Questa guida ti accompagna passo dopo passo nel collegare il tuo store Shopify a GelatoConnect, così gli ordini passano automaticamente da Shopify direttamente al tuo flusso di produzione.
Cosa serve prima di iniziare
Prima di iniziare a collegare un negozio Shopify a GelatoConnect, assicurati di avere:
Configurazione del cliente in GelatoConnect: il cliente che possiede il negozio Shopify deve essere creato con l’accesso a Storefronts abilitato
Shopify store attivo: il negozio deve avere un Piano di abbonamento Shopify che supporta le integrazioni API (Basic Shopify o superiore).
Accesso admin: il PSP (Print Service Provider) o il tuo cliente devono avere accesso come amministratore al negozio Shopify per autorizzare la connessione.
Panoramica del processo di connessione
Il processo di connessione si sviluppa in quattro fasi principali:
Preparazione: assicurati che tutto sia pronto su GelatoConnect
Collegamento del negozio: crea il ponte tra Shopify e GelatoConnect
Configurazione prodotto: imposta i prodotti per la stampa
Test: verifica l'integrazione con ordini di prova
Vediamo insieme ogni fase nel dettaglio.
Fase 1: preparazione su GelatoConnect
1) Imposta il tuo cliente
Vai alla sezione Clienti nel menu di navigazione a sinistra del tuo account GelatoConnect.
Seleziona il cliente che possiede il negozio Shopify; se non esiste ancora, aggiungi un nuovo cliente.
2) Decidi se vuoi dare al tuo cliente l’accesso all’interfaccia Storefronts Connect
Storefronts Connect è l'interfaccia che PSP e i tuoi clienti usano per gestire gli store B2C (Shopify, Etsy, Woocommerce), importare file CSV e gestire negozi manuali.
Senza accesso all’interfaccia di Storefronts Connect:
I PSP si occupano di collegare i nuovi prodotti allo store Shopify.
Il tuo cliente potrebbe contattarti per avere dettagli sull'ordine.
Avrai bisogno dei permessi da amministratore sullo store Shopify per autorizzare la connessione.
Con l'accesso all'interfaccia Storefronts Connect:
I tuoi clienti possono aggiungere nuovi prodotti al loro store Shopify quando vogliono
Il tuo cliente può vedere la cronologia degli ordini e i dettagli di tracciamento.
Non avrai bisogno dell’accesso amministratore allo store Shopify, ma il tuo cliente sì per autorizzare la connessione.
3) Accedi all'interfaccia Storefronts Connect
I PSP possono accedere all’interfaccia Storefronts usando le stesse credenziali di accesso GelatoConnect che già utilizzano.
I tuoi clienti dovranno ricevere l'accesso a Storefronts Connect.
Per farlo, vai nella sezione Clienti nel menu di navigazione a sinistra del tuo account GelatoConnect.
Seleziona il cliente e poi vai su Modifica cliente in alto a destra nella pagina.
Attiva l'interruttore "Abilita vetrine".
Inserisci l'indirizzo email, il nome e il cognome dei tuoi clienti.
Quando clicchi sul pulsante "Aggiungi admin", il tuo cliente riceverà un'email con tutte le istruzioni per accedere a Storefronts Connect. Nell'email troverà un pulsante per attivare il proprio account e una password temporanea per effettuare il login.
Il tuo cliente dovrà reimpostare la password dopo aver effettuato l’accesso per la prima volta.
4) Prepara il tuo catalogo prodotti
Prima di collegare il negozio, assicurati di avere già configurato i prodotti in GelatoConnect.
Dovrai aver creato modelli di prodotto e prodotti personalizzati usando questi modelli. All’interno di un prodotto personalizzato puoi decidere quale cliente potrà accedere a quel prodotto. In questo modo puoi mostrare un catalogo prodotti diverso a ciascun cliente all’interno di Storefronts Connect.
Successivamente puoi usare la sezione di gestione del catalogo in GelatoConnect per raggruppare i tuoi prodotti in categorie. Queste categorie del catalogo verranno mostrate quando colleghi i prodotti tramite Storefronts Connect.
Fase 2: collegare un negozio Shopify
Per chi vende (il tuo cliente)
Accedi a Storefronts
Vai su Negozi:
Fai clic sulla scheda Store nella barra di navigazione a sinistra.
Fai clic sull'icona di Shopify per iniziare la connessione. Si aprirà una finestra popup.
Inserisci il sottodominio originale dello store Shopify nel campo nome store:
Se il dominio originale del negozio Shopify era
your-store.myshopify.com, il valore da inserire èyour-store. Puoi trovare il sottodominio nell’URL della pagina di amministrazione di Shopify. Assicurati di non includere .myshopify.com o https://www.
Fai clic su "Continua" per autorizzare la connessione:
Verrai reindirizzatə alla pagina di autenticazione di Shopify
Accedi se richiesto.
Controlla quali permessi richiede Gelato.
Fai clic su Installa per approvare la connessione.
Conferma la connessione:
Dopo l'autorizzazione, tornerai alla Dashboard di Storefronts Connect.
Verifica che il tuo store compaia nell’elenco dei negozi collegati con lo stato "Connesso".
Per i PSP (cioè tu)
I passaggi per collegare un negozio Shopify come PSP sono molto simili a quelli per collegare un negozio come cliente.
La differenza principale è che ti verrà anche chiesto di scegliere a quali delle tue sedi e a quali clienti assegnare il negozio Shopify.
Fase 3: configurazione dei prodotti
Una volta che il negozio è collegato, i tuoi prodotti su GelatoConnect devono essere associati alle inserzioni di prodotto sul negozio Shopify. Ci sono due modi per collegare i prodotti:
Metodo 1: collega i prodotti Shopify già esistenti
Se il negozio ha già prodotti che devono essere realizzati tramite GelatoConnect:
Sincronizza prodotti:
Nella Dashboard di Storefronts Connect, clicca sul negozio Shopify collegato nell'elenco dei negozi.
Fai clic sul pulsante Sincronizza prodotti in alto a destra per recuperare l'elenco attuale dei prodotti dal tuo store su Shopify e attendi che la sincronizzazione sia completata.
Mappa prodotti:
Dopo la sincronizzazione, tutti i prodotti Shopify saranno visibili nella scheda Tutti i prodotti
Per ogni prodotto da produrre, clicca sul prodotto e poi sul pulsante Connetti.
Ora vedrai il catalogo prodotti che hai definito in precedenza nella sezione di gestione del catalogo di GelatoConnect.
Scegli il prodotto che vuoi collegare dal catalogo.
Per i prodotti che richiedono file di design, verrai indirizzato al Design Editor dove potrai caricare un file di design sul tuo prodotto.
Fai clic su Connetti per salvare l'associazione
Metodo 2: crea nuovi prodotti in Storefronts Connect
Per creare nuovi prodotti da pubblicare sullo store Shopify:
Vai al negozio Shopify nell'elenco dei negozi.
Fai clic sul pulsante Aggiungi prodotto in alto a destra.
Puoi aggiungere un prodotto completamente nuovo con cucitura singola oppure scegliere uno già presente in uno store esistente.
Se vuoi aggiungere un nuovo prodotto cucitura singola, puoi scegliere un prodotto dal catalogo prodotti.
Aggiungi un design usando il Design Editor.
Configura i dettagli del prodotto (nome, descrizione, prezzo).
Poi pubblica il prodotto sullo store Shopify.
Metodo 3: collega più prodotti in una volta sola
Per i negozi con tanti prodotti, puoi usare la funzione di operazione in blocco:
Esporta elenco prodotti:
Vai alla pagina del negozio in Storefronts Connect e clicca su Operazioni in blocco in alto a destra nella pagina.
Seleziona Collega prodotti usando file
Fai clic su Esporta CSV e verrà scaricato un file CSV con tutti i prodotti del negozio
Completa il file CSV:
Apri il file CSV in un'App per fogli di calcolo
Per ogni prodotto, aggiungi quanto segue nelle colonne corrispondenti:
UID prodotto: l'identificatore del prodotto GelatoConnect
URL del file di design: URL del file stampabile per ogni prodotto. Deve essere un link diretto al file, senza mostrare strumenti di amministrazione o modifica intorno al file.
Importa i prodotti mappati:
Torna su Storefronts e clicca su Operazioni in blocco
Inserisci il tuo indirizzo email, clicca su Carica CSV e scegli il tuo file CSV.
Fai clic su Collega prodotti usando file in alto a destra.
Fase 4: test dell'integrazione
Prima di affidarti all'integrazione per gli ordini di produzione, metti bene alla prova la connessione:
Fai un ordine di prova:
Vai sul sito web dello store Shopify.
Acquista uno dei prodotti già collegati. Ti consigliamo di usare un codice sconto del 100%, che puoi configurare nell'area di amministrazione del negozio Shopify.
Completa il processo di checkout
Verifica la ricezione dell'ordine:
Controlla che l’ordine sia visibile in Storefronts Connect
Verifica che sia visibile anche nella pagina di gestione ordini dell’ordine in entrata sulla tua Dashboard GelatoConnect.
Conferma che tutti i dettagli dell’ordine siano corretti, inclusi:
Informazioni cliente
Specifiche del prodotto
File di design
Dettagli di spedizione
Segui l’ordine durante la produzione:
Segui l’ordine di prova lungo tutto il tuo flusso di produzione
Verifica che gli aggiornamenti di stato siano visualizzati correttamente sia in Storefronts Connect che nell’area di amministrazione di Shopify.
Annullamento ordine di prova (facoltativo):
Fai un altro ordine di prova
Annulla tramite Shopify
Verifica che la cancellazione sia stata gestita correttamente in GelatoConnect