Questa guida spiega quali informazioni servono dai clienti per garantire un'installazione senza intoppi dell'integrazione FTP con Gelato Connect (GC).
Configura la tua integrazione FTP con Gelato Connect
Per configurare la tua integrazione FTP, ti chiediamo di fornirci queste informazioni:
Esempi di file d'ordine
File PDF e XML/JSON di esempio per ogni tipo di prodotto (ad esempio, cartoline, brochure) che vuoi gestire negli ordini inviati tramite FTP.
Frequenza e pianificazione della scansione FTP
Frequenza desiderata con cui il nostro sistema deve controllare la cartella FTP per nuovi file (ad esempio: ogni 15 minuti, ogni ora, due volte al giorno).
Orari specifici in cui la cartella non deve essere scansionata (ad esempio: fine settimana, dalle 22:00 alle 4:00).
Regole per l'eliminazione dei file
Decisione su cosa fare con i file dopo l'elaborazione: eliminarli oppure no.
Se sì, specifica quando verranno eliminati i dati (ad esempio: subito dopo l'elaborazione, dopo X giorni).
Azione alternativa: vuoi spostare i file invece di eliminarli? In tal caso, indica la Cartella di destinazione.
Struttura delle cartelle FTP
Percorso in cui i file vengono inseriti inizialmente quando vengono caricati sul server FTP (Cartella di caricamento iniziale).
Conferma se esiste una cartella separata per ogni cliente.
Procedura per gestire i file dopo che gli ordini sono stati elaborati con successo (Cartella File Elaborati).
Procedura per gestire i file quando ci sono problemi nell'elaborazione degli ordini (Cartella dei file non riusciti).
Per maggiore chiarezza, prova a condividere una registrazione dello schermo o degli screenshot della struttura delle tue cartelle e del processo che segui.
Processi manuali
Descrivi eventuali passaggi manuali presenti nel tuo flusso di lavoro di ricezione ordini tramite FTP (ad esempio: eliminazione manuale dei file).
Volume di file previsto
Numero stimato di file che si prevede verranno aggiunti ogni giorno alla cartella FTP.
Credenziali di accesso al server FTP
Indirizzo server FTP.
Indirizzo email per l’accesso FTP.
Password per l'accesso FTP.
Per motivi di sicurezza, condividi i tuoi dati di accesso FTP in modo sicuro tramite zbin. Inoltre, facci sapere se possiamo creare una cartella dedicata sul tuo server FTP per effettuare dei test.
Prossimi passi e collaborazione
Quando avrai raccolto queste informazioni, inviale al team di Gelato. A quel punto:
Controlla che le informazioni inserite siano corrette.
Configura la connessione FTP, magari iniziando con un server FTP di prova o con cartelle di test dedicate sul tuo server di produzione.
Ti accompagno passo dopo passo nella configurazione dei tuoi prodotti e delle ricerche all'interno di Gelato Connect.
Fornisci scenari di test per la verifica, così da garantire un'integrazione semplice e di successo.