Denne guide viser dig trin for trin, hvordan du forbinder din Etsy-butik med GelatoConnect, så ordrer automatisk sendes fra Etsy direkte til din produktionsproces.
Forudsætninger
Før du går i gang med at forbinde en Etsy-butik til GelatoConnect, skal du sørge for, at du har:
Kunde oprettet i GelatoConnect: Kunden, der ejer Etsy-butikken, skal oprettes med adgang til Storefronts
Aktiv Etsy-butik: Butikken skal være oprettet og have produkter til salg
Admin-adgang: Enten skal PSP (Print Service Provider) eller din kunde have administratoradgang til Etsy-shoppen for at godkende forbindelsen
Overblik over tilslutningsprocessen
Forbindelsesprocessen består af fire vigtige faser:
Forberedelse: Sådan får du styr på opsætningen i GelatoConnect
Butiksforbindelse: Sådan kobler du Etsy sammen med GelatoConnect
Opsætning af produkter: Sådan gør du dine produkter klar til print
Test: Tjek integrationen med testordrer
Lad os tage dig med trin for trin gennem hver fase.
Fase 1: Forberedelse i GelatoConnect
1) Sæt din kunde op
Gå til sektionen Kunder i venstre navigationsmenu i din GelatoConnect-konto
Vælg den kunde, der ejer Etsy-butikken. Hvis de ikke allerede findes, så tilføj en ny kunde.
2) Vælg, om du vil give din kunde adgang til Storefronts Connect-interfacet
Storefronts Connect er det værktøj, som PSP’er og dine kunder bruger til at styre B2C-butikker (Shopify, Etsy, Woocommerce), CSV-importer og manuelle butikker.
Uden adgang til Storefronts Connect-interface:
PSP’er sørger for at forbinde nye produkter til Etsy-butikken
Din kunde kan få brug for at kontakte dig for at høre mere om ordren
Du skal have admin-adgang til Etsy-butikken for at godkende forbindelsen
Med adgang til Storefronts Connect-interfacet:
Dine kunder kan tilføje nye produkter til deres Etsy-butik, lige når det passer dem
Din kunde kan se sin ordreoversigt og følge sine leveringer
Du behøver ikke have admin-adgang til Etsy-butikken, men din kunde skal have det for at godkende forbindelsen.
3) Gå til Storefronts Connect-siden
PSP’er kan få adgang til Storefronts med deres nuværende GelatoConnect-loginoplysninger
Dine kunder skal have adgang til Storefronts Connect
Sådan gør du:
Gå til sektionen Kunder i venstremenuen på din GelatoConnect-konto
Vælg kunden, og gå derefter til Rediger kunde øverst til højre på siden
Slå knappen "Aktivér webshop" til
Indtast din kundes e-mailadresse, fornavn og efternavn
Når du klikker på "Tilføj admin"-knappen, får din kunde en e-mail med info om, hvordan de kan logge ind på Storefronts Connect
Din kunde skal nulstille deres adgangskode, når de logger ind for første gang
4) Gør dit produktkatalog klar
Før du forbinder butikken, skal du sikre dig, at du har produkter sat op i GelatoConnect:
Du skal have oprettet produktmodeller og kundetilpassede produkter med de her produktmodeller
Inde i et kundeprodukt kan du vælge, hvilken kunde der skal have adgang til produktet.
Du kan bagefter bruge katalogstyringssektionen i GelatoConnect til at samle dine produkter i forskellige kategorier.
Fase 2: Sådan forbinder du en Etsy-butik
For forhandlere (din kunde)
Log ind på Storefronts
Gå til butikker:
Klik på fanen Butikker i menuen til venstre
Klik på Etsy-ikonet for at starte forbindelsen
Godkend med Etsy:
Du bliver sendt videre til Etsy's login-side
Log ind, hvis du bliver bedt om det
Gennemgå de tilladelser, Gelato beder om
Klik på "Tillad adgang" for at godkende forbindelsen
Bekræft forbindelse:
Når du har godkendt, bliver du sendt tilbage til Storefronts Connect Dashboard
Tjek, at din butik vises på listen over tilsluttede butikker med status "Forbundet"
For PSP'er (dig)
Trinene for at forbinde en Etsy-butik som PSP ligner meget dem, du bruger, når du forbinder en butik som din kunde.
