Gå til hovedinnhold

[Kom i gang – GCW] Opprett kunder og koble til ordre

Juliana Maciel Maruri da Cunha avatar
Skrevet av Juliana Maciel Maruri da Cunha
Oppdatert for over 2 uker siden

GelatoConnect gir deg muligheten til å ta imot kunder og integrere bestillingene deres sømløst via API eller nettbutikker. Enten du setter opp koblinger for API-baserte bestillinger eller gir tilgang til nettbutikk for en selvbetjent opplevelse, har GelatoConnect verktøyene som gjør prosessen enklere. Denne guiden viser deg hvordan du oppretter kundekontoer, setter opp integrasjoner og sørger for smidig håndtering av bestillinger.

I denne delen av guiden går vi gjennom dette:

  1. Opprett en kunde: Legg inn kundens detaljer og velg hvordan integrasjonen skal settes opp.

  2. Integrer via API: Sett opp koblinger, lag tilgangsnøkler og konfigurer oppslag for å koble data fra kunden din til Gelatos system.

  3. Integrer via nettbutikker: Gi kundene tilgang til nettbutikken, del innloggingsdetaljer, og vis dem hvordan de enkelt kan koble til butikken sin og synkronisere produkter selv.


1. Opprett en ny kunde

Trinn-for-trinn-guide

  1. Gå til kundeseksjonen
    Fra Gelato Connect-dashbordet går du til Kunder-delen i menyen til venstre.

  2. Klikk på «Opprett kunde»
    Velg Opprett kunde-knappen til høyre.

  3. Fyll inn kundeinformasjon

    • Kundenavn: Skriv inn navnet på kunden din.

    • Kundenummer (valgfritt): Dette kan være en unik ID fra ditt eget system, slik at du enklere kan holde oversikt.

  4. Lagre
    Klikk på Opprett kunde-knappen igjen for å fullføre prosessen.

Da var det gjort – kunden din er nå lagt til i Gelato Connect!

2. Integrer med API

Sett opp koblinger

Koblinger lar kunden kommunisere og sende bestillinger til GelatoConnect. Disse koblingene fungerer som en bro mellom kundens system og GelatoConnect, og gjør det enkelt å sende inn og håndtere bestillinger. Slik fungerer oppsettet:

  1. Velg kunden: Start med å velge kunden du vil sette opp en kobling for.

  2. Legg til en kobling: Klikk på «Legg til kobling».

  3. Velg type kontakt:

    1. Gelato API: Standardkoblingen fra Gelato for nye kunder. Den gir deg flere endepunkter som gjør det enkelt å opprette og håndtere bestillinger. Dette er den mest brukte koblingstypen.

    2. SiteFlow API: En personlig tilpasset kobling laget for å etterligne HP SiteFlow API. Den gjør det enklere å integrere GelatoConnect for kunder som allerede kjenner til eller bruker SiteFlow-systemet. Denne koblingen er spesielt nyttig når eksisterende partnere skal flytte kundene sine over til GelatoConnect.

  4. Lag koblingen: Klikk på «Lag kobling» for å automatisk generere det du trenger:

    1. API-nøkkel

    2. Hemmelighet

    3. Endepunkt-URL-er for innsending og kansellering av bestillinger

  5. Disse detaljene må kunden ha for å integrere API-et i sitt system.

  6. Del integrasjonsdetaljer: Gi API-nøkkel, hemmelighet og endepunkt-URL-er til kunden din. De bruker disse detaljene for å sette opp systemet sitt slik at de kan sende og håndtere bestillinger gjennom GelatoConnect.

  7. Du finner detaljer om hvordan du bruker endepunktene for å sende og håndtere bestillinger i API-dokumentasjonen her.

Valgfritt steg: finn ut mer om hvordan du setter opp oppslag.

3. Integrer via nettbutikker

GelatoConnect Storefronts lar kundene dine koble til og administrere flere netthandelsbutikker i én og samme løsning. Det gjør hverdagen enklere ved å samle butikkene på ett sted og automatisere ordrebehandlingen. Ordrene fra de tilkoblede butikkene sendes rett til GC trykkerier, så alt blir håndtert effektivt og produksjonen går som smurt. Som forhandler kan du legge til og styre butikker fra plattformer som Shopify, Etsy og WooCommerce direkte i GelatoConnect Storefronts.

Steg 3.1: Aktiver tilgang til butikkfronter

  • Gå til kundens innstillinger i GelatoConnect og slå på Storefront Access-valget.

  • Skriv inn e-postadressen til kundeadministratoren sammen med fornavn og etternavn.

  • Send inn detaljene. Kunden får en e-post med innloggingsinformasjon til butikkgrensesnittet.

Steg 3.2: Kunden kobler til butikken sin

  • Kunder logger inn i butikkgrensesnittet med brukernavn og passord de har fått.

  • De kobler butikken sin (for eksempel Shopify, Etsy, WooCommerce) til GelatoConnect ved å følge instruksjonene på skjermen.

Steg 3.3: Synkroniser og koble til eksisterende produkter eller legg til nye produkter

  • Kunder kan enten publisere nye produkter direkte i butikken sin fra Gelato Storefronts, eller koble eksisterende butikkprodukter med de som er satt opp i GelatoConnect.

    Du finner flere detaljer om hvordan du setter opp Storefronts her.


Svarte dette på spørsmålet?