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[Organizzazione della produzione - GCW] Rush SLA: come funziona

Juliana Maciel Maruri da Cunha avatar
Scritto da Juliana Maciel Maruri da Cunha
Aggiornato oltre 3 settimane fa

Cos'è un SLA urgente?

Rush SLA (Service Level Agreement) ti permette di dare priorità e velocizzare la produzione degli ordini, andando oltre i tempi di lavorazione standard.
Questa funzione fa sì che gli ordini urgenti vengano prodotti più velocemente del normale grazie a una configurazione speciale pensata per la rapidità.

Le SLA urgenti offrono tempi di produzione più veloci rispetto alle SLA normali e garantiscono che gli ordini urgenti rispettino scadenze di consegna più strette.

Come si riconoscono gli ordini urgenti?

Gli ordini urgenti vengono segnalati al momento della preparazione usando un tag speciale:

  • Tag:RUSH

  • Il tag RUSH viene associato all'ordine nella fase di ricezione come metadato dell'ordine.

Esempio:

"metadata": [ { "key": "rush", "value": true } ]

  • Il sistema usa questo tag per scegliere automaticamente il percorso di preparazione rapida invece del normale flusso di produzione.

Come configurare la Rush SLA

Configurazione passo dopo passo:

  1. Accedi alla configurazione SLA

Vai alle impostazioni SLA per il modello di prodotto interessato o i modelli interessati.

  1. Individua la riga SLA corretta

Trova la riga che corrisponde alla configurazione di produzione standard per il prodotto.

  1. Attiva ordini urgenti

Attiva l'interruttore "Ordini urgenti" per la riga di configurazione SLA selezionata.

  1. Imposta giorni SLA urgente

  • Nel campo "Rush SLA Days", indica il tempo di produzione urgente di cui hai bisogno.

  • Questo valore indica quanti giorni serviranno per la produzione degli ordini con tag urgente.

  1. Salva le modifiche

Assicurati che le nuove impostazioni di consegna rapida vengano salvate correttamente.

Cosa succede quando fai un ordine urgente?

  • L'ordine viene effettuato con il tag RUSH allegato.

  • Quando l’ordine arriva in produzione, il sistema automaticamente:

    • Rileva il tag RUSH.

    • Applica la tempistica Rush SLA configurata.

    • Non viene attivato nessun flusso di lavoro di produzione più veloce.


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