Den største forskel er, at du også bliver bedt om at vælge, hvilke af dine faciliteter og hvilke af dine kunder Etsy-butikken skal tilknyttes.
Fase 3: Kom godt i gang med dine produkter
Når butikken er forbundet, skal dine produkter i GelatoConnect kobles sammen med produktlisterne på Etsy-butikken. Du kan forbinde produkterne på tre måder:
Metode 1: Forbind dine eksisterende Etsy-produkter
Hvis butikken allerede har produkter, der skal produceres via GelatoConnect:
Synkronisér produkter:
I Dashboard for Storefronts Connect skal du klikke på den tilkoblede Etsy-butik i butikslisten
Klik på Synkroniser produkter-knappen oppe til højre for at hente butikkens nuværende produktlister fra Etsy
Vent, til synkroniseringen er færdig
Kortlæg produkter:
Når du har synkroniseret, vil alle dine Etsy-produkter dukke op under fanen Alle produkter
For hvert produkt, der skal produceres, skal du klikke på produktet og derefter på knappen Forbind
Du vil se det produktkatalog, du tidligere har oprettet i GelatoConnects katalogstyringssektion
Vælg det produkt, du vil forbinde fra kataloget
For produkter, der kræver designfiler, bliver du sendt videre til Design Editor, hvor du kan uploade en designfil til dit produkt.
Klik på Forbind for at gemme tilknytningen
Metode 2: Sådan opretter du nye produkter i Storefronts Connect
Sådan laver du nye produkter, der bliver lagt op i din Etsy-butik:
Gå til Etsy-butikken i listen over butikker
Klik på knappen Tilføj produkt øverst til højre
Du kan tilføje et helt nyt 1-slået produkt eller vælge et, der allerede er blevet tilføjet til en eksisterende butik
Hvis du vil tilføje et nyt 1-slået produkt:
Vælg et produkt fra produktkataloget
Tilføj et design med Design Editor
Indstil produktdetaljerne (navn, beskrivelse, pris)
Udgiv derefter produktet i din Etsy-butik
Metode 3: Forbind flere produkter på én gang
Hvis du har mange produkter i din butik, kan du bruge funktionen til massehandlinger:
Eksportér produktliste:
Gå til butikkens side i Storefronts Connect, og klik på Bulk Operations oppe i højre hjørne af siden.
Vælg Connect-produkter ved hjælp af filer
Klik på Eksportér CSV, så bliver en CSV-fil med alle butikkens produkter downloadet
Udfyld CSV'en:
Åbn CSV-filen i et regnearksprogram
For hvert produkt, tilføj følgende i de relevante kolonner:
Produkt-UID: GelatoConnects produkt-id
Designfil-URL: URL til den printklare fil for hvert produkt. Det skal være et direkte link til filen, uden at der vises nogen admin- eller redigeringsværktøjer omkring filen.
Importer matchede produkter:
Gå tilbage til Storefronts og klik på Bulk Operations
Indtast din e-mailadresse, klik på Upload CSV, og vælg din CSV-fil
Klik på Forbind produkter med filer oppe i højre hjørne
Fase 4: Test af integrationen
Før du bruger integrationen til rigtige ordrer, så sørg for at teste forbindelsen grundigt:
Læg en testordre:
Gå til Etsy-buttikkens hjemmeside
Køb et af de tilknyttede produkter (brug gerne en testkonto til det)
Gennemfør din bestilling
Bekræft, at du har modtaget ordren:
Tjek, at ordren vises i Storefronts Connect
Tjek også, at det vises på din GelatoConnect Dashboard under ordreindtagelse og håndtering af ordrer
Bekræft, at alle ordreoplysninger er korrekte, herunder:
Kundeoplysninger
Produktspecifikationer
Designfiler
Forsendelsesoplysninger
Følg din ordre hele vejen gennem produktionen:
Følg testordren hele vejen gennem din produktionsproces
Tjek, at statusopdateringer vises korrekt i Storefronts Connect og på Etsy-sælgerens dashboard
Test annullering af ordre (valgfrit):
Lav en testordre mere
Annuller det via Etsy
Tjek, at annulleringen bliver håndteret korrekt i GelatoConnect