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[Acerca de GelatoConnect] Optimiza tus operaciones con la aplicación móvil de GelatoConnect

Aprende a usar la app Gelato Connect para gestionar operaciones, resolver errores y optimizar el flujo de trabajo con datos en tiempo real

Escrito por Kyle Sawyer

Este artículo ofrece orientación sobre cómo usar la app móvil Gelato Connect para optimizar las operaciones diarias en producción de impresión. Desde aprovechar la información de despacho para mejorar la planificación hasta gestionar errores y agilizar las compras, la app ofrece a operarios y responsables datos y herramientas en tiempo real para aumentar la eficiencia.


Gestión eficiente de operaciones con Gelato Connect

La app Gelato Connect simplifica la gestión diaria de tareas y mejora la eficiencia en la producción de impresión. Aquí te contamos cómo aprovechar sus funciones clave:

Planificación de envíos

Optimiza tu flujo de trabajo con la información de envío de la app:

  • Ver por paquete o trabajo de impresión: Accede a la información de envío por paquete o por trabajo de impresión, lo que te permite centrarte en aspectos específicos de tus operaciones.

  • Prioriza los paquetes retrasados: identifica y prioriza rápidamente los paquetes retrasados para asegurarte de que se envíen a tiempo.

  • Optimiza la producción según la carga de trabajo: Revisa los próximos detalles de envío para equilibrar tu flujo de trabajo de forma proactiva. Por ejemplo, si la carga de trabajo de hoy es ligera, aprovecha la información para producir los artículos previstos para mañana.

Gestión de errores en tiempo real

Corrige los errores de forma rápida y eficaz con estos pasos:

  • Accede a la pestaña Rendimiento: ve a la pestaña Rendimiento para ver una lista de los errores actuales y acceder a la información detallada de cada uno.

  • Ponte en contacto con el equipo de asistencia: habla con el equipo de asistencia de Gelato Connect directamente desde la app. Mejora la resolución de problemas añadiendo notas e imágenes a tu solicitud de asistencia.

Reposición automática

Ahorra tiempo y asegúrate de tener siempre el material que necesitas con estas funciones de reposición:

  • Comprueba los niveles de stock: Controla fácilmente las existencias de productos esenciales como papel, marcos, tazas y encuadernaciones. La app marca los artículos con poco stock para que los identifiques rápidamente.

  • Haz pedidos de reposición en dos clics: utiliza el botón de recomendación de reposición para generar y enviar automáticamente las órdenes de compra a tus proveedores y reducir al máximo el tiempo de reposición.

Logística y envíos

Gestiona y resuelve los problemas de logística de forma eficiente con estas funciones:

  • Haz un seguimiento detallado de los paquetes: Accede a información completa de cada paquete, para que puedas detectar y corregir errores de envío directamente desde la aplicación.

  • Resuelve problemas sobre la marcha: La app da poder a las personas con responsabilidades de gestión cuando están fuera de la oficina gracias a datos en tiempo real, lo que facilita tomar decisiones rápidas y resolver incidencias con mayor agilidad.

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