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[Order Intake - GCW] Introduzione agli Storefronts

Juliana Maciel Maruri da Cunha avatar
Scritto da Juliana Maciel Maruri da Cunha
Aggiornato oltre 3 settimane fa

Cosa sono i GelatoConnect Storefronts?

GelatoConnect Storefronts è una piattaforma potente che permette ai fornitori di servizi di stampa (PSP) di integrarsi facilmente con gli e-commerce dei propri clienti. Questa integrazione ti consente di ricevere e gestire automaticamente gli ordini da diversi canali di vendita, senza interventi manuali, semplificando il tuo flusso di lavoro e migliorando l’efficienza.

Come punto di riferimento centrale per la gestione degli ordini E-commerce, GelatoConnect Storefronts crea un ponte tra i negozi online e il tuo reparto di produzione, così gli ordini scorrono senza intoppi dal checkout alla realizzazione.


Vantaggi principali di GelatoConnect Storefronts

Per chi offre servizi di stampa (PSP)

  • Acquisizione automatica degli ordini: dimentica l'inserimento manuale e riduci gli errori ricevendo gli ordini direttamente dagli store collegati

  • Gestione centralizzata degli ordini: controlla tutti gli ordini da diversi canali di vendita in un unico posto

  • Tempo di lavorazione ridotto: riduci al minimo il tempo tra l'ordine e la produzione

  • Self-service clienti: dai ai tuoi clienti la possibilità di gestire in autonomia i loro store, prodotti e ordini

  • Soluzione scalabile: aggiungi facilmente nuovi clienti e vetrine man mano che la tua attività cresce

  • Aggiornamenti di stato in tempo reale: avvisa automaticamente i clienti quando cambia lo stato dell’ordine

Per chi ha un negozio o gestisce un'attività

  • Integrazione diretta: collega i tuoi negozi online già esistenti senza dover cambiare piattaforma

  • Pubblicazione dei prodotti: pubblica e gestisci i tuoi prodotti in modo semplice su diversi canali di vendita

  • Tracciamento ordini: segui lo stato dell’ordine dalla conferma alla consegna

  • Gestione degli indirizzi: aggiorna gli indirizzi di spedizione quando serve

  • Realizzazione semplificata: tu pensa a vendere, gli ordini vanno in produzione da soli

Tipi di negozio supportati

GelatoConnect Storefronts supporta sia le piattaforme E-commerce B2C che B2B:

Integrazioni B2C

Collega le piattaforme più usate dai consumatori:

  • Shopify: integrazione diretta con una delle principali piattaforme di E-commerce al mondo

  • Etsy: collegati al Negozio per articoli fatti a mano e vintage

  • WooCommerce: integra con la soluzione E-commerce basata su WordPress

Integrazioni B2B

Supporta soluzioni web-to-print per aziende:

  • Pressero: integrazione con la piattaforma web-to-print di Aleyant pensata per chi lavora nella stampa

  • Infigo: collega questa piattaforma completa per il web-to-print

Negozi manuali

Per gli ordini ricorrenti che non arrivano tramite una piattaforma di E-commerce:

  • Inserimento manuale ordini: crea un negozio dedicato per gestire gli ordini direttamente

  • Importazione ordini tramite CSV: importa tanti ordini in una volta sola usando file CSV standardizzati

  • Template prodotto: crea i tuoi articoli più richiesti per riordinarli in un attimo

Come funziona GelatoConnect Storefronts

  1. Collegamento store: i merchant collegano i loro store online a GelatoConnect Storefronts

  2. Configurazione prodotto: i prodotti sono impostati e collegati alle tue specifiche di produzione

  3. Flusso degli ordini: quando un cliente effettua un ordine nello store collegato, questo viene trasferito automaticamente su GelatoConnect

  4. Integrazione della produzione: gli ordini vengono gestiti tramite il tuo GelatoConnect Workflow, in base alla configurazione della tua produzione

  5. Aggiornamenti di stato: quando lo stato di un ordine cambia, vengono inviate notifiche automatiche per tenerti sempre aggiornato

  6. Integrazione spedizioni: gli ordini completati utilizzano GelatoConnect Logistics per generare le etichette di spedizione e scegliere il corriere

Gestione dei ruoli utente e degli accessi

GelatoConnect Storefronts offre diversi ruoli utente per una gestione efficiente:

  • Amministratori PSP: accesso completo a tutti gli store dei clienti e alle impostazioni

  • Amministratori merchant: possono gestire i propri store, prodotti e ordini

  • Operatori del negozio: accesso limitato per gestire le attività quotidiane del negozio

  • Utenti solo visualizzazione: puoi controllare lo stato degli ordini senza modificarli

Inizia adesso con GelatoConnect Storefronts

Per i PSP:

  1. Attiva Storefronts: assicurati che il tuo account GelatoConnect abbia la funzionalità Storefronts attiva (contatta il tuo referente Gelato se necessario)

  2. Prepara l’onboarding dei clienti: individua quali clienti trarranno vantaggio dall’integrazione con Storefronts

  3. Configura l’accesso utente: crea account amministratore cliente per accedere agli Storefronts

  4. Preparazione del prodotto: scegli modelli di prodotto che si adattino alle tue capacità produttive

  5. Segui le guide di integrazione: usa le nostre guide dedicate per aiutare i clienti a collegare i loro store

Per chi vende:

  1. Accedi al tuo account: effettua il login usando le credenziali fornite dal tuo servizio di stampa

  2. Collega il tuo store: segui la procedura guidata per connettere la tua piattaforma E-commerce

  3. Configura i prodotti: organizza il tuo catalogo prodotti usando i modelli disponibili

  4. Metti alla prova il Workflow: Fai degli ordini di prova per assicurarti che tutto funzioni come dovrebbe

  5. Monitora le prestazioni: usa la Dashboard per tenere d'occhio ordini e stato della produzione

Opzioni per gestire il catalogo

GelatoConnect Storefronts ti offre una gestione del catalogo flessibile, pensata per adattarsi alle diverse esigenze del tuo business.

Crea definizioni di prodotti personalizzati su misura per le esigenze della tua attività. Questa opzione ti offre più flessibilità per prodotti di stampa speciali o unici che non trovi nel catalogo standard.

Funzionalità per gestire gli ordini

GelatoConnect Storefronts offre funzionalità avanzate per gestire gli ordini:

  • Tracciamento dello stato dell’ordine: Segui ogni ordine passo dopo passo durante la produzione

  • Filtra e ordina: trova subito gli ordini che ti interessano con diversi criteri

  • Operazioni in blocco: gestisci più ordini allo stesso tempo

  • Modifica ordine: aggiorna le informazioni di spedizione quando serve

  • Riordina: ordina di nuovo in modo semplice partendo dagli ordini precedenti

  • Storico ordini: tieni traccia di tutti gli ordini in modo completo

Prossimi passi

Prontə a iniziare con GelatoConnect Storefronts? Dai un'occhiata a queste risorse:

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