Gå til hovedinnhold

[Organisere produksjon – GCW] Håndtere SLA-er og sende ut bestillinger

Anastasiia Zbrozhek avatar
Skrevet av Anastasiia Zbrozhek
Oppdatert for over 2 uker siden

Denne artikkelen tar for seg de sterke funksjonene i GelatoConnect, laget for å gjøre produksjonsprosessene dine mer effektive. Slik kan du oppfylle serviceavtalene dine (SLA-er) og holde høy kvalitet på kontrollen. Vi ser nærmere på hvordan du kan håndtere SLA-er, ta hånd om nye trykk, forbedre utsending og bemanning, og innføre solide rutiner for kvalitetskontroll.


Håndtere SLA-er og sende ut bestillinger

I travle perioder kan det være krevende å holde tritt med SLA-krav. GelatoConnect gir deg verktøyene du trenger for å styre utsending og sikre at du følger SLA.

  1. Sett egne SLA-er for hver kunde:

    • Sett opp SLA-er i systemet etter kundens behov. Alle målinger, dashbord og rapporter vil tilpasses disse SLA-ene.

  2. Oversikt over utsendelser fra Monitor:

    • Bruk oversikten over utsendelser for å finne bestillinger som er forsinket, og gi dem høyere prioritet. Filtrer på produkttype for å fokusere på bestemte formater, for eksempel flate formater.


Produksjonsflyt og automatisering

Når bestillingene er prioritert, hjelper GelatoConnects verktøy for produksjonsflyt deg med å håndtere nye trykk og gjøre utsendingen av bestillinger enklere.

  1. Automatisk opprettelse av plater:

    • Velg de formatene og byggeplatene du trenger med noen få klikk. Platene kan sendes til FTP for enkel overføring til maskinen og automatisk behandling.

  2. Slik bruker du utsendingsalgoritmen:

    • Utsendingsalgoritmen lar deg planlegge bemanningen etter hvor mange bestillinger som kommer inn. Når du ser på tidligere og kommende ordredata, kan du være i forkant og justere bemanningen for travle perioder.


Kvalitetskontroll (QC)

Kvalitetskontroll er viktig for å holde kundene fornøyde, særlig når det er travle perioder. GelatoConnect hjelper deg med kvalitetskontroll gjennom strekkodeskanning, automatiske kamerakontroller og manuell sjekk.

  1. Strekkodeskanning og manuell kontroll:

    • Bruk strekkoder for å bekrefte produktdetaljer før utsending. Du kan gjøre denne prosessen enklere med automatisk kamerakontroll, eller sjekke kvalitet og nøyaktighet manuelt.

  2. Nøyaktighet i pakking og levering:

    • Sørg for at alle varer i en bestilling blir pakket riktig. GelatoConnect gir varsler for bestillinger med flere varer, slik at du kan være trygg på at alt er med før sending.

  3. Adressekontroll med kunstig intelligens:

    • En AI-drevet adressekontroll sørger for færre feil ved utsending. Denne funksjonen har redusert fraktkostnadene for kundene med opptil 17 %, fordi feil adresser blir oppdaget før varene sendes.

Svarte dette på spørsmålet?