O recurso de Pacotes Agregados permite reunir vários pacotes menores em um único pacote maior para envio. Assim, as gráficas conseguem otimizar os custos de envio ao reduzir o número de remessas necessárias, o que gera economia e mais eficiência operacional.
Como parceiro de produção da Rede Gelato, você já está realizando o atendimento de pedidos do GelatoCreate. Com a Integração de Marca do GelatoCreate, esses pedidos agora chegam diretamente à sua conta GelatoConnect — dando a você controle total sobre a produção com as mesmas ferramentas poderosas que usa para os seus outros clientes.
Isso significa que você pode aproveitar a plataforma completa do GelatoConnect para pedidos do GelatoCreate, incluindo:
Workflow Builder — Crie e automatize fluxos de produção com agrupamento em lotes, imposição e roteamento de máquinas
Imposition Engine — Gere layouts otimizados e prontos para impressão automaticamente
Print Operator Console — Envie arquivos de produção diretamente para seus front ends digitais e acompanhe o status dos trabalhos em tempo real
Production Status Tracker — Registre entrada e saída em cada etapa de produção para visibilidade total
Packaging App — Configure verificações de controle de qualidade, classificação, alocação em prateleiras e regras de agrupamento
Procurement — Gerencie o consumo e o reabastecimento de estoque para componentes estocáveis
Logística — Gerencie etiquetas de envio, seleção de transportadora e despacho
Em resumo: os pedidos do GelatoCreate agora são gerenciados exatamente da mesma forma que os pedidos dos seus outros clientes do GelatoConnect.
Antes de começar
Antes de iniciar a configuração, certifique-se de que você tem:
Uma conta GelatoConnect ativa com o módulo Workflow habilitado
A integração de marca GelatoCreate está habilitada para a sua conta (seu Gerente de Implementação confirmará isso)
Acesso à seção Integrações de marca no seu painel de controle do GelatoConnect
Se você não encontrar a integração da marca GelatoCreate na sua conta, entre em contato com seu Gerente de Implementação ou envie um e-mail para [email protected].
O processo de configuração em 6 etapas
A integração de marca do GelatoCreate usa um assistente de configuração guiado com seis etapas sequenciais. Cada etapa se baseia na anterior — conclua-as em ordem.
Acesse Integrações de marca no seu painel de controle do GelatoConnect e selecione GelatoCreate para começar.
Etapa 1: Configuração do cliente
O que faz: Registra o "GelatoCreate" como cliente na sua conta GelatoConnect.
Ao clicar em Set up, o sistema automaticamente:
Cria um novo cliente chamado "GelatoCreate" na sua conta
Vincula todos os pedidos recebidos, atualizações de status e configurações de produtos a este cliente
Todos os pedidos, postbacks, modelos de produto e regras de produção do GelatoCreate serão organizados neste cliente. Isso mantém a produção do GelatoCreate separada dos seus outros clientes.
Para concluir esta etapa: Clique em Set up — o cliente é criado automaticamente. Nenhuma configuração manual é necessária.
Etapa 2: Ingestão de pedidos
O que faz: Cria a conexão pela qual o GelatoCreate envia pedidos para a sua conta.
Quando você clica em Configurar, o sistema automaticamente:
Cria um conector chamado "GelatoCreate Order Submission"
Gera um URL de endpoint de envio de pedido exclusivo para a sua conta
Permite que o GelatoCreate envie pedidos diretamente para o seu sistema de gerenciamento de pedidos
Para concluir esta etapa: Clique em Set up — o conector e o endpoint são criados automaticamente.
Etapa 3: Atualizações de status do pedido
O que faz: Configura notificações automáticas de status de volta para o GelatoCreate.
O GelatoCreate precisa saber quando os pedidos são recebidos, em produção, enviados ou cancelados — assim como qualquer outro cliente seu. Quando você clica em Configurar, o sistema automaticamente:
Cria gatilhos para eventos importantes do pedido: recebido, com falha, cancelado, produzido e enviado
Configura um modelo de atualização de status com o formato de payload correto para o GelatoCreate
Permite a sincronização automática entre o seu sistema e o GelatoCreate
Para concluir esta etapa: Clique em Set up — todos os gatilhos e modelos são criados automaticamente.
Etapa 4: Configuração do produto
O que faz: Permite selecionar e importar os modelos de produto do GelatoCreate que você usará para o atendimento de pedidos.
Esta é a etapa em que você escolhe quais categorias de produtos produzir para o GelatoCreate. Clique em Open product setup para ser direcionado à página de modelos de produto com o GelatoCreate pré-selecionado como cliente.
🎬 Passo a passo detalhado de configuração de produto para o GelatoCreate
Como configurar produtos:
Selecione as categorias de produtos — Escolha as categorias de produtos relevantes para suas capacidades de produção (por exemplo, Pôsteres, Canvas, Fotolivros, Vestuário). Cada categoria mostra o número de variantes disponíveis.
Escolha se deseja adicionar templates padrão — Você tem duas opções: (a) Adicionar workflows e imposition templates padrão da Gelato (recomendado para novos produtos), ou (b) Não adicionar workflows e imposições se você já tiver um workflow funcionando para este produto de outro cliente no GelatoConnect.
Crie ou selecione um modelo de produto — Se você ainda não tem um modelo de produto para a categoria selecionada, crie um novo. Se já produz esse produto no GelatoConnect, selecione o modelo existente.
