La fonctionnalité « Paquets groupés » permet de rassembler plusieurs petits colis en un seul colis plus grand pour l’expédition. Cette méthode aide les imprimeries à optimiser les coûts d’envoi en réduisant le nombre d’expéditions nécessaires, ce qui se traduit par des économies et une efficacité opérationnelle accrue.
En tant que partenaire de production du réseau Gelato, vous traitez déjà des commandes pour GelatoCreate. Avec l'intégration de la marque GelatoCreate, ces commandes arrivent désormais directement dans votre compte GelatoConnect, vous donnant un contrôle total sur la production grâce aux mêmes outils performants que vous utilisez pour vos autres clients.
Cela signifie que vous pouvez tirer parti de la plateforme GelatoConnect complète pour les commandes GelatoCreate, notamment :
Workflow Builder — Concevez et automatisez vos flux de production avec le regroupement par lots, l'imposition et le routage des machines
Imposition Engine — Générez automatiquement des mises en page optimisées et prêtes à imprimer
Print Operator Console — Envoyez des fichiers de production directement vers vos interfaces numériques et suivez l'état des tâches en temps réel
Production Status Tracker — Scannez à chaque étape de production pour une visibilité complète
Packaging App — Configurez les contrôles qualité, le tri, l'attribution des rayons et les règles de regroupement
Approvisionnement — Gérez la consommation et le réapprovisionnement des stocks pour les composants stockables
Logistique — Gérez les étiquettes d'expédition, la sélection des transporteurs et l'envoi
En résumé : les commandes GelatoCreate sont désormais gérées exactement de la même façon que les commandes de vos autres clients GelatoConnect.
Avant de commencer
Avant de commencer la configuration, assurez-vous d'avoir :
Un compte GelatoConnect actif avec le module Workflow activé
L'intégration de la marque GelatoCreate est activée pour votre compte (votre responsable de mise en œuvre vous le confirmera)
Accès à la section Intégrations de marque dans votre tableau de bord GelatoConnect
Si vous ne voyez pas l'intégration de la marque GelatoCreate dans votre compte, contactez votre Implementation Manager ou écrivez à [email protected].
Le processus de configuration en 6 étapes
L'intégration de la marque GelatoCreate utilise un assistant de configuration guidé en six étapes séquentielles. Chaque étape s'appuie sur la précédente — suivez-les dans l'ordre.
Accédez à Brand Integrations dans votre tableau de bord GelatoConnect et sélectionnez GelatoCreate pour commencer.
Étape 1 : Configuration du client
Ce que ça fait : Enregistre "GelatoCreate" en tant que client dans votre compte GelatoConnect.
Une fois que vous cliquez sur Set up, le système effectue automatiquement :
Crée un nouveau client nommé "GelatoCreate" dans votre compte
Associe toutes les commandes entrantes, les mises à jour de statut et les configurations de produits à ce client
Toutes les commandes GelatoCreate, les Postbacks, les modèles de produits et les règles de production seront organisés sous ce client. Cela permet de garder la production GelatoCreate séparée de vos autres clients.
Pour compléter cette étape : Cliquez sur Set up — le client est créé automatiquement. Aucune configuration manuelle n'est nécessaire.
Étape 2 : Ingestion des commandes
Ce que ça fait : Crée la connexion par laquelle GelatoCreate soumet des commandes dans votre compte.
Lorsque vous cliquez sur Configurer, le système effectue automatiquement :
Crée un connecteur nommé "GelatoCreate Order Submission"
Génère une URL d'endpoint unique pour la soumission de commandes pour votre compte
Permet à GelatoCreate d'envoyer des commandes directement dans votre système de gestion des commandes
Pour compléter cette étape : cliquez sur Configurer — le connecteur et le point de terminaison sont créés automatiquement.
Étape 3 : Mises à jour du statut de la commande
Ce que ça fait : Configure les notifications de statut automatiques vers GelatoCreate.
GelatoCreate doit savoir quand les commandes sont reçues, en production, expédiées ou annulées — comme n'importe lequel de vos autres clients. Lorsque vous cliquez sur Set up, le système effectue automatiquement :
Crée des déclencheurs pour les événements clés des commandes : reçue, échouée, annulée, produite et expédiée
Configure un modèle de mise à jour de statut avec le format de payload correct pour GelatoCreate
Permet la synchronisation automatique entre votre système et GelatoCreate
Pour compléter cette étape : cliquez sur Configurer — tous les déclencheurs et modèles sont créés automatiquement.
Étape 4 : Configuration du produit
Ce que ça fait : Vous permet de sélectionner et d'importer les modèles de produits GelatoCreate que vous allez traiter dans le cadre du traitement des commandes.
C'est l'étape où vous choisissez les catégories de produits à produire pour GelatoCreate. Cliquez sur Open product setup pour accéder à la page des modèles de produits avec GelatoCreate présélectionné en tant que client.
🎬 Présentation détaillée de la configuration des produits pour GelatoCreate
Comment configurer des produits :
Sélectionner des catégories de produits — Choisissez les catégories de produits correspondant à vos capacités de production (par exemple, Posters, Toile, Albums photo, Vêtements). Chaque catégorie indique le nombre de variantes disponibles.
Choisissez si vous souhaitez ajouter des modèles standard — Vous avez deux options : (a) Ajouter les workflows standard et les imposition templates de Gelato (recommandé pour les nouveaux produits), ou (b) Ne pas ajouter de workflows ni d'impositions si vous disposez déjà d'un workflow fonctionnel pour ce produit provenant d'un autre client dans GelatoConnect.
