endelige leveringsdatoen.
Oppsummering av det du ser etter ordrestatus
Ordrestatus | Det du ser | Slik beregnes det |
Bekreftet | Estimert tidsrom (f.eks. 5.8.–7.8.) | Leverandørens behandlingstid og historiske leveringsdata |
Under transport | Live-dato for singler (f.eks. 6. aug.) | Sanntidsestimat fra logistikkleverandøren |
Levert | Endelig bekreftet dato | Manuelt bekreftet av deg etter at du har mottatt bestillingen |
Ofte stilte spørsmål
Hva skjer hvis logistikkleverandøren ikke støttes?
Systemet vil gå tilbake til å vise det tidligere estimerte leveringsintervallet og varsle deg om at live-sporing ikke er tilgjengelig.
Kan jeg oppdatere den endelige leveringsdatoen senere?
Ja, når du har bekreftet bestillingen i GelatoConnect, kan du legge inn den nøyaktige datoen du mottok forsendelsen.
Hvorfor er det et leveringsintervall i stedet for en enkelt dato?
Spennet gir fleksibilitet ved å ta høyde for mulige variasjoner basert på ledetider og historiske trender.
Vil dette systemet påvirke arbeidsflyten min?
Du trenger ikke gjøre noe for å se de oppdaterte leveringsestimatene – de oppdateres automatisk etter hvert som bestillingen din behandles.