Checklista:
Kundinställning: Se till att kunden redan finns i systemet innan du skapar en postback.
Skapa en återrapporteringsmall:
Via mallsektionen: Lägg till en ny mall direkt från huvudsektionen för mallar.
Via kundprofil: Gå till kundens profil, navigera till Triggers, och skapa mallen.
Konfigurera utlösaren:
Lägg till en trigger och ge den ett namn.
Välj typ av händelse (t.ex. order mottagen, skickad).
Välj hur du vill få leveransen (URL eller e-post).
För URL: Skriv in URL:en, välj POST som metod, välj JSON som format och slå på omförsök om det behövs.
Ställ in mallen:
Ge din mall ett namn.
Använd exempeldata eller mata in egna uppgifter.
Koppla ihop din input med rätt format med hjälp av Template Mapper.
Visa resultatet för att se hur det blir till slut.
Testa och aktivera:
Kör ett test för att se så allt funkar som det ska.
Spara och aktivera mallen för direktnotiser.
När allt är klart skickar systemet automatiskt uppdateringar till kunderna om de valda orderhändelserna.
Utförliga instruktioner:
1. Kom igång som kund
Innan du sätter upp en postback, se till att kunden som ska få notiserna finns i ditt system. Det är viktigt, eftersom triggers och mallar kopplas till deras profil.
2. Skapa en postback-mall
Du kan skapa en mall på två olika sätt:
Alternativ 1: Via mallsektionen
Gå till huvudsektionen för Mallar.
Välj "Lägg till mall".
Bestäm detaljerna för mallen, som till exempel namn och hur innehållet ska se ut.
Alternativ 2: Via kundprofilen
Gå till den specifika kundens profil i systemet.
Välj fliken Triggers.
Klicka på "Lägg till trigger" och börja skapa mallen direkt.
3. Ställ in triggern
Lägg till en trigger:
Gå till avsnittet Triggers i kundens profil.
Klicka på "Lägg till trigger" och ge den ett beskrivande namn.
Välj eventtyp:
Välj vilket orderhändelse som ska trigga notisen. Du kan till exempel välja mellan:
Beställning mottagen
Beställningen misslyckades
Beställning annullerad
Beställningen returnerad
Beställning producerad
Beställning levererad
Beställningen skickad
Beställning under transport
Välj leveranssätt:
Bestäm om du vill att aviseringen ska skickas till en URL eller en e-postadress.
För leverans via URL:
Ange webbadressen du vill gå till.
Ställ in metoden på POST.
Välj JSON som dataformat.
Slå på Försök igen vid fel om du vill vara säker på att allt levereras som det ska.
4. Ställ in postback-mallen
Om du redan har skapat en mall, välj den här. Annars kan du skapa en ny mall:
Ge din mall ett namn: Välj ett namn som verkligen säger vad mallen handlar om.
Skapa mallen:
Använd de exempel-payloads som systemet ger för vanliga händelser, eller skapa egna payloads.
Anpassa datan så att den passar dig.
Koppla indata:
Använd Template Mapper för att koppla ihop dina indatafält med det format du vill ha ut.
Renderingsresultat:
Förhandsgranska det slutgiltiga dataformatet för att säkerställa att det uppfyller dina förväntningar.
5. Testa och aktivera postback
Kör ett test:
Testa att trigga händelsen för att se till att postbacken skickas som den ska och ger det resultat du förväntar dig.
Spara och aktivera:
Om testet lyckas, spara konfigurationen och aktivera utlösaren.
Resultat:
Systemet skickar nu automatiskt postback-notiser till den angivna webbadressen eller e-postadressen varje gång den valda orderhändelsen inträffar, så att dina kunder alltid är uppdaterade direkt.
Du hittar mer information om hur du ställer in postbacks här.