Per i fornitori GelatoConnect, gli aggiornamenti sullo stato degli ordini sono automatici e puoi seguirli facilmente nella cronologia degli ordini. Il tuo team deve solo confermare quando riceve un ordine per aggiornare il sistema di inventario con i prodotti e le quantità corrette. Puoi anche contattare il fornitore in qualsiasi momento tramite l'opzione "messaggia fornitore" nella pagina dell'ordine.
Per i fornitori che hai importato nel sistema, GelatoConnect usa l’intelligenza artificiale per aggiornare automaticamente lo stato degli ordini in base alle risposte email dei fornitori, rendendo il processo il più semplice possibile. Tuttavia, hai sempre il pieno controllo sullo stato degli ordini e puoi modificarlo in qualsiasi momento. Puoi anche contattare direttamente il fornitore dall’App usando l’opzione "messaggia fornitore" nella pagina dell’ordine.
Guida passo dopo passo
Tracciamento degli ordini dai fornitori GelatoConnect: quando effettui un ordine con un fornitore GelatoConnect, lo stato dell’ordine si aggiorna in automatico: da in attesa di conferma a spedito e infine consegnato. Puoi seguire l’ordine tramite l’App o la versione desktop della piattaforma. Una volta che l’ordine è stato consegnato, conferma la ricezione per aggiornare il sistema di inventario.
Segui con i fornitori: se ci sono problemi o novità, i fornitori possono comunicare tramite la funzione “contatta fornitore” nella pagina dell’ordine; puoi scrivere in qualsiasi momento se hai bisogno di una mano.
Ricezione e aggiornamento dell'inventario: quando il tuo team riceve l’ordine, basta confermare la ricezione per aggiornare l’inventario su GelatoConnect. Così il sistema mostra sempre le quantità reali a magazzino.
Per i fornitori che hai importato:
Aggiornamenti di stato assistiti dall’IA: quando ordini dai fornitori che hai importato, GelatoConnect usa l’IA per interpretare le risposte alle email dei fornitori e aggiornare automaticamente lo stato dell’ordine. Hai sempre il pieno controllo su questi aggiornamenti e puoi modificare lo stato quando vuoi.
Comunicazione diretta e flessibilità: puoi anche contattare direttamente il fornitore tramite la funzione “contatta fornitore” e aggiornare manualmente lo stato degli ordini in base alle informazioni ricevute per telefono o email. Una volta confermato, le quantità corrette dei prodotti verranno aggiunte al tuo sistema di inventario.
Per una panoramica completa, guarda la nostra video guida:
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