Diese Anleitung zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Ihren Shopify-Shop mit GelatoConnect verbinden. So laufen Ihre Bestellungen automatisch von Shopify direkt in Ihren Produktionsablauf.
Voraussetzungen
Bevor Sie Ihren Shopify-Shop mit GelatoConnect verbinden, stellen Sie bitte sicher, dass Sie Folgendes vorbereitet haben:
Kunde in GelatoConnect eingerichtet: Der Kunde, dem der Shopify-Shop gehört, muss mit aktiviertem Storefronts-Zugang angelegt werden.
Aktiver Shopify-Shop: Der Shop sollte einen Shopify-Plan nutzen, der API-Integrationen unterstützt (Basic Shopify oder höher).
Admin-Zugang: Entweder der PSP (Print Service Provider) oder Ihr Kunde muss Administratorrechte für den Shopify-Shop haben, um die Verbindung zu autorisieren.
Überblick über den Verbindungsprozess
Der Verbindungsprozess besteht aus vier wichtigen Phasen:
Vorbereitung: So richten Sie GelatoConnect richtig ein
Shop-Verbindung: So verknüpfen Sie Shopify mit GelatoConnect
Produkteinrichtung: Produkte für den Druck vorbereiten
Testen: Die Integration mit Testbestellungen überprüfen
Schauen wir uns jede Phase Schritt für Schritt an.
Phase 1: Vorbereitung in GelatoConnect
1) Richten Sie Ihren Kunden ein
Gehen Sie im linken Navigationsmenü Ihres GelatoConnect-Kontos zum Bereich Kunden.
Wählen Sie die Kundin oder den Kunden aus, der den Shopify-Shop besitzt. Falls diese Person noch nicht vorhanden ist, fügen Sie eine neue Kundin oder einen neuen Kunden hinzu.
2) Entscheiden Sie, ob Sie Ihrem Kunden Zugang zur Storefronts Connect-Oberfläche geben möchten
Storefronts Connect ist die Schnittstelle, mit der PSPs und Ihre Kundinnen und Kunden B2C-Storefronts (Shopify, Etsy, Woocommerce), CSV-Importe und manuelle Shops verwalten können.
Ohne Zugriff auf die Storefronts Connect-Oberfläche:
PSPs sind dafür zuständig, neue Produkte mit dem Shopify-Shop zu verbinden.
Ihr Kunde könnte sich mit Fragen zu den Bestelldetails an Sie wenden.
Sie benötigen Administratorrechte für den Shopify-Shop, um die Verbindung zu autorisieren.
Mit Zugriff auf die Storefronts Connect-Oberfläche:
Ihre Kundinnen und Kunden können jederzeit neue Produkte zu ihrem Shopify-Shop hinzufügen.
Ihr Kunde kann auf die Bestellhistorie und Sendungsverfolgung zugreifen.
Sie benötigen keinen Admin-Zugang zum Shopify-Shop, aber Ihr Kunde muss diesen haben, um die Verbindung zu autorisieren.
3) Öffnen Sie die Storefronts Connect-Oberfläche
PSPs können mit ihren bestehenden GelatoConnect-Anmeldedaten auf die Storefronts-Oberfläche zugreifen.
Ihre Kundinnen und Kunden müssen Zugriff auf Storefronts Connect erhalten.
Gehen Sie dazu im linken Navigationsmenü Ihres GelatoConnect-Kontos zum Bereich Kunden.
Wählen Sie die Kundin oder den Kunden aus und gehen Sie dann oben rechts auf der Seite zu "Kundendaten bearbeiten".
Aktivieren Sie den Schalter „Storefronts aktivieren“.
Geben Sie die E-Mail-Adresse, den Vornamen und den Nachnamen Ihrer Kundinnen und Kunden an.
