Gå til hovedinnhold

[Organisere produksjon – GCW] Håndtere SLA-er og sende ut bestillinger

Anastasiia Zbrozhek avatar
Skrevet av Anastasiia Zbrozhek
Oppdatert for over 3 uker siden

Denne artikkelen tar for seg de sterke funksjonene i Gelato Connect, laget for å gjøre produksjonsprosessene dine mer effektive. Slik kan du oppfylle serviceavtalene dine (SLA-er) og holde høy kvalitet på kontrollen. Vi ser nærmere på hvordan du kan håndtere SLA-er, ta hånd om nye trykk, forbedre utsending og bemanning, og innføre solide rutiner for kvalitetskontroll.


Håndtere SLA-er og sende ut bestillinger

I travle perioder kan det være krevende å holde tritt med SLA-krav. Gelato Connect gir deg verktøyene du trenger for å styre utsending og sikre at du følger SLA.

  1. Sett egne SLA-er for hver kunde:

    • Sett opp SLA-er i systemet etter kundens behov. Alle målinger, dashbord og rapporter vil tilpasses disse SLA-ene.

  2. Oversikt over utsendelser fra Monitor:

    • Bruk oversikten over utsendelser for å finne bestillinger som er forsinket, og gi dem høyere prioritet. Filtrer på produkttype for å fokusere på bestemte formater, for eksempel flate formater.


Produksjonsflyt og automatisering

Når bestillingene er prioritert, hjelper Gelato Connects verktøy for produksjonsflyt deg med å håndtere nye trykk og gjøre utsendingen av bestillinger enklere.

  1. Automatisk opprettelse av plater:

    • Velg de formatene og byggeplatene du trenger med noen få klikk. Platene kan sendes til FTP for enkel overføring til maskinen og automatisk behandling.

  2. Slik bruker du utsendingsalgoritmen:

    • Utsendingsalgoritmen lar deg planlegge bemanningen etter hvor mange bestillinger som kommer inn. Når du ser på tidligere og kommende ordredata, kan du være i forkant og justere bemanningen for travle perioder.


Kvalitetskontroll (QC)

Kvalitetskontroll er viktig for å holde kundene fornøyde, særlig når det er travle perioder. Gelato Connect hjelper deg med kvalitetskontroll gjennom strekkodeskanning, automatiske kamerakontroller og manuell sjekk.

  1. Strekkodeskanning og manuell kontroll:

    • Bruk strekkoder for å bekrefte produktdetaljer før utsending. Du kan gjøre denne prosessen enklere med automatisk kamerakontroll, eller sjekke kvalitet og nøyaktighet manuelt.

  2. Nøyaktighet i pakking og levering:

    • Sørg for at alle varer i en bestilling blir pakket riktig. Gelato Connect gir varsler for bestillinger med flere varer, slik at du kan være trygg på at alt er med før sending.

  3. Adressekontroll med kunstig intelligens:

    • En AI-drevet adressekontroll sørger for færre feil ved utsending. Denne funksjonen har redusert fraktkostnadene for kundene med opptil 17 %, fordi feil adresser blir oppdaget før varene sendes.

Svarte dette på spørsmålet?