Scoop er vår innebygde KI-assistent, utviklet for å gi nyttige råd og støtte i sanntid.
Enten du akkurat har begynt med onboarding eller håndterer daglige operasjoner, er Scoop tilgjengelig for å hjelpe deg å navigere enhver utfordring.
Hvor finner du Scoop Du kan få tilgang til Scoop fra to praktiske steder:
Hjelpesenter: Tilgjengelig fra nederst i høyre hjørne når du leser støtteartiklene våre
Hva Scoop kan hjelpe med
Produktspørsmål: Forstå funksjoner og egenskaper.
Operativ veiledning: Daglig støtte for arbeidsflyt og feilsøking.
Navigering på plattformen: Finne de riktige verktøyene og seksjonene.
Generelle henvendelser: Eventuelle spørsmål om GelatoConnect.
Når Scoop ikke kan hjelpe
Hvis Scoop ikke kan løse problemet ditt, legg gjerne igjen en merknad i samtalen som beskriver hullene De har funnet, så sørger vi for at Scoop lærer kontinuerlig! Deres tilbakemelding hjelper Scoop å lære og bli bedre, noe som sikrer bedre støtte i fremtidige interaksjoner.
Du kan også ta kontakt for support: [Om GelatoConnect] hvordan kan jeg få support? Rapporter et problem