Wenn Sie auf die Schaltfläche „Admin hinzufügen“ klicken, erhält Ihr Kunde eine E-Mail mit Anweisungen, wie er sich bei Storefronts Connect anmelden kann. In der E-Mail wird Ihr Kunde gebeten, auf eine Schaltfläche zu klicken, um sein Konto zu aktivieren. Außerdem erhält er ein temporäres Passwort für die Anmeldung.
Ihr Kunde muss nach der ersten Anmeldung sein Passwort zurücksetzen.
4) Bereiten Sie Ihren Produktkatalog vor
Bevor Sie den Shop verbinden, stellen Sie sicher, dass Sie Produkte in GelatoConnect eingerichtet haben.
Sie müssen zunächst Produktmodelle erstellen und daraus Kundenprodukte anlegen. In jedem Kundenprodukt können Sie festlegen, welcher Kunde Zugriff auf dieses Produkt erhält. So können Sie jedem Ihrer Kunden im Storefronts Connect einen eigenen Produktkatalog anzeigen.
Anschließend können Sie im Bereich Katalogverwaltung in GelatoConnect Ihre Produkte in Kategorien gruppieren. Diese Kategorien werden angezeigt, wenn Sie Produkte in Storefronts Connect verbinden.
Phase 2: Verbindung eines Shopify-Shops
Für Händlerinnen und Händler (Ihre Kundschaft)
Melden Sie sich bei Storefronts
anWechseln Sie zu Stores
:Klicken Sie in der linken Navigation auf den Reiter Stores
.Klicken Sie auf das Shopify
-Symbol, um den Verbindungsprozess zu starten. Es öffnet sich ein neues Fenster.Geben Sie die ursprüngliche Subdomain Ihres Shopify-Shops im Feld für den Shopnamen ein
:
Wenn die ursprüngliche Domain Ihres Shopify-Shopsyour-store.myshopify.comwar, geben Sie bitteyour-store
ein. Sie finden die Subdomain in der URL der Shopify-Admin-Seite. Achten Sie darauf, .myshopify.com oder https://www. nicht mit anzugeben.Klicken Sie auf „Weiter“, um die Verbindung zu bestätigen
:
Sie werden zur Anmeldeseite von Shopify weitergeleitet.
Melden Sie sich an, falls Sie dazu aufgefordert werden.
Überprüfen Sie die von Gelato angeforderten Berechtigungen.Klicken Sie auf Installieren
, um die Verbindung zu bestätigen.Verbindung bestätigen
:
Nach der Autorisierung werden Sie zum Storefronts Connect Dashboard zurückgeleitet.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Shop in der Liste der verbundenen Shops mit dem Status „Verbunden“ angezeigt wird.
Für PSPs (Sie)
Die Schritte, um einen Shopify-Shop als PSP zu verbinden, sind fast genauso wie beim Verbinden eines Shops als Ihr Kunde.
Der entscheidende Unterschied ist, dass Sie zusätzlich auswählen, welchem Ihrer Standorte und welchen Ihrer Kundinnen und Kunden der Shopify-Shop zugeordnet werden soll.
Phase 3: Produkte einrichten
Sobald Ihr Shop verbunden ist, müssen Ihre Produkte in GelatoConnect mit den Produktangeboten im Shopify-Shop verknüpft werden. Es gibt zwei Möglichkeiten, Produkte zu verbinden:
Methode 1: Bestehende Shopify-Produkte verbinden
Wenn Ihr Shop bereits Produkte hat, die über GelatoConnect produziert werden sollen:Produkte synchronisieren
:
Klicken Sie im Storefronts Connect Dashboard in der Shop-Liste auf den verbundenen Shopify-Shop.Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche Produkte synchronisieren
, um die aktuellen Produktlisten Ihres Shops von Shopify abzurufen, und warten Sie, bis die Synchronisierung abgeschlossen ist.Produkte zuordnen
:
Nach der Synchronisierung werden alle Shopify-Produkte im Tab "Alle Produkte" angezeigt.Für jedes Produkt, das produziert werden soll, klicken Sie auf das Produkt und dann auf die Schaltfläche Verbinden
.
