Para fornecedores do GelatoConnect, as atualizações de status de pedido são automatizadas e podem ser facilmente rastreadas no histórico de pedidos. Sua equipe só precisa confirmar quando um pedido é recebido para atualizar o sistema de inventário com os produtos e quantidades corretos. Você também pode entrar em contato com o fornecedor a qualquer momento através da opção \"mensagem ao fornecedor\" na página do pedido.
Para fornecedores que você importou para o sistema, o GelatoConnect usa IA para atualizar automaticamente os status dos pedidos com base nas respostas por e-mail do fornecedor, simplificando o processo ao máximo. No entanto, você mantém controle total sobre os status dos pedidos e pode alterá-los a qualquer momento. Você também pode entrar em contato com o fornecedor diretamente pelo aplicativo usando a opção \"mensagem ao fornecedor\" na página do pedido.
Guia passo a passo
Rastreamento de Pedidos de Fornecedores GelatoConnect: Quando um pedido é feito com um fornecedor GelatoConnect, o status do pedido é atualizado automaticamente, desde pendente de confirmação até enviado e, finalmente, entregue. Você pode rastrear o pedido através do aplicativo móvel da plataforma ou da versão para desktop. Assim que o pedido for entregue, confirme o recebimento para atualizar o sistema de inventário.
Acompanhamento com Fornecedores: Se houver problemas ou atualizações, os fornecedores podem se comunicar através da função "contatar fornecedor" na página do pedido. Você pode entrar em contato a qualquer momento para obter assistência.
Recebendo e atualizando o estoque: Quando a sua equipe recebe a encomenda, basta confirmar o recebimento para atualizar o estoque no GelatoConnect. Assim, o sistema sempre mostra a quantidade correta em estoque.
Para fornecedores que você importou:
Atualizações de Status com Assistência de IA: Ao fazer pedidos de fornecedores que você importou, o GelatoConnect usa IA para interpretar as respostas por e-mail dos fornecedores e atualizar automaticamente o status do pedido. Você mantém controle total sobre essas atualizações e pode alterar o status conforme necessário.
Comunicação Direta e Flexibilidade: Você também pode entrar em contato com o fornecedor diretamente através do recurso "contatar fornecedor" e ajustar os status dos pedidos manualmente com base em atualizações recebidas por telefone ou e-mail. Uma vez confirmado, as quantidades corretas de produtos serão adicionadas ao seu sistema de inventário.
Para uma visão completa, assista ao nosso vídeo explicativo:
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