Legen Sie die Produktionszeiten für bestimmte Produktkategorien fest.
Checkliste:
Legen Sie fest, wie viele Produktionstage es pro Produktkategorie gibt
Passen Sie die Startzeit des SLA-Tages bei Bedarf an
Ausführliche Anweisungen:
Um auf die SLA-Konfiguration zuzugreifen, gehen Sie zu „Dispatch Production“ => „Verwalten“ => „SLA verwalten“.
Legen Sie fest, wie viele Produktionstage es pro Produktkategorie gibt
Gehen Sie zum gewünschten Kunden
Klicken Sie auf Hinzufügen/Bearbeiten
Wählen Sie eine benötigte Produktkategorie aus dem Dropdown-Menü aus
Wählen Sie eine zusätzliche Anzahl von SLA-Tagen aus, die zur globalen SLA hinzugefügt werden.
Passen Sie die Startzeit des SLA-Tages bei Bedarf an
Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü die angepasste SLA-Grenzzeit aus, wenn diese mit dem Kunden vereinbart wurde.
Der Standardwert ist 2:00 Uhr morgens.
SLA-Tag 0 wird berechnet, wenn die Bestellung nach dem Startzeitpunkt des SLA-Tages eingeht. SLA-Tag 1 wird berechnet, wenn die Bestellung vor dem Startzeitpunkt des SLA-Tages eingeht.
Nächster Schritt: 🔗[Erste Schritte – GCW] Versand einrichten