Sie sehen jetzt den Produktkatalog, den Sie zuvor im Bereich Katalogverwaltung von GelatoConnect festgelegt haben.
Wählen Sie das Produkt aus dem Produktkatalog, das Sie verbinden möchten.
Für Produkte, die Design-Dateien benötigen, werden Sie zum Design Editor weitergeleitet. Dort können Sie eine Design-Datei für Ihr Produkt hochladen.Klicken Sie auf Verbinden
, um die Zuordnung zu speichern
Methode 2: Neue Produkte in Storefronts Connect anlegen
So erstellen Sie neue Produkte, die im Shopify-Shop veröffentlicht werden:
Wechseln Sie zum Shopify-Store in der Shop-Liste.
Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche „Produkt hinzufügen“.
Sie können ein ganz neues Einzelfäden-Produkt hinzufügen oder eines auswählen, das bereits in einem bestehenden Shop vorhanden ist.
Wenn Sie ein neues Einzelfäden-Produkt hinzufügen, können Sie ein Produkt aus dem Produktkatalog auswählen.
Fügen Sie ein Design mit dem Design Editor hinzu.
Konfigurieren Sie die Produktdetails (Name, Beschreibung, Preis).
Veröffentlichen Sie das Produkt anschließend im Shopify-Shop.
Methode 3: Mehrere Produkte auf einmal verbinden
Für Shops mit vielen Produkten können Sie die Funktion für Massenaktionen nutzen:Produktliste exportieren
:Wechseln Sie zur Seite Ihres Shops in Storefronts Connect und klicken Sie oben rechts auf Bulk Operations
.Wählen Sie
Produkte mit Dateien verbinden ausKlicken Sie auf
CSV exportieren und eine CSV-Datei mit allen Produkten Ihres Shops wird heruntergeladen.
Vervollständigen Sie die CSV-Datei
:
Öffnen Sie die CSV-Datei in einer Tabellenkalkulation
Fügen Sie für jedes Produkt Folgendes in die entsprechenden Spalten ein:
Produkt-UID: Die Produktkennung von GelatoConnectDesign-Datei-URL: Die URL zur druckbaren Datei für jedes Produkt. Dies muss ein direkter Link zur Datei sein, ohne dass Verwaltungs- oder Bearbeitungstools rund um die Datei angezeigt werden.
Importieren Sie zugeordnete Produkte:
Gehen Sie zurück zu Storefronts und klicken Sie auf Bulk Operations.
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, klicken Sie auf CSV hochladen und wählen Sie Ihre CSV-Datei aus.
Klicken Sie oben rechts auf
Produkte mit Dateien verbinden
.Phase 4: Testen der Integration
Bevor Sie die Integration für Produktionsaufträge nutzen, testen Sie die Verbindung gründlich:
Geben Sie eine Testbestellung auf
:
Gehen Sie auf die Website des Shopify-Shops.Kaufen Sie eines der zugeordneten Produkte. Es empfiehlt sich, einen 100%-Rabattcode zu verwenden, den Sie im Adminbereich Ihres Shopify-Shops einrichten können.
Schließen Sie den Bestellvorgang ab
Bestelleingang prüfen
:
Prüfen Sie, ob die Bestellung in Storefronts Connect angezeigt wird
Überprüfen Sie, ob es auch auf der Seite "Bestellungen verwalten" im GelatoConnect Dashboard für den Auftragseingang angezeigt wird.
Bestätigen Sie, dass alle Bestelldetails korrekt sind, einschließlich:
Kundeninformationen
ProduktspezifikationenDesign-Dateien
Versanddetails
Bestellung Schritt für Schritt durch die Produktion begleiten
:Verfolgen Sie die Testbestellung Schritt für Schritt durch Ihren Produktionsablauf
Überprüfen Sie, ob die Statusaktualisierungen sowohl in Storefronts Connect als auch im Shopify-Adminbereich korrekt angezeigt werden.
Stornierung einer Testbestellung
(optional):