Créer ou sélectionner un modèle de produit — Si vous n'avez pas encore de modèle de produit pour la catégorie sélectionnée, créez-en un nouveau. Si vous produisez déjà ce produit dans GelatoConnect, sélectionnez votre modèle existant.
Sélectionner les workflows et les imposition templates — Consultez les workflows standard Gelato et les imposition templates disponibles. Vous pouvez prévisualiser le workflow pour voir tous les chemins de production, les stations, la logique de regroupement et les étapes de post-presse.
Mapper les types de papier/types de substrat — Le système mappe automatiquement les substrats de votre compte Connect à ceux utilisés par GelatoCreate. Vérifiez le mappage et modifiez-le si nécessaire.
Vérifier les résultats — Le système crée des modèles de produits, des produits clients (sous customer = GelatoCreate), et des variations de produits avec tous les UID de produits. Confirmez que tout semble correct.
Pour compléter cette étape : Une fois l'importation du produit terminée, revenez à l'assistant Brand Integration et cliquez sur Marquer comme terminé.
💡 Vous produisez déjà ces produits ? Vous pouvez dupliquer votre workflow existant au lieu d'utiliser le modèle standard Gelato. Après avoir importé les produits, accédez à votre workflow existant, dupliquez-le, puis mettez à jour les paramètres du workflow pour lier le nouveau workflow aux produits clients GelatoCreate. |
Étape 5 : Commandes test
Ce que ça fait : Génère des commandes de test pour vous permettre de valider l'intégralité du flux de bout en bout avant la mise en ligne.
Les commandes test sont essentielles — elles vous permettent de vérifier que les commandes transitent correctement dans le système et d'effectuer des simulations de vos flux de travail pour valider l'imposition et la configuration de production.
Comment générer des commandes test :
Sélectionner les produits à tester — Cochez les catégories de produits que vous souhaitez tester (par exemple, posters, vêtements, mugs). Vous pouvez sélectionner plusieurs catégories à la fois.
Choisissez une méthode de génération : « Générer des commandes test » crée automatiquement des commandes avec différentes variations.
Vérifiez que les commandes apparaissent — Après la génération, confirmez que les commandes test sont visibles dans l'interface Gérer les commandes.
Pour compléter cette étape : Générez des commandes test pour toutes les catégories de produits que vous avez configurées.
Étape 6 : Configuration du flux de travail et de l'imposition
Ce que ça fait : Vous permet de consulter, configurer et valider vos flux de production à l'aide des commandes de test.
Il s'agit de l'étape de configuration la plus importante — elle garantit que vos flux de production sont correctement configurés avant que les commandes en direct ne commencent à affluer.
🎬 Présentation détaillée de la configuration du workflow et de l'imposition pour GelatoCreate
Consultez notre guide complet et détaillé sur le Workflow Builder pour plus de détails.
Consultez notre guide complet et détaillé sur Imposition Engine pour plus de détails.
Comment configurer vos workflows :
Ouvrir le workflow — Trouvez le modèle de produit et ouvrez le workflow brouillon créé lors de la configuration du produit.
Sélectionner une commande test — Le workflow vous invitera à sélectionner une commande test. Choisissez l'une des commandes test que vous avez générées à l'étape 5.
Effectuer un test à blanc — Cliquez sur Lancer le test pour exécuter un test à blanc. Le système traite la commande test à travers toutes les étapes du flux de travail et signale tout ce qui nécessite votre attention (par exemple, la configuration du parc de machines, les ajustements d'imposition, les paramètres de regroupement).
Configurez les étapes signalées — Pour toute carte de workflow nécessitant une configuration, ouvrez la carte et configurez-la manuellement, ou utilisez l'option Configurer avec l'IA. Vous pouvez également utiliser le chat Connect AI dans le Workflow Builder pour poser vos questions.
Enregistrer et publier — Après un test à blanc réussi, enregistrez le workflow et publiez-le.
Pour compléter cette étape : après avoir publié votre workflow, revenez à l'assistant d'intégration de marque et cliquez sur Marquer comme terminé.
🎉 Félicitations ! GelatoCreate est désormais officiellement actif sur votre compte. Vous êtes prêt(e) à commencer à recevoir des commandes GelatoCreate.
Conseils pour un lancement réussi
Des workflows distincts pour GelatoCreate — Nous vous recommandons d'utiliser un workflow dédié pour les commandes GelatoCreate plutôt que de les mélanger avec celles d'autres clients. Cela réduit les risques et vous donne un contrôle total sur le regroupement et la planification de la production.
Considérations relatives au traitement par lots — Les commandes GelatoCreate arrivent avec des engagements de niveau de service (SLA) spécifiques. Assurez-vous que vos règles de traitement par lots libèrent les commandes GelatoCreate rapidement après leur ingestion. Contactez votre Implementation Manager si vous avez besoin de conseils sur le calendrier de libération des lots.
Réutiliser des workflows existants — Si vous produisez déjà la même catégorie de produits pour d'autres clients Connect, dupliquer votre workflow existant est souvent plus rapide et plus sûr que de repartir du modèle standard Gelato.
Vérifications d'emballage — Si vous avez configuré des vérifications d'emballage pour votre production existante, assurez-vous qu'elles sont également activées pour vos produits GelatoCreate. Vous pouvez le faire depuis la page Vérifications d'emballage.
Produits stockables — Pour les produits avec des composants stockables (par exemple, des cadres, des inserts de marque), assurez-vous que le stock est enregistré dans votre inventaire avant la mise en ligne. La consommation du stock est gérée automatiquement.