Quando um fornecedor entrega apenas parte de um pedido de compra, é importante acompanhar o que já chegou e o que ainda está pendente. Este guia mostra, passo a passo, como gerenciar pedidos entregues parcialmente no sistema, incluindo como registrar as quantidades recebidas, atualizar os níveis de estoque e decidir se mantém o pedido aberto ou se encerra de vez.
Entendendo as opções de entrega parcial
Quando um pedido é confirmado pelo fornecedor, você já pode começar a gerenciar as quantidades recebidas. Veja como lidar com diferentes cenários de entrega:
Acesse o pedido e as quantidades
Depois que o pedido for confirmado, vá até o campo Quantidade recebida para registrar os itens que chegaram.
Use o campo Localização pra atribuir itens a locais específicos do estoque.
Atualizar quantidades recebidas
Se o fornecedor entregar só uma parte do pedido:
Insira a quantidade realmente recebida de cada SKU no campo Quantidade Recebida.
Deixe os itens não recebidos em 0 ou insira valores parciais (por exemplo, 50 de 100 unidades).
Como confirmar recebimento parcial
Depois de atualizar as quantidades recebidas, você tem duas opções, dependendo do que o fornecedor informar:
Opção A: Recebido parcialmente aberto
Use isto se mais entregas forem esperadas.
Vá para Confirmar Recebimento Parcial
Escolha Recebido Parcialmente Aberto
O sistema vai:
Marcar o pedido como "Recebido Parcialmente Aberto"
Mantenha as quantidades restantes como pendentes
Exemplo prático: o fornecedor entrega apenas dois SKUs agora e confirma que os outros dois vão chegar depois.
Opção B: Recebido parcialmente e fechado
Use isto se o fornecedor confirmar que não haverá mais entregas para os itens faltantes.
Vá para Confirmar Recebimento Parcial
Escolha Recebido Parcialmente Fechado
O sistema vai:
Fechar o pedido
Ajuste as quantidades do pedido para corresponder às quantidades recebidas
Pare de esperar por novos envios
Exemplo prático: O fornecedor informa que os SKUs restantes estão fora de estoque e não serão entregues.
Finalizando a entrega
Quando os itens restantes forem recebidos:
Clique em Confirmar recebimento total pra marcar o pedido inteiro como entregue.
Isso muda o status do pedido para Verificado e finaliza as atualizações de estoque.
No caso de vários envios parciais:
Depois de cada entrega, atualize a Quantidade Recebida
Confirme novamente usando Recebido Parcialmente em Aberto até que toda a quantidade seja entregue ou não haja mais expectativa de recebimento
Perguntas frequentes
O que acontece se eu fechar acidentalmente um pedido que deveria permanecer aberto?
Você precisará reabrir o PO manualmente ou criar um novo para os itens restantes, dependendo do seu fluxo de trabalho interno.
Posso receber parcialmente o mesmo SKU várias vezes?
Sim, atualize a quantidade recebida durante cada entrega e reconfirme como Parcialmente Recebido Aberto.
O sistema atualizará os níveis de estoque automaticamente?
Sim, assim que você confirmar o recebimento, o sistema atualiza o inventário para as quantidades confirmadas.
Como posso acompanhar o que ainda está pendente?
Itens pendentes permanecem visíveis no pedido em Quantidade Recebida com valores zero ou incompletos.