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[Order Intake - GCW] Configurer et gérer des boutiques manuelles

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Écrit par Toby Dawson
Mis à jour il y a plus d'un mois

Les boutiques manuelles dans GelatoConnect Storefronts offrent un moyen pratique de passer des commandes récurrentes sans avoir à configurer une intégration e-commerce complète. Ce guide vous accompagnera tout au long du processus de création et de gestion d'une boutique manuelle, ainsi que dans la gestion efficace de vos opérations de boutique manuelle.

Pourquoi choisir une boutique manuelle ?

Les boutiques manuelles sont parfaites pour :

  • Passer des commandes récurrentes pour les produits que les prestataires de services d'impression (PSP) et leurs clients commandent fréquemment

  • Tester la qualité d’impression avant de mettre en place l’intégration complète de votre boutique

  • Gestion des commandes pour les clients qui n'ont pas leur propre boutique en ligne

  • Création d'un espace dédié pour des gammes de produits ou des clients spécifiques

Création d'un magasin manuel

  1. Accéder aux vitrines :

    • Connectez-vous à votre compte GelatoConnect

    • Accédez à Storefronts

  2. Allez dans la section Boutiques dans le menu de navigation à gauche.

  3. Ajouter une boutique manuelle :

    • Dans la section « Connecter une nouvelle boutique », cliquez sur l’icône « Manuel ».

    • Saisissez un nom pour la boutique manuelle (par exemple, "Commandes régulières" ou "Produits Client Name")

    • Si vous êtes connecté à Storefronts Connect en tant que PSP, vous devrez choisir à quel client attribuer la boutique manuelle. Vos clients connectés n'auront pas besoin de faire ce choix.

    • Cliquez sur "Ajouter un magasin" pour configurer le magasin manuellement.

Ajout de produits à la boutique manuelle

Pour ajouter des produits à votre boutique manuelle :

  1. Accédez à votre boutique manuelle depuis la liste des boutiques.

  2. Cliquez sur le bouton « Ajouter un produit » en haut à droite.

  3. Sélectionnez un produit dans votre catalogue des produits.

  4. Ajoutez un design à votre produit sélectionné grâce au Design Editor.

  5. Cliquez sur le bouton « Continuer vers les détails » en haut à droite.

  6. Configurez les détails du produit (titre et description).

  7. Cliquez sur le bouton « Enregistrer » en haut à droite pour publier le produit dans votre boutique manuelle.

Passer une commande dans votre boutique manuelle

Une fois que votre boutique manuelle est configurée, vous pouvez passer des commandes en suivant ces étapes :

  1. Accédez à votre boutique manuelle depuis la liste des boutiques.

  2. Cliquez sur le produit pour lequel vous souhaitez passer une commande.

  3. Sur la page produit, cliquez sur le bouton « Nouvelle commande » en haut à droite.

  4. Une fenêtre s’ouvrira pour vous permettre de choisir les variantes du produit que vous souhaitez commander. Sélectionnez les variantes qui vous intéressent.

  5. Lorsque vous passez aux étapes suivantes, vous aurez la possibilité d’ajouter d’autres produits à la commande.

  6. Vous devrez indiquer une adresse de livraison et choisir un mode de livraison.

  7. La commande peut être vérifiée avant de la soumettre pour production.

Gérer les commandes manuelles de la boutique

Après avoir configuré votre boutique manuelle et passé une commande, vous pouvez facilement gérer vos commandes :

  1. Voir les commandes :

    • Accédez à la section Commandes dans Storefronts

    • Filtrez par votre boutique manuelle pour voir toutes les commandes associées

    • Suivez le statut de votre commande, de la réception à l'expédition

  2. Détails de la commande :

    • Cliquez sur une commande pour afficher tous les détails

    • Consultez le statut de production, les informations d’expédition et les détails de suivi

    • Modifiez les adresses de livraison si nécessaire

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