Questa guida ti accompagna passo dopo passo nel collegare il tuo negozio Etsy a GelatoConnect, così gli ordini passeranno automaticamente da Etsy direttamente al tuo flusso di produzione.
Cosa serve prima di iniziare
Prima di iniziare a collegare un negozio Etsy a GelatoConnect, assicurati di avere:
Configurazione del cliente in GelatoConnect: il cliente che possiede il negozio Etsy deve essere creato con l’accesso a Storefronts abilitato
Negozio Etsy attivo: il negozio deve essere configurato e avere prodotti già pubblicati
Accesso admin: il PSP (Print Service Provider) o il tuo cliente devono avere accesso come amministratore al negozio Etsy per autorizzare la connessione
Panoramica del processo di connessione
Il processo di connessione si sviluppa in quattro fasi principali:
Preparazione: assicurati che tutto sia pronto su GelatoConnect
Collegamento store: crea il ponte tra Etsy e GelatoConnect
Configurazione prodotto: come impostare i prodotti per la stampa
Test: verifica dell'integrazione con ordini di prova
Vediamo insieme ogni fase nel dettaglio.
Fase 1: preparazione su GelatoConnect
1) Prepara il tuo cliente
Vai alla sezione Clienti nel menu di navigazione a sinistra del tuo account GelatoConnect
Seleziona il cliente che possiede il negozio Etsy. Se non esiste già, aggiungi un nuovo cliente
2) Decidi se vuoi dare al tuo cliente l’accesso all’interfaccia Storefronts Connect
Storefronts Connect è l’interfaccia che PSP e i tuoi clienti usano per gestire gli store B2C (Shopify, Etsy, Woocommerce), importare file CSV e gestire negozi manuali.
Senza accesso all’interfaccia Storefronts Connect:
I PSP si occupano di collegare i nuovi prodotti allo store Etsy
Il tuo cliente potrebbe contattarti per avere dettagli sull'ordine
Avrai bisogno dei permessi da amministratore per il negozio Etsy per autorizzare la connessione
Con l'accesso all'interfaccia Storefronts Connect:
I tuoi clienti possono aggiungere nuovi prodotti al loro negozio Etsy quando vogliono
Il tuo cliente può vedere la cronologia degli ordini e i dettagli di tracciamento
Non avrai bisogno dell'accesso amministratore allo store Etsy, ma il tuo cliente sì per autorizzare la connessione.
3) Accedi all'interfaccia Storefronts Connect
I PSP possono accedere agli Storefront usando le stesse credenziali di accesso GelatoConnect che già utilizzano
I tuoi clienti dovranno ricevere l’accesso a Storefronts Connect
Per farlo:
Vai alla sezione Clienti nel menu di navigazione a sinistra del tuo account GelatoConnect
Seleziona il cliente e poi vai su Modifica cliente in alto a destra nella pagina
Attiva l'interruttore "Abilita vetrine"
Inserisci l'indirizzo email, il nome e il cognome del tuo cliente
Quando clicchi sul pulsante "Aggiungi admin", il tuo cliente riceverà un'email con le istruzioni su come accedere a Storefronts Connect.
Il tuo cliente dovrà reimpostare la password dopo aver effettuato il primo accesso
4) Prepara il tuo catalogo prodotti
Prima di collegare lo store, assicurati di avere già configurato i prodotti in GelatoConnect:
Dovrai aver creato dei modelli di prodotto e dei prodotti per i clienti usando questi modelli di prodotto
All'interno di un prodotto cliente, puoi decidere quale cliente può accedere a questo prodotto
Successivamente puoi usare la sezione di gestione del catalogo in GelatoConnect per raggruppare i tuoi prodotti in categorie
Fase 2: collegare un negozio Etsy
Per chi vende (il tuo cliente)
Accedi a Storefronts
Vai su Negozi:
Fai clic sulla scheda Store nella barra di navigazione a sinistra
Clicca sull'icona di Etsy per iniziare il processo di connessione
Autenticati con Etsy:
Verrai reindirizzato alla pagina di autenticazione di Etsy
Accedi se richiesto
Controlla quali permessi richiede Gelato
Clicca su "Consenti accesso" per approvare la connessione
Conferma la connessione:
Dopo l'autorizzazione, verrai riportato alla Dashboard di Storefronts Connect
Verifica che il tuo negozio compaia nell’elenco dei negozi collegati con lo stato "Collegato"
Per i PSP (cioè tu)
I passaggi per collegare un negozio Etsy come PSP sono molto simili a quelli per collegare un negozio come cliente.
La differenza principale è che ti verrà anche chiesto di scegliere a quali delle tue sedi e a quali dei tuoi clienti assegnare il negozio Etsy.
Fase 3: configurare i prodotti
Una volta collegato lo store, i tuoi prodotti su GelatoConnect devono essere associati alle inserzioni di prodotto sullo store Etsy. Ci sono tre modi per collegare i prodotti:
Metodo 1: collega i prodotti già presenti su Etsy
Se il negozio ha già prodotti che devono essere realizzati tramite GelatoConnect:
Sincronizza i prodotti:
Nella Dashboard di Storefronts Connect, clicca sul negozio Etsy collegato nell'elenco dei negozi
Fai clic sul pulsante Sincronizza prodotti in alto a destra per recuperare l'elenco attuale dei prodotti del negozio da Etsy.
Attendi che la sincronizzazione sia completata
Associa prodotti:
Dopo la sincronizzazione, tutti i prodotti Etsy compariranno nella scheda Tutti i prodotti
Per ogni prodotto da produrre, clicca sul prodotto e poi sul pulsante Connetti
Vedrai il catalogo prodotti che hai già creato nella sezione di gestione del catalogo di GelatoConnect
Scegli il prodotto che vuoi collegare dal catalogo
Per i prodotti che richiedono file di design, verrai indirizzatə al Design Editor dove potrai caricare un file di design sul tuo prodotto.
Fai clic su Connetti per salvare l'associazione
Metodo 2: crea nuovi prodotti in Storefronts Connect
Per creare nuovi prodotti che saranno pubblicati sullo store Etsy:
Vai al negozio Etsy nell'elenco dei negozi
Fai clic sul pulsante Aggiungi prodotto in alto a destra
Puoi aggiungere un nuovo prodotto con cucitura singola oppure scegliere uno che hai già inserito in un negozio esistente.
Se vuoi aggiungere un nuovo prodotto cucitura singola:
Scegli un prodotto dal catalogo prodotti
Aggiungi un design usando il Design Editor
Configura i dettagli del prodotto (nome, descrizione, prezzo)
Poi pubblica il prodotto sul negozio Etsy
Metodo 3: collegamento prodotti in blocco
Se hai molti prodotti nel tuo store, puoi usare la funzione di operazione in blocco:
Esporta elenco prodotti:
Vai alla pagina del negozio su Storefronts Connect e clicca su Operazioni in blocco in alto a destra.
Seleziona i prodotti Connect usando i file
Fai clic su Esporta CSV e verrà scaricato un file CSV con tutti i prodotti del negozio
Completa il file CSV:
Apri il file CSV in un'app di fogli di calcolo
Per ogni prodotto, aggiungi quanto segue nelle colonne corrispondenti:
UID prodotto: l'identificativo del prodotto GelatoConnect
URL del file di design: URL del file stampabile per ogni prodotto. Deve essere un link diretto al file, senza mostrare strumenti di amministrazione o modifica intorno al file.
Importa i prodotti mappati:
Torna su Storefronts e clicca su Operazioni in blocco
Inserisci il tuo indirizzo email, clicca su Carica CSV e scegli il tuo file CSV
Fai clic su Connetti prodotti usando file in alto a destra
Fase 4: test dell'integrazione
Prima di affidarti all'integrazione per gli ordini di produzione, testa bene la connessione:
Fai un ordine di prova:
Vai sul sito del negozio Etsy
Acquista uno dei prodotti già collegati (puoi usare un account di prova per farlo)
Completa il processo di checkout
Verifica la ricezione dell’ordine:
Controlla che l’ordine compaia su Storefronts Connect
Verifica che sia visibile anche nella pagina di gestione ordini dell’ordine in entrata sulla tua Dashboard GelatoConnect
Conferma che tutti i dettagli dell’ordine siano corretti, inclusi:
Informazioni cliente
Specifiche del prodotto
File di design
Dettagli di spedizione
Segui l’ordine durante la produzione:
Segui l’ordine di prova lungo il tuo flusso di lavoro di produzione
Verifica che gli aggiornamenti di stato siano visualizzati correttamente sia in Storefronts Connect che nella Dashboard venditore di Etsy
Annullamento ordine di prova (facoltativo):
Fai un altro ordine di prova
Annulla direttamente su Etsy
Verifica che la cancellazione sia stata gestita correttamente in GelatoConnect