Hoppa till huvudinnehåll

[Order Intake - GCW] Hur importerar du beställningar med en CSV-fil?

T
Skrivet av Toby Dawson
Uppdaterad för mer än 3 veckor sedan

Den här artikeln är din guide till hur du enkelt importerar ordrar med en CSV-fil. Spara tid och slipp krånglet med manuell hantering – importera flera ordrar på en gång och få bättre flyt i orderhanteringen.


Så förbereder du din CSV-fil för import

Innan du sätter igång med importen, se till att din CSV-fil är rätt uppbyggd. Ladda ner CSV-mallen för att vara säker på att datan är formaterad på rätt sätt. Varje rad i CSV-filen ska motsvara en enskild orderrad, så att en order kan sträcka sig över flera rader. Använd kolumnen "orderReferenceId" för att koppla ihop orderrader med rätt order.

Obs: Om kolumnrubrikerna hamnar i en enda kolumn när du öppnar en CSV-fil i Excel, testa de här knepen:

  • Använd Google Sheets: Öppnar CSV-filer så att kolumnerna hamnar rätt direkt.

  • Justera manuellt i Excel: Gör om filen till rätt format genom att lägga varje rubrik i en egen kolumn.

För varje rad, ta med de viktigaste orderdetaljerna:

  • Orderreferens-ID

  • Leveransuppgifter

  • Produktdetaljer

  • URL:er för varje tryckyta

För en tydlig förklaring av vilka fält som behövs i CSV-filen, kolla in sidan "Submit order" i vår API-dokumentation.


Så importerar du orders: En enkel guide steg för steg

Följ de här stegen för att smidigt importera dina orders:

  1. Logga in på Gelato Connect

  2. Lägg till en butik manuellt.

  3. Gå till ordersidan i GelatoConnect Storefronts och klicka på "Importera"-knappen.

  4. Välj vilken butik du vill koppla till dina importerade beställningar. De här beställningarna kommer att visas som lagda från den valda butiken. Du kan också välja att importera dem som manuella beställningar om du vill.

  5. Ladda upp CSV-filen med de beställningar du vill importera. Du kan också ladda ner en ny CSV-mall från den här sidan.

  6. Dubbelkolla att du har valt rätt butik och importfil. När allt ser bra ut, klicka på "Importera" för att starta importen.

  7. Du får en notis som bekräftar att importen har startat.

  8. När importen är klar skickar vi ett mejl till dig. I mejlet får du en översikt av importen, där du bland annat ser:

    • Det totala antalet beställningar i importfilen.

    • Antalet beställningar som har importerats utan problem.

    • Antalet beställningar som inte gick att importera.

Dessutom kommer mejlet att innehålla en CSV-fil med detaljerade importresultat. Filen har tre kolumner:

  • orderReferenceId

  • resultat (visar "lyckad" eller "misslyckad" för varje order)

  • felmeddelanden (med tydliga orsaker till varför importen misslyckades)


Så här får du koll på vilka parametrar som behövs i din CSV-fil för import

Här hittar du en tydlig genomgång av vilka uppgifter du behöver fylla i och var du hittar mer info, så att du kan fylla i kalkylarket utan krångel.

Den här metoden används oftast av dig som vill testa plattformen innan du kopplar på våra API:er eller lägger enstaka beställningar.

Allmän information om din beställning

  • orderReferenceId – Visar ordernumret i Gelato-dashboarden. Exempel: G-250202201217.

  • customerReferenceId – Intern referens till kundens ID.

  • orderType – Kan ställas in som draft, men är som standard order.

  • shipmentMethodUid – Anger fraktsättet: normal, standard eller express.

  • valuta – Valutan du betalar med.

  • retailShippingPriceInclVat, retailCurrency, item.retailPriceInclVat – Används i analyser och på olika delar av plattformen, till exempel i tullformulär.

Leveransadressens uppgifter

Dessa uppgifter motsvarar vanliga adressfält:

  • shippingAddress.förnamn

  • shippingAddress.efternamn

  • leveransadress.adressrad1

  • shippingAddress.adressrad 2

  • leveransadress.stad

  • shippingAddress.postCode

  • shippingAddress.delstat

  • leveransadress.land

  • shippingAddress.e-post

  • leveransadress.telefon

  • shippingAddress.företagsnamn

Produktinformation

  • item.itemReferenceId – Motsvarar Item Reference ID i beställningen. För beställningar via e-handelsplattformar tilldelas det automatiskt. För manuella beställningar behöver du ange det själv.

  • item.productUid

  • item.storeProductVariantId

  • item.quantity – Visar hur många enheter som har beställts.

  • item.pageCount – Obligatoriskt för produkter med flera sidor (t.ex. broschyrer).

Specifika inställningar för brodyr

För brodyrdesigner behövs det några extra inställningar.

  • justera produktens UID efter filtyper

  • item.file1.id, item.file1.type, item.file1.url, item.file1.threadColors, item.file1.fitMethod, item.file1.fillMethod

  • item.file2.id, item.file2.type, item.file2.url, item.file2.threadColors, item.file2.fitMethod, item.file2.fillMethod

Eftersom beställningar via CSV kräver att du ständigt hanterar kalkylblad och förbereder tryckfärdiga filer, rekommenderar vi att du använder smidigare lösningar med API-integration. Då blir allt både enklare och mer effektivt – och du slipper onödigt manuellt jobb.

Fick du svar på din fråga?