Selecione workflows e imposition templates — Revise os workflows padrão e os imposition templates disponíveis no Gelato. Você pode visualizar o workflow para ver todos os caminhos de produção, estações, lógica de agrupamento e etapas de pós-impressão.
Mapear tipos de papel/substratos — O sistema mapeia automaticamente os substratos da sua conta Connect para os usados pelo GelatoCreate. Revise o mapeamento e faça ajustes se necessário.
Revise os resultados — O sistema cria modelos de produto, produtos do cliente (em customer = GelatoCreate) e variações de produto com todos os UIDs de produto. Confirme se tudo está correto.
Para concluir esta etapa: Após a importação do produto ser concluída, volte ao assistente de Brand Integration e clique em Marcar como concluído.
💡 Já produz esses produtos? Você pode duplicar seu fluxo de trabalho existente em vez de usar o modelo padrão do Gelato. Depois de importar os produtos, acesse seu fluxo de trabalho atual, duplique-o e atualize as configurações para vincular o novo fluxo de trabalho aos produtos do cliente no GelatoCreate. |
Etapa 5: Pedidos de teste
O que faz: Gera pedidos de teste para que você possa validar o fluxo completo de ponta a ponta antes de entrar em produção.
Os pedidos de teste são essenciais — eles permitem verificar se os pedidos fluem corretamente pelo sistema e realizar simulações nos seus fluxos de trabalho para validar a imposição e a configuração de produção.
Como gerar pedidos de teste:
Selecione os produtos para testar — Marque as categorias de produtos que deseja testar (por exemplo, Pôsteres, Vestuário, Canecas). Você pode selecionar várias categorias ao mesmo tempo.
Escolha um método de geração: "Gerar pedidos de teste" cria pedidos automaticamente com diferentes variações.
Verifique se os pedidos aparecem — Após a geração, confirme se os pedidos de teste estão visíveis na interface de Gerenciamento de Pedidos.
Para concluir esta etapa: Gere pedidos de teste para todas as categorias de produtos que você configurou.
Etapa 6: Configuração de fluxo de trabalho e imposição
O que faz: Permite revisar, configurar e validar seus fluxos de trabalho de produção usando os pedidos de teste.
Esta é a etapa de configuração mais importante — ela garante que seus fluxos de produção estejam corretamente configurados antes que os pedidos reais comecem a chegar.
🎬 Passo a passo detalhado de configuração de Workflow e Imposição para o GelatoCreate
Confira nosso guia completo e detalhado sobre Workflow Builder para mais detalhes.
Confira nosso guia completo e detalhado sobre o Imposition Engine para mais detalhes.
Como configurar seus fluxos de trabalho:
Abra o fluxo de trabalho — Encontre o modelo de produto e abra o rascunho do fluxo de trabalho criado durante a configuração do produto.
Selecione um pedido de teste — O fluxo de trabalho vai pedir que você selecione um pedido de teste. Escolha um dos pedidos de teste gerados na Etapa 5.
Execute um teste simulado — Clique em "Executar teste" para realizar um teste simulado. O sistema processa o pedido de teste em todas as etapas do fluxo de trabalho e sinaliza qualquer item que precise de atenção (por exemplo, configuração do parque de máquinas, ajustes de imposição, configurações de agrupamento).
Configure as etapas sinalizadas — Para qualquer cartão de workflow que precise de configuração, abra o cartão e configure manualmente, ou use a opção "Configurar com IA". Você também pode usar o chat do Connect AI dentro do Workflow Builder para tirar dúvidas.
Salvar e publicar — Após uma execução de teste bem-sucedida, salve o fluxo de trabalho e publique-o.
Para concluir esta etapa: Após publicar seu fluxo de trabalho, volte ao assistente de Brand Integration e clique em Marcar como concluído.
🎉 Parabéns! O GelatoCreate agora está oficialmente ativo na sua conta. Você já pode começar a receber pedidos do GelatoCreate.
Dicas para um lançamento tranquilo
Workflows separados para o GelatoCreate — Recomendamos usar um workflow dedicado para pedidos do GelatoCreate em vez de misturá-los com pedidos de outros clientes. Isso reduz riscos e oferece controle total sobre o agrupamento e o tempo de produção.
Considerações sobre agrupamento — Os pedidos do GelatoCreate chegam com compromissos específicos de SLA. Certifique-se de que as regras de agrupamento do seu fluxo de trabalho liberem os pedidos do GelatoCreate prontamente após a ingestão. Entre em contato com seu Gerente de Implementação se precisar de orientação sobre o tempo de liberação de lotes.
Reutilizando fluxos de trabalho existentes — Se você já produz a mesma categoria de produto para outros clientes do Connect, duplicar seu fluxo de trabalho existente costuma ser mais rápido e seguro do que começar pelo modelo padrão do Gelato.
Verificações de embalagem — Se você tem verificações de embalagem configuradas para sua produção existente, verifique se elas também estão habilitadas para seus produtos do GelatoCreate. Você pode fazer isso na página de Verificações de embalagem.
Produtos com estoque — Para produtos com componentes estocáveis (por exemplo, molduras e inserções personalizadas), certifique-se de que o estoque está registrado no seu Inventário antes de publicar. O consumo do estoque é gerenciado automaticamente.