Välkommen till Notifications – en kraftfull ny funktion i Gelato Connect Logistics som möjliggör realtidsuppdateringar via webhooks eller e-post. Den är utformad för att hjälpa dig och dina kunder att hålla er uppdaterade genom att automatiskt skicka data när specifika händelser inträffar i GCL.
Du hittar den här funktionen under Fraktinställningar > Aviseringar.
Vad är Notiser?
Aviseringar låter dig ställa in automatiserade meddelanden som utlöses av viktiga logistikhändelser. Dessa uppdateringar kan skickas till:
Dina interna system (som ERP eller MIS)
Dina kunder direkt
Valfritt externt system du väljer via webhooks
Nyckelkoncept
Utlösare
En trigger är en händelse i GCL som aktiverar en avisering. Du kan konfigurera triggers för att skicka realtidsuppdateringar när någon av följande händelser inträffar:
Fraktorder skapad
Skickar information när en etikett skapas, inklusive spårnings-URL.Leveransorder misslyckades
Varnar dig när en order har misslyckats, så att du kan agera direkt.Uppdatering av leveransstatus
Meddelar dig vid varje steg i paketets resa.
Du kan ställa in en trigger för alla kunder eller begränsa den till en specifik kund. Om du till exempel väljer Alphabet Printing Company, kommer endast händelser relaterade till denna kund att aktivera triggern.
Hur du skapar en utlösare
Gå till Fraktinställningar > Aviseringar > Utlösare
Klicka på Lägg till utlösare
Namnge din trigger (t.ex. "Spårningsuppdatering för kund")
Välj Kund (eller lämna omarkerad för alla)
Välj Evenemang, som kommer att ha generiskt inställda mallar:
Fraktorder skapad
Fraktorder misslyckades
Uppdatering av spårstatus
Välj Typ:
Webhook: Skicka uppdateringar till ett system via URL
E-post: Skicka uppdateringar till en e-postadress
Fyll i destinationen:
För webhook: Ange URL-slutpunkten, metod (POST/PUT), format (JSON/XML) och valfria rubriker för autentisering
För e-post: Ange e-postadress
Klicka på Lägg till utlösare för att spara
Din trigger kommer nu att visas i listan, och det framgår om den är webhook- eller e-postbaserad.
Postbacks
När en utlösare är aktiv och händelser inträffar kan du se alla faktiska aviseringar som har skickats under fliken Postbacks.
Varje postback visar:
Kunden som det gäller
Namnet på utlösaren som skickade den
Tidpunkten då det skickades
Hela meddelandetexten som skickats (klicka för att expandera och visa detaljer)
Detta ger dig transparens och kontroll över vilken data som skickades, när den skickades och till vem.