Istruzioni dettagliate
Pannello di controllo:
Questa dashboard offre una panoramica dei principali indicatori di performance (dagli ultimi 7 giorni fino a 6 mesi) e suggerimenti pratici per il business, come: performance delle spedizioni; azioni e problemi che richiedono attenzione immediata; rifornimento delle scorte per categoria di prodotto; errori e volume di confezionamento.
Panoramica delle spedizioni:
Consulta la Dashboard Panoramica Spedizioni per avere una visione d’insieme sullo stato della produzione e sulle eventuali criticità. L’area Errori di produzione in alto mette in evidenza i problemi che richiedono attenzione. Cerca di mantenere questi numeri il più bassi possibile.
Controlla la sezione "Spedizioni di oggi" per gestire la coda di lavoro e le spedizioni previste per oggi.
Esplora l’area Prodotti per scoprire la varietà di prodotti, i dettagli di produzione e i lavori attivi.
Usa la sezione Lavori per tenere traccia dello stato dei lavori e delle tempistiche di produzione su tutti i prodotti e gli ordini.
Applica i filtri per concentrarti su questioni specifiche come lavori in ritardo, problemi con i file, ristampe o elementi già risolti.
Problemi e ristampe
Se hai un problema con il design, la disponibilità a magazzino, la qualità o altro, usa il pulsante “Segnala un problema” che trovi sulla schermata (disponibile anche nel menu ‘Supporto’) per segnalarlo; il team di Gelato lo prenderà in carico e ti risponderà.
Se vuoi richiedere una ristampa, seleziona il pulsante “Segnala ristampa” sullo schermo e invia la richiesta di ristampa.
Queste richieste vengono messe in coda nella pagina "build reprint"
Da qui puoi selezionare la stampa e procedere con la ristampa.
Tutte queste richieste di ristampa o di copie vengono registrate nella dashboard del centro comunicazioni sotto "Gelato Tickets". I ticket interni sono quelli segnalati come "Problema interno" quando si utilizza il flusso "Segnala un problema".
Prossimi caricamenti
Offre una panoramica completa delle prossime lavorazioni di stampa, così puoi pianificare la produzione, gestire l'inventario e garantire la realizzazione puntuale degli ordini.
Sul lato sinistro dello schermo trovi le prossime date insieme al numero di lavori programmati per ogni giorno. In questo modo il team di produzione può organizzarsi in anticipo e assegnare le risorse nel modo migliore.
Una panoramica dettagliata di prodotti e articoli: la tabella principale mostra un elenco di prodotti con il numero corrispondente di articoli e lavorazioni per ogni categoria di prodotto. Così hai subito un’idea chiara della varietà e dei volumi dei prodotti per i prossimi ordini.
Opzioni per scaricare un file CSV con tutti i dettagli dei prossimi ordini, scegliendo il livello di dettaglio che preferisci: lavori di stampa, ordini, pacchi o scatole.
Puoi usare i filtri in alto per trovare facilmente eventuali problemi nella produzione (cliccabile).
Monitoraggio produzione
Production Status Tracker offre una panoramica dei lavori programmati per oggi e per i tre giorni successivi. Ti mostra anche i lavori e le lastre in ritardo, in base alle loro date di spedizione. Lo strumento include due schermate, così puoi scegliere il livello di dettaglio che preferisci: lavori e lastre. Hai a disposizione due visualizzazioni diverse:
Dashboard Production Manager: pensata per chi gestisce la produzione e vuole avere una panoramica completa sullo stato dei lavori di stampa e delle lastre in tutto il reparto produttivo.
Dashboard operatore: pensata per chi lavora in una postazione specifica, offre una lista chiara dei lavori da completare durante la giornata di produzione. Questa vista include passaggi intuitivi per scansionare e spostare i lavori alla postazione successiva.
