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[Getting Started - GCW] Configuração do fluxo de trabalho guiado e gerenciamento de produção

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Escrito por Roman Aldunate

Este artigo oferece uma visão abrangente do GelatoConnect workflow, criado para simplificar o processo de produção gráfica para usuários sem conhecimento técnico. Ele descreve a interface passo a passo que permite configurar produtos, gerenciar equipamentos de impressão e criar fluxos de produção sem precisar de expertise técnica. O artigo também detalha o processo de workflow, desde a definição de produtos até o teste de pedidos, garantindo uma experiência fluida e eficiente.


Entendendo o GelatoConnect Workflow

O GelatoConnect workflow apresenta uma interface guiada, passo a passo, que permite aos usuários do setor gráfico configurar produtos, gerenciar equipamentos de impressão e criar fluxos de produção sem precisar interagir diretamente com o Workflow Builder baseado em canvas. O objetivo é transformar tarefas complexas, que antes exigiam conhecimento técnico, em uma experiência intuitiva e orientada por assistentes.

Quem pode se beneficiar do GelatoConnect?

  • Gerentes de operações gráficas que configuram novas linhas de produtos

  • Coordenadores de produção que configuram regras de roteamento e agrupamento de impressoras

  • Equipes de sucesso do cliente que integram novos clientes de impressão

  • Qualquer pessoa que precise gerenciar workflows sem canvas ou conhecimento técnico


Como funciona o workflow de ponta a ponta

A experiência guiada segue uma sequência lógica que reflete o fluxo de um trabalho de impressão em uma gráfica, desde a definição do produto até a produção. Veja um resumo do processo:

Etapa 1 - Defina seus produtos

Comece no catálogo de produtos configurando um modelo de produto, que define os atributos físicos de um produto de impressão, incluindo suas partes, formatos de arquivo aceitos e atributos disponíveis, como tamanho e tipo de papel. Depois de criar um modelo, você pode criar produtos específicos para cada cliente por meio de um assistente passo a passo:

  1. Selecione o modelo de produto

  2. Insira as informações básicas do produto (nome, descrição)

  3. Configure os atributos escolhendo as variantes aplicáveis

  4. Defina as variantes, com o sistema gerando automaticamente UIDs de produto para cada combinação

  5. Revise e salve como rascunho ou publique

O catálogo resultante exibe os produtos em uma estrutura de árvore hierárquica, facilitando a localização e edição do produto certo.

Etapa 2 - Configure seus equipamentos de impressão

Na biblioteca de impressoras, adicione e configure as impressoras que vão gerenciar a produção. Cada registro de impressora inclui:

  • Tipo de impressora: alimentada por folhas, alimentada por rolo ou DTG

  • Configuração de substrato: tamanho da folha, largura do rolo, gramatura do papel, etc.

Uma vez configuradas, essas impressoras ficam disponíveis para seleção ao criar workflows e regras de roteamento.

Etapa 3 - Crie um workflow

O Workflow Builder tem duas camadas: o editor de canvas existente e uma nova visualização guiada. A maioria dos usuários vai trabalhar na visualização guiada, começando pela escolha de um modelo (por exemplo, livro, pôster, vestuário) que identifica a automação pré-configurada e as entradas necessárias do usuário.

Os usuários podem ver um resumo do workflow selecionado, incluindo estatísticas e atividades recentes.

Resumo do workflow

Um resumo do workflow fornece uma descrição baseada em inteligência artificial e uma seção para visualizar atividades críticas, permitindo que os usuários configurem as atividades clicando nelas.

Regras de roteamento

Se um workflow exige o roteamento de trabalhos para diferentes impressoras com base nas características do trabalho, o mecanismo de regras de roteamento permite que os usuários definam uma lista de regras ordenadas por prioridade. Cada regra pode especificar:

  • Condições: baseadas em tamanho ou tipo de produto

  • Atribuição de impressora e configurações de imposição

  • Um encaminhamento para uma fila de revisão manual caso nenhuma regra corresponda

Uma ferramenta de teste integrada permite que os usuários validem sua configuração inserindo as dimensões do trabalho e verificando qual regra seria aplicada.

Etapa 4 - Configurar agrupamento

As regras de agrupamento controlam como os trabalhos são agrupados e enviados para a impressora. O assistente de criação de regras de agrupamento guia os usuários por quatro etapas:

  • Configurações básicas: nome, descrição e limites opcionais de tamanho do lote

  • Condições de liberação: por tempo, manual, por limite ou liberação instantânea

  • Gerenciamento de reimpressão: configure como as reimpressões são tratadas dentro de um lote

  • Revisão: confirme e salve como rascunho ou publique

A configuração de agrupamento controla os critérios de agrupamento, limites, janelas de tempo e regras de desvio de fila, com uma prévia de lote em tempo real mostrando o status atual.

Etapa 5 - Configure o acabamento pós-impressão

As etapas de acabamento pós-impressão são configuradas por workflow e se adaptam com base no tipo de produto. As operações disponíveis incluem:

  • Laminação com seleção de máquina

  • Corte com seleção de máquina

  • Montagem com seleção de máquina

  • Dobra, encadernação e revestimento

As etapas são exibidas como cartões expansíveis no detalhe do workflow, permitindo uma configuração fácil com base no tipo de produto.

Etapa 6 - Teste antes de ativar

Antes de ativar um workflow, use a ferramenta de pedido de teste para validar a configuração:

  • Selecione um modelo de produto, produto do cliente e variante

  • Faça upload de arquivos de teste por parte com validação de tipo

  • Escolha uma conexão de API filtrada por cliente

  • Visualize o payload da solicitação JSON

  • Envie e revise o resultado

Os resultados dos testes são registrados com status de aprovação/reprovação/aviso, detalhes de erros e um link para o registro completo de execução, permitindo novos testes após alterações.

FAQ

O que é GelatoConnect?

GelatoConnect é uma solução de fluxo de trabalho criada para simplificar o processo de produção gráfica para usuários sem conhecimento técnico.

Quem pode usar o GelatoConnect?

É indicado para gerentes de operações de impressão, coordenadores de produção, equipes de sucesso do cliente e qualquer pessoa que precise gerenciar fluxos de trabalho sem conhecimento técnico.

Como funciona o processo de fluxo de trabalho?

O processo de fluxo de trabalho envolve definir produtos, configurar equipamentos de impressão, criar fluxos de trabalho, configurar o agrupamento em lotes e realizar testes antes de entrar em produção.


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