Denne guide beskriver, hvilke oplysninger vi har brug for fra kunder, så opsætningen af deres FTP-integration med Gelato Connect (GC) bliver så nem og problemfri som muligt.
Sådan sætter du din FTP-integration op med Gelato Connect
For at sætte din FTP-integration op, skal du give os følgende oplysninger:
Eksempler på ordre-filer
Eksempel på PDF- og XML/JSON-filer for hver produkttype (f.eks. postkort, brochurer), du vil behandle i ordrer, der sendes via FTP.
FTP-scanningsfrekvens og tidsplan
Ønsket hyppighed for, hvor ofte vores system skal scanne FTP-mappen for nye filer (f.eks. hvert 15. minut, hver time eller to gange om dagen).
Bestemte tidspunkter, hvor mappen ikke skal scannes (f.eks. i weekenden eller mellem kl. 22.00 og 04.00).
Politik for sletning af filer
Beslutning om, hvorvidt filer skal slettes efter behandling.
Hvis ja, angiv hvornår det skal slettes (f.eks. straks efter behandling eller efter X dage).
Alternativ handling: Skal filerne flyttes i stedet for at blive slettet? Hvis ja, så vælg den mappe, de skal flyttes til.
FTP-mappestruktur
Sti, hvor filer først placeres, når de uploades til FTP-serveren (initial drop-mappe).
Bekræftelse på, om der findes en separat mappe til hver kunde.
Sådan håndterer du filer, når ordrer er behandlet (Mapper til behandlede filer).
Sådan håndterer du filer, når der opstår problemer under ordrebehandling (Mapper for mislykkede filer).
For at gøre det nemmere at hjælpe dig, kan du overveje at sende en skærmoptagelse eller nogle screenshots af din nuværende mappestruktur og arbejdsgang.
Manuelle processer
Beskriv eventuelle manuelle trin i din FTP-ordreproces – for eksempel hvis du sletter filer manuelt.
Forventet filmængde
Forventet antal filer, der forventes tilføjet til FTP-mappen hver dag.
FTP-server loginoplysninger
FTP-serveradresse.
E-mailadresse til FTP-adgang.
Adgangskode til FTP-adgang.
Af sikkerhedshensyn må du gerne dele dine FTP-adgangsoplysninger sikkert via zbin. Giv os også besked, hvis vi må oprette en dedikeret mappe på din FTP-server til testformål.
Næste skridt og samarbejde
Når du har samlet disse oplysninger, så send dem til Gelato-teamet. Herefter vil vi:
Tjek om de oplysninger, du har givet, er korrekte.
Opsæt FTP-forbindelsen – du kan for eksempel starte med en test-FTP-server eller dedikerede testmapper på din produktionsserver.
Vi hjælper dig med at sætte dine produkter og opslag op i Gelato Connect.
Lav testscenarier til at tjekke, at integrationen kører glat og bliver en succes.