Il tracker dello stato di produzione è disponibile esclusivamente per chi ha attivato il modulo Gelato Connect Workflow. È collegato alla configurazione del workflow, così puoi monitorare solo i prodotti creati usando la configurazione del workflow (all’interno dei modelli di prodotto).
Metriche del packaging
Questa sezione offre una panoramica completa del processo di confezionamento, permettendoti di tenere d'occhio il flusso di lavoro, l'efficienza e le prestazioni su diversi livelli (complessivo, per gruppo di prodotti e per stazione di confezionamento); alcuni esempi di metriche sono:
Produttività di oggi: il tempo totale necessario per completare le lavorazioni di imballaggio rimaste.
Efficienza del packaging: l'Efficiency Score misura la velocità con cui vengono confezionati gli articoli, concentrandosi sul tempo di controllo qualità (durata dell'ispezione) e sul tempo di packaging (confezionamento vero e proprio dopo l'ispezione).
Configurazione della mensola
Crea delle scaffalature scegliendo un nome (ad esempio, calendari) e indicando quante righe e colonne vuoi per posizionare i prodotti.
Ottieni subito uno scaffale assegnato per organizzare i pacchi con più articoli
Fai sapere subito agli operatori del packaging quando uno scaffale è pronto per essere confezionato
Possibilità per gli utenti di scegliere se disattivare l'assegnazione dinamica e utilizzare invece la pre-assegnazione statica tramite il sistema di acquisizione ordini. Il vantaggio della pre-assegnazione è che il numero della parete verrà stampato sul ticket di stampa; il vantaggio principale dell'assegnazione dinamica è la possibilità di configurare gli scaffali e scegliere quello su cui l'operatore lavorerà.
Controllo qualità
Scansiona ogni articolo e fai i controlli di qualità necessari prima di passare al confezionamento.
Segnala qualsiasi problema di qualità e richiedi una ristampa con un solo clic.
Configurazione dei controlli sul packaging
Crea tutti i controlli personalizzati prima di stampare l'etichetta di spedizione, ad esempio: "Assicurati che tutti gli articoli nel pacco siano pronti per la spedizione".
App per il packaging
Scansiona ogni articolo, controlla visivamente il lavoro di stampa confrontandolo con l’anteprima e ottieni l’etichetta per la spedizione in pochi secondi.
Per i pacchi con più articoli, chi si occupa dell’imballaggio può unire le fasi di smistamento e confezionamento in un’unica postazione. Può scansionare l’articolo che verrà assegnato dinamicamente a uno scaffale selezionato e poi passare al prossimo articolo. Una volta che tutti gli articoli sono stati scansionati e assegnati, verrà stampata l’etichetta di spedizione e il pacco sarà pronto per la spedizione.
Fai tutti i controlli nella pagina riepilogativa, senza dover andare avanti e indietro.
Visualizzazione migliorata, con controlli per espandere o comprimere gli articoli del pacco; la vista aiuta l’operatore a concentrarsi su un elemento alla volta.
Connessione diretta con la stampa di componenti aggiuntivi, come fatture, etichette, inserti e altro ancora.
L’utente può impostare una soglia per gli ordini con quantità elevate, così da ottimizzare la scansione e scansionare solo un articolo per tutto il gruppo.
Pacchetti raggruppati
La funzione Pacchetti aggregati ti permette di unire più spedizioni piccole in un unico pacco più grande, così puoi ottimizzare i costi di spedizione e rendere il lavoro più efficiente.
Scegli il destinatario dalla sezione "Pacco aggregato" nell'App.
Scansiona ogni pacco e verifica il suo stato (valido, codice a barre non valido o destinatario errato).
Inserisci le dimensioni e il peso, scegli un'opzione di spedizione e genera i documenti necessari per la spedizione.
Stampa i documenti e spedisci il pacco completo.
Ripeti il processo per altri pacchetti, se necessario.
Prossimo passo: 🔗 GelatoConnect Procurement - Guida all'onboarding