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[Workflow Builder - GCW] Habilitando e Gerenciando Reimpressões no seu Fluxo de Trabalho

Juliana Maciel Maruri da Cunha avatar
Escrito por Juliana Maciel Maruri da Cunha
Atualizado há mais de 2 semanas

Este artigo oferece um guia completo sobre como ativar e gerenciar a funcionalidade de reimpressão dentro do seu fluxo de trabalho. Ele abrange os passos necessários para configurar o recurso de reimpressão, como solicitar uma reimpressão a partir das estações de produção e o processo para gerenciar e liberar lotes de reimpressão de forma eficaz.


Habilitando o Agrupamento de Lotes de Reimpressão

Para ativar a funcionalidade de reimpressão no seu Workflow Builder, siga estas etapas para configurar a atividade de Lote:

  1. Insira a atividade Batch: Arraste e solte a atividade Batch no seu fluxo de trabalho se ela ainda não estiver incluída.

  2. Habilitar Grupo de Lote para Reimpressão: No painel de configuração da atividade de Lote, encontre a opção chamada Habilitar grupo de lote para reimpressão e ative-a.

  3. Entendendo os Parâmetros de Lote com Reimpressões: Uma vez ativado, o sistema criará um novo grupo de lote para itens reimpressos. Quaisquer parâmetros definidos na seção Agrupar por lote, como agrupamento por ID de item do pedido, serão aplicados ao lote de reimpressão para garantir um agrupamento consistente.


Solicitando uma reimpressão a partir da Estação de Produção

Após habilitar a funcionalidade de reimpressão, os operadores da estação de produção podem solicitar uma reimpressão seguindo estas etapas:

  1. Acesse o pedido: Na estação de produção, localize o pedido que precisa de reimpressão.

  2. Relatar uma reimpressão: Na interface do pedido, selecione a opção para Relatar uma reimpressão.

  3. Forneça o motivo: Insira o motivo da reimpressão, como problemas de qualidade, e envie a solicitação.

  4. Criação e notificação de ticket: Um ticket de reimpressão será gerado e os gerentes serão notificados sobre a solicitação.


Gerenciando e Liberando Lotes de Reimpressão

Depois que uma reimpressão for solicitada, os gerentes podem gerenciar e liberar o lote de reimpressão seguindo estas etapas:

  1. Navegue até a página Criar Reimpressões: Os gerentes receberão uma notificação sobre a solicitação de reimpressão. Acesse a página Criar Reimpressões pela notificação ou diretamente.

  2. Montar chapas: Na página Reimpressões, encontre a reimpressão pendente e clique no botão Montar chapas para processar a solicitação.

  3. Liberação antecipada (opcional): Se necessário, lotes de reimpressão podem ser liberados mais cedo seguindo estas etapas:

    1. Vá para a página Fluxos de trabalho.

    2. Navegue até a seção Lotes.

    3. Localize o novo lote contendo a reimpressão.

    4. Liberar este lote manualmente para enviar o pedido para produção imediatamente.


Esta configuração permite que sua equipe gerencie e processe reimpressões de forma eficiente, garantindo um fluxo de produção tranquilo mesmo quando surgem problemas.

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