Scoop är vår inbyggda AI-assistent som är utformad för att ge användbar vägledning och stöd i realtid.
Oavsett om du precis har börjat med introduktion eller hanterar daglig verksamhet, finns Scoop tillgängligt för att hjälpa dig navigera genom alla utmaningar.
Var du hittar Scoop Du kan komma åt Scoop från två praktiska platser:
Hjälpcenter: Tillgängligt från det nedre högra hörnet när du bläddrar bland våra supportartiklar
Vad Scoop kan hjälpa med
Produktfrågor: Förstå funktioner och funktionalitet.
Operativ vägledning: Dagligt arbetsflödesstöd och felsökning.
Plattformsnavigering: Att hitta rätt verktyg och sektioner.
Allmänna förfrågningar: Alla frågor om GelatoConnect.
När Scoop inte kan hjälpa
Om Scoop inte kan lösa ditt problem, vänligen lämna en kommentar i konversationen som beskriver de brister du har hittat så ser vi till att Scoop ständigt lär sig! Din feedback hjälper Scoop att lära sig och förbättras, vilket säkerställer bättre support för framtida interaktioner.
Du kan också kontakta support: [Om GelatoConnect] Hur kan jag få support? Rapportera ett problem