Naar de hoofdinhoud

[Aan de slag - GCW] Klanten aanmaken en bestellingen integreren

Juliana Maciel Maruri da Cunha avatar
Geschreven door Juliana Maciel Maruri da Cunha
Meer dan 2 weken geleden bijgewerkt

GelatoConnect stelt je in staat om klanten aan boord te nemen en hun bestellingen naadloos te integreren via API of webwinkels. Of je nu connectoren instelt voor API-gebaseerde bestellingen of toegang tot webwinkels mogelijk maakt voor een self-service ervaring, GelatoConnect biedt de tools om het proces te vereenvoudigen. Deze gids leidt je door het aanmaken van klantaccounts, het configureren van integraties en het waarborgen van een soepel orderbeheersysteem.

In dit deel van de gids nemen we je stap voor stap mee door het volgende:

  1. Klant aanmaken: Vul de gegevens van de klant in en stel de integratievoorkeuren in.

  2. Integreren via API: Stel connectors in, maak toegangssleutels aan en regel koppelingen om gegevens van je klant naar het systeem van Gelato te sturen.

  3. Integreren via storefronts: Geef je klanten toegang tot hun eigen storefront, deel de inloggegevens en help ze om zelf hun winkel te koppelen en producten te synchroniseren.


1. Maak een nieuwe klant aan

Stap-voor-stap handleiding

  1. Ga naar het Klantengedeelte
    Navigeer vanuit je Gelato Connect dashboard naar het gedeelte Customers in het menu aan de linkerkant.

  2. Klik op \"Klant aanmaken\"
    Selecteer de knop Klant aanmaken aan de rechterkant.

  3. Voer klantgegevens in

    • Naam klant: Voer de naam van uw klant in.

    • Klantenregistratienummer (optioneel): Dit kan een uniek ID uit uw eigen systeem zijn voor eenvoudigere tracking.

  4. Sparen
    Klik nogmaals op de knop Klant aanmaken om het proces te voltooien.

Dat is het — je klant is nu toegevoegd aan Gelato Connect!

2. Koppel via API

Koppelingen instellen

Connectors zorgen ervoor dat de klant kan communiceren en bestellingen kan doorsturen naar GelatoConnect. Deze connectors vormen een brug tussen het systeem van de klant en GelatoConnect, waardoor bestellingen makkelijk en soepel worden ingediend en beheerd. Zo werkt het instellen:

  1. Selecteer de klant: Begin met het selecteren van de klant voor wie je een connector wilt instellen.

  2. Connector toevoegen: Klik op "Connector toevoegen."

  3. Kies het type connector:

    1. Gelato API: De standaard connector van Gelato voor nieuwe klanten. Hiermee krijg je een aantal endpoints waarmee je makkelijk bestellingen aanmaakt en beheert. Dit is de meest gebruikte connector.

    2. SiteFlow API: Een gepersonaliseerde connector die werkt als de HP SiteFlow API. Zo wordt het makkelijker om GelatoConnect te koppelen voor klanten die al bekend zijn met of werken met het SiteFlow-systeem. Deze connector is vooral handig om bestaande klanten van partners soepel over te laten stappen naar GelatoConnect.

  4. Maak de connector aan: Klik op “Connector aanmaken” en de benodigde gegevens worden automatisch voor je ingevuld:

    1. API-sleutel

    2. Geheim

    3. Endpoint-URL's voor orderindiening en annulering

  5. Deze gegevens zijn nodig zodat de klant de API kan koppelen aan zijn systeem.

  6. Deel integratiegegevens: Geef de API-sleutel, het geheim en de endpoint-URL's aan je klant. Zij gebruiken deze gegevens om hun systeem in te stellen zodat ze bestellingen via GelatoConnect kunnen versturen en beheren.

  7. Meer informatie over het gebruik van de endpoints om bestellingen te versturen en te beheren vind je in de API-documentatie.

Optionele stap: meer informatie over hoe je lookups instelt.

3. Koppel via webwinkels

Met GelatoConnect Storefronts kunnen je klanten meerdere Ecommerce-winkels koppelen en beheren via één overzichtelijk Dashboard. Het maakt alles makkelijker doordat je winkels eenvoudig integreert en het orderbeheer automatisch verloopt. Bestellingen uit deze gekoppelde winkels gaan direct naar de GC drukkerijen, zodat alles soepel en snel wordt afgehandeld. Handelaren kunnen winkels van platforms zoals Shopify, Etsy en WooCommerce toevoegen en beheren binnen GelatoConnect Storefronts.

Stap 3.1: Toegang tot Storefronts inschakelen

  • Ga naar de instellingen van de klant in GelatoConnect en zet de optie Storefront-toegang aan of uit.

  • Vul het e-mailadres van de klantbeheerder in, samen met hun voornaam en achternaam.

  • Dien de gegevens in. De klant krijgt een e-mail met hun inloggegevens voor de winkelomgeving.

Stap 3.2: Klant koppelt zijn winkel

  • Klanten loggen in op de winkelomgeving met de gegevens die ze hebben gekregen.

  • Ze koppelen hun winkel (zoals Shopify, Etsy, WooCommerce) aan GelatoConnect door de instructies op het scherm te volgen.

Stap 3.3: Bestaande producten synchroniseren en koppelen of nieuwe producten toevoegen

  • Klanten kunnen nieuwe producten direct vanuit Gelato Storefronts in hun winkel publiceren, of bestaande winkelproducten koppelen aan de producten die zijn ingesteld in GelatoConnect.

    Meer details over het instellen van Storefronts zijn hier te vinden.


Was dit een antwoord op